Reviews

8.4 / 10
13156 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

13156 Reviews

Anoniem

10/10

Heel fijn contact over de hele zaak. Ook vriendelijk.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat een mooi eindoordeel heb je ons gegeven. We zijn heel blij met de
5 sterren! 😊 Fijn dat je zo tevreden bent over de service.
Dank je wel voor het delen van je review en...
Goedemiddag, wat een mooi eindoordeel heb je ons gegeven. We zijn heel blij met de
5 sterren! 😊 Fijn dat je zo tevreden bent over de service.
Dank je wel voor het delen van je review en dat je ons aanbeveelt.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


CM van Hoorn

2/10

Ik heb contact opgenomen met DAS in verband met een onterechte factuur die ik van Intro Vloerencentrum heb ontvangen. Ik vond de telefoniste niet erg betrokken tijdens het gesprek. Hoewel ik van... Ik heb contact opgenomen met DAS in verband met een onterechte factuur die ik van Intro Vloerencentrum heb ontvangen. Ik vond de telefoniste niet erg betrokken tijdens het gesprek. Hoewel ik van mening ben dat Intro Vloerencentrum geen factuur had mogen sturen, bood de telefoniste aan dat ik €31 van DAS zou krijgen om de factuur te kunnen betalen. Ik begrijp dat dit een oplossing biedt, maar ik vind het een vreemde aanpak en had gehoopt op een meer passende reactie in plaats van alleen een tegemoetkoming.

Bovendien is het bedrag nog niet overgemaakt. Na de toezegging van betaling ontving ik weer een e-mail van een andere medewerker, met het verzoek om een screenshot van de factuur te sturen, terwijl eerder al was aangegeven dat het bedrag zou worden overgemaakt. Dit proces voelt omslachtig en verwarrend.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, hartelijk dank voor je feedback. Hier zijn we erg blij mee ter verbetering van de service.
Mocht je ons een volgende keer nogmaals nodig hebben dan hoop ik dat we je naar volle...
Goedemorgen, hartelijk dank voor je feedback. Hier zijn we erg blij mee ter verbetering van de service.
Mocht je ons een volgende keer nogmaals nodig hebben dan hoop ik dat we je naar volle tevredenheid kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Niks dan positief

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service en ons aanbeveelt.
Hartelijk dank voor het delen van je review.
Vriendelijke groeten,
Astrid
Het Webcareteam van DAS


Paula

10/10

Positief, meedenkend, nakomen van afspraken, vriendelijk

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen Paula, wat fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent over je contact met ons.
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en voor de prachtige 10 die je voor onze service...
Goedemorgen Paula, wat fijn om te lezen dat je zeer tevreden bent over je contact met ons.
Dank je wel dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld en voor de prachtige 10 die je voor onze service hebt gegeven. Hier zijn we erg blij mee 😉
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Prima

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, zie aan de mooie 10 beoordeling dat je erg tevreden bent over onze service.
Hartelijk dank dat je deze mooie beoordeling met ons hebt gedeeld.
Vriendelijke groeten,...
Goedemorgen, zie aan de mooie 10 beoordeling dat je erg tevreden bent over onze service.
Hartelijk dank dat je deze mooie beoordeling met ons hebt gedeeld.
Vriendelijke groeten,
Joke
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Zeer fijne en goede ervaring.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat mooi dat je zo tevreden bent over onze hulp. Dank je wel voor deze prachtige review met een dikke 10. Als je het leuk vindt dat we dit compliment doorgeven aan onze collega, kun je... Goedemorgen, wat mooi dat je zo tevreden bent over onze hulp. Dank je wel voor deze prachtige review met een dikke 10. Als je het leuk vindt dat we dit compliment doorgeven aan onze collega, kun je dit laten weten via webcare@das.nl met het dossiernummer o.v.v. “Compliment”.
Vriendelijke groet,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

In verleden ook al contact gehad en toen ook goed geholpen

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, bedankt voor de mooie 8 punten en voor je aanbeveling. Wat fijn dat wij jou, zowel nu als in het verleden, goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het...
Goedemorgen, bedankt voor de mooie 8 punten en voor je aanbeveling. Wat fijn dat wij jou, zowel nu als in het verleden, goed hebben kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
Antoinette
Het Webcareteam van DAS


Linda

10/10

Goed en begripvol tot nu toe.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Linda, wij zijn superblij dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback enorm. Mocht je ons weer nodig hebben, dan weet je ons te...
Goedemiddag Linda, wij zijn superblij dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
We waarderen je feedback enorm. Mocht je ons weer nodig hebben, dan weet je ons te vinden.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


Jan-Willem

2/10

Zoals telefonisch ook aangegeven vind ik het erg bijzonder teleurstellend dat ik op deze manier door jullie NIET geholpen wordt.
Ik ben al jaren klant bij SUREbusiness en via hun loopt al net...
Zoals telefonisch ook aangegeven vind ik het erg bijzonder teleurstellend dat ik op deze manier door jullie NIET geholpen wordt.
Ik ben al jaren klant bij SUREbusiness en via hun loopt al net zo lang een DAS rechtsbijstandsverzekering, ik heb ik het verleden vaker zaken bij jullie neergelegd. Ik vind deze vorm van service van jullie erg teleurstellend en hoogst merkwaardig.
Bijgevoegd mijn polisbladen van de afgelopen jaren, hoop dat mijn zaak nu zo spoedig mogelijk door een jurist bij jullie kan worden opgepakt !

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Jan-Willem, jammer dat je dit gevoel hebt.
Ik raad je aan om contact op te nemen met ons Juridisch Service Center en dan kunnen ze voor je kijken of we iets voor je kunnen...
Goedemiddag Jan-Willem, jammer dat je dit gevoel hebt.
Ik raad je aan om contact op te nemen met ons Juridisch Service Center en dan kunnen ze voor je kijken of we iets voor je kunnen betekenen.
Telefoonnummer is: 020-6517517, bereikbaar op werkdagen tussen 08:30-17:30 uur.
Bedankt voor het delen van je review.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS


J.M. de.Ruiter-Roemer

6/10

Zie vorige opmerkingen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, bedankt voor het delen van je positieve review en je aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Sacha
Het Webcareteam van DAS