Reviews

8.4 / 10
13137 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13137 Reviews

Anoniem

4/10

Niet tevreden

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank je wel voor je review.
Jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
We hopen dat je een eventuele volgende keer onze service wel als goed zal...
Goedemiddag, dank je wel voor je review.
Jammer dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening.
We hopen dat je een eventuele volgende keer onze service wel als goed zal ervaren.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

6/10

Tot nu toe niet fijn. en een klacht indienen bij DAS, is hetzelfde als die slager die zelf zijn vlees keurt! die zinloos.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat jammer dat we niet aan je verwachting hebben voldaan.
We nemen je feedback ter harte voor de verbetering van onze dienstverlening.
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen...
Goedemiddag, wat jammer dat we niet aan je verwachting hebben voldaan.
We nemen je feedback ter harte voor de verbetering van onze dienstverlening.
Dank je wel dat je de moeite hebt genomen je ervaring met ons te delen.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

6/10

Het is volgens verwachting gegaan, maar ik vind het jammer dat DAS er na 5 jaar geen ondersteuning meer geeft, dat het word doorgeschoven naar een deurwaarder .

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank je wel voor je review.
Ik hoop dat je zaak door de deurwaarder tot een goed einde wordt gebracht.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Snel en correct afgehandeld.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, bedankt voor de mooie woorden. Top!
Vriendelijke groeten,
Leo,
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

4/10

Op dit moment kan ik nog niet veel zeggen, slechts éen maal,oriënterend telefonisch contact gehad

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank je wel dat de de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Als je ons in de toekomst weer nodig hebt of je vraag krijgt een vervolg, dan weet je ons te...
Goedemiddag, dank je wel dat de de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten.
Als je ons in de toekomst weer nodig hebt of je vraag krijgt een vervolg, dan weet je ons te vinden!
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Heldere duidelijke communicatie, dossier-aanpak en inleving in casus.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat fijn om te lezen dat je goed en correct geholpen bent. Dankjewel voor je review.
Vriendelijke groeten,
Leo
Het Webcareteam van DAS


E.S.G

2/10

Totaal waardeloos verzekering bedrijf als jullie zulke afschuwelijke personeel willen houden

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat vervelend dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Ik hoop dat we een eventuele volgende keer beter aan je verwachtingen kunnen voldoen.
Vriendelijke groeten,...
Goedemiddag, wat vervelend dat je ontevreden bent over onze dienstverlening. Ik hoop dat we een eventuele volgende keer beter aan je verwachtingen kunnen voldoen.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Goed geholpen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank je wel voor de super mooie review.
Een 100% score, beter kan het niet!
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van...
Goedemiddag, dank je wel voor de super mooie review.
Een 100% score, beter kan het niet!
Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


m.v.g.

6/10

Als je geen gelijk krijgt van een adviseur waarvan je juist verwacht dat hij achter je staat, is heel zuur. Tijdens het telefoongesprek werd mij door de adviseur verzocht om niet te praten als hij... Als je geen gelijk krijgt van een adviseur waarvan je juist verwacht dat hij achter je staat, is heel zuur. Tijdens het telefoongesprek werd mij door de adviseur verzocht om niet te praten als hij aan het woord was. Lastige opgave als je hoort dat hij verkeerde conclusies trekt en daar op door blijft gaan.
Ik wilde na het gesprek dat hij nog een afsluitende brief schreef naar de tegenpartij. Hij zou me laten terug bellen door een medewerker over de kosten, waarom bepaalt deze man dat zelf niet?
Bleek € 399,- excl. BTW te kosten..... schandalig. € 100,- incl. BTW had ik veel gevonden maar acceptabel. Ik heb dit niet gedaan en daardoor is deze zaak niet afgerond.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Beste M.V.G.
We betreuren het zeer dat je onze dienstverlening niet als positief hebt ervaren. Met name, omdat klanttevredenheid voor ons erg belangrijk is. We nemen jouw feedback dan ook ter...
Beste M.V.G.
We betreuren het zeer dat je onze dienstverlening niet als positief hebt ervaren. Met name, omdat klanttevredenheid voor ons erg belangrijk is. We nemen jouw feedback dan ook ter harte. Met name ten aanzien van het goed luisteren. Dat is uiteraard van belang, ook als het gaat om het door jou afgenomen product van '30 minuten sparren met een jurist'. Wat ons product 'beoordelen + brief' betreft; dat is omvangrijker en omvat ook bestudering van het volledige dossier. Om deze reden liggen de kosten hoger. Het is vervolgens aan de klant om (met ons advies) de kosten/baten afweging te maken.
Met vriendelijke groet,
Suzanne Mollee-Wijga
Teamleider On Demand


Anoniem

8/10

Prima zakelijk

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, bedankt voor deze mooie beoordeling en dat je ons aanbeveelt.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS