Reviews

8.4 / 10
13149 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13149 Reviews

Anoniem

6/10

Nog niet voldoende tijd voor gehad.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, hartelijk bedankt voor je review. Fijn om te zien dat je DAS aanbeveelt.
Vriendelijke groeten,
Leo,
Het Webcareteam van DAS


Wim

10/10

Goed

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Wim, hartelijk dank voor je hoge score en dat je ons aanbeveelt. Wat een top beoordeling!
Fijn dat je zo tevreden bent.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Hans

10/10

Degelijk, duidelijk en vertrouwd gesprek met een goed advies.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Hans, wat een mooie cijfers geef je ons! Daar zijn wij blij mee.
Heel fijn dat je zo tevreden bent over onze service.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

De dame was vriendelijk doelgericht in haar advies

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, hartelijk dank voor je positieve review! Blij te lezen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en doelgericht advies hebt gekregen van onze adviseur.
Vriendelijke...
Goedemiddag, hartelijk dank voor je positieve review! Blij te lezen dat je vriendelijk te woord bent gestaan en doelgericht advies hebt gekregen van onze adviseur.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

Slecht. Een jaar lang contact proberen te zoeken met jurist. Werd nooit teruggebeld. Pas een jaar later kreeg ik een mail dat excuus dat het langer duurt en wat nu verder?

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat jammer dat je ervaring met ons niet goed is.
U kunt hierover een klacht indienen via https://www.das.nl/over-ons/klachtenregeling
Vriendelijke groeten,
Petra
Het...
Goedemorgen, wat jammer dat je ervaring met ons niet goed is.
U kunt hierover een klacht indienen via https://www.das.nl/over-ons/klachtenregeling
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Good

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, mooi om te lezen dat je zo tevreden bent met onze dienstverlening. Top!
Vriendelijke groeten,
Leo,
Het Webcareteam van DAS


Ruben

1/10

Eerst laten ze 2 maanden niks van zich horen, vervolgens na meermaals een verzoek in te dienen vragen ze details die al meermaals kenbaar gemaakt zijn, om vervolgens de klant aan te spreken op het... Eerst laten ze 2 maanden niks van zich horen, vervolgens na meermaals een verzoek in te dienen vragen ze details die al meermaals kenbaar gemaakt zijn, om vervolgens de klant aan te spreken op het creëren van een onwerkbare sfeer.

Vervolgens dien je een klacht in, blijkt je klacht ineens opgelost te zijn omdat het aan de kant van DAS verholpen zou zijn. Dien je vervolgklachten in, wordt er niet verder gekeken dan het vorige klachtdossier.

DAS maakt fout op fout maar de klant had dit maar moeten accepteren. Vervolgens wel richting de klant dreigen dat ze gerechtigd zijn om het dossier te seponeren met de gevolgen en bijkomende kosten op rekening van de klant. Uitkeren, dat is ze onbekend.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Ruben, wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. Ik hoop dat we je de volgende keer wel naar tevredenheid kunnen helpen.
Vriendelijke...
Goedemiddag Ruben, wat vervelend om te lezen dat je ervaring niet naar wens is verlopen. Ik hoop dat we je de volgende keer wel naar tevredenheid kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

De jurist was heel goed, maar de algemene reactiesnelheid vanuit de helpdesk te laag, waardoor ik elders hulp heb moeten zoeken.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, jammer om te zien dat jouw ervaring niet naar wens is geweest.
Mocht je ons in de toekomst nodig hebben dan hoop ik dat we je een betere ervaring kunnen bieden.
Vriendelijke...
Goedemiddag, jammer om te zien dat jouw ervaring niet naar wens is geweest.
Mocht je ons in de toekomst nodig hebben dan hoop ik dat we je een betere ervaring kunnen bieden.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Ans Schouten

10/10

Super snel en goed geholpen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen Ans, wat fijn dat je zo snel en goed bent geholpen.
Dank je wel voor je aardige woorden.
Hier worden we heel blij van.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van...
Goedemorgen Ans, wat fijn dat je zo snel en goed bent geholpen.
Dank je wel voor je aardige woorden.
Hier worden we heel blij van.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Heel vriendelijk en behulpzaam

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, dank je wel voor het delen van je ervaring met ons.
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen.
Wil je dat ik dit compliment door geef aan een specifieke collega?
Stuur...
Goedemorgen, dank je wel voor het delen van je ervaring met ons.
Fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen.
Wil je dat ik dit compliment door geef aan een specifieke collega?
Stuur dan een mail naar webcare@das.nl o.v.v. dossiernummer en “compliment”.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS