Reviews

8.4 / 10
12949 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
8.6/10
Snelheid
8.2/10
Persoonlijk
8.6/10
Duidelijkheid
8.6/10

12949 Reviews

Erik

8/10

Duidelijk fijn inlevingsvermogen van medewerkster

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen Erik, dank je wel voor de mooie beoordeling.
Wij streven ernaar om iedereen op een persoonlijke manier te helpen. Fijn dat je dit zo hebt ervaren.
Vriendelijke...
Goedemorgen Erik, dank je wel voor de mooie beoordeling.
Wij streven ernaar om iedereen op een persoonlijke manier te helpen. Fijn dat je dit zo hebt ervaren.
Vriendelijke groeten,
Peet
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Een goede evaarig een goede hulp

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat fijn dat je ervaring met onze dienstverlening zo positief is.
Dank je wel voor de 5 sterren beoordeling.
Vriendelijke groeten,
Peet
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

2/10

Super slecht. Overweeg om het op te zeggen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, dank je wel dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Jammer dat we je niet naar wens hebben kunnen bijstaan.
Wil je hierover in gesprek ontvangen we graag je...
Goedemiddag, dank je wel dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen.
Jammer dat we je niet naar wens hebben kunnen bijstaan.
Wil je hierover in gesprek ontvangen we graag je dossiernummer via: webcare@das.nl en dan zal de behandelaar contact met je opnemen.
Uiteraard staat het je ook vrij om een klacht in te dienen via; www.das.nl/over-ons/kwaliteit-bij-das/klachtenregeling
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Ben erg blij zoals alles gegaan is over het algemeen.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat ontzettend fijn dat je zo blij en tevreden bent.
Hier worden wij dan ook weer heel blij van.
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie review en de prachtige...
Goedemorgen, wat ontzettend fijn dat je zo blij en tevreden bent.
Hier worden wij dan ook weer heel blij van.
Hartelijk dank voor het delen van deze mooie review en de prachtige score.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Stijn Kouwenhoven

2/10

Oplichting. Niet mee in zee gaan. Kies aub een andere rechtsbijstandsverzekering.
Voor het afsluiten van de verzekering gevraagd of bepaalde zaken binnen de dekking zouden vallen en of het...
Oplichting. Niet mee in zee gaan. Kies aub een andere rechtsbijstandsverzekering.
Voor het afsluiten van de verzekering gevraagd of bepaalde zaken binnen de dekking zouden vallen en of het anders mogelijk was een aanvullende verzekering af te sluiten. Het betrof geschillen mbt het eigendomsrecht van een appartement dat ik verhuur en niet bewoon.
Antwoord gekregen dat het gewoon verzekerd was. Op basis van deze informatie heb ik de keuze gemaakt de verzekering van DAS af te sluiten.
Nu, ruim 2 jaar later heb ik een probleem met een dakkapel en wil gebruik maken van rechtsbijstand en zeggen ze doodleuk dat het niet onder de dekking valt. Heel erg slecht dit. Zeker omdat ik de mailwisseling van rond het afsluiten van de verzekering nog zwart op wit heb. Duidelijk totale schijt hebben ze aan hun klanten. Laat het hier uiteraard niet bij zitten, maar toch wil anderen waarschuwen om geen verzekering bij DAS af te sluiten.

Hier zal wel een standaard antwoord op komen dat je en klacht kunt indienen via de website bla bla bla, dit heb ik uiteraard gedaan en er komt hetzelfde antwoord als in de eerdere afwijzing en wordt niet serieus gekeken naar het ijzersterke argument dat bij afsluiten van de verzekering inbegrip van dekking van het voornoemde geschil, schriftelijk bevestigd werd en dat dit voor mij de enige reden was een betalend lid van DAS te worden, dan kun je dus niet later zeggen dat het niet gedekt.
In vergelijking: als je in een winkel iets wil kopen en er staat een bepaald prijskaartje op of de reclame folder stond een bepaalde prijs en bij afreken slaat de scanner een duurdere prijs aan, dan moet de winkel het je toch verkopen voor de prijs waarmee ze adverteert of waarmee t in het schap ligt. Het is gewoon juridisch bindend.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag Stijn, bedankt voor de review. Jammer dat je deze ervaring met ons hebt. Mocht je meer informatie willen over je klacht dan kun je mailen naar klacht@das.nl
Vriendelijke...
Goedemiddag Stijn, bedankt voor de review. Jammer dat je deze ervaring met ons hebt. Mocht je meer informatie willen over je klacht dan kun je mailen naar klacht@das.nl
Vriendelijke groeten,
Irene
Het
Webcareteam van Das.


Anoniem

10/10

Top

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemiddag, bedankt voor je topbeoordeling en de mooie tien! Hier zijn wij blij mee.
Vriendelijke groeten,
Irene
Het Webcareteam van DAS


Harry

10/10

Bijzonder goed

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, bedankt voor je mooie positieve review en de maximale beoordeling. Heel fijn dat je zo goed geholpen bent en wij er weer een tevreden klant bij hebben!
Leuk dat je dit met ons hebt...
Goedemorgen, bedankt voor je mooie positieve review en de maximale beoordeling. Heel fijn dat je zo goed geholpen bent en wij er weer een tevreden klant bij hebben!
Leuk dat je dit met ons hebt willen delen.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Kinsella55

6/10

Goed zoals omschreven. Uw medewerker was zeer klantgericht,.

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, hartelijk dank voor deze positieve review.
We zijn blij te horen dat je onze klantgerichtheid waardeert en DAS zou aanbevelen.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het...
Goedemorgen, hartelijk dank voor deze positieve review.
We zijn blij te horen dat je onze klantgerichtheid waardeert en DAS zou aanbevelen.
Vriendelijke groeten,
Brenda
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

8/10

Goed werk

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, dankjewel voor je mooie positieve review. Fijn om te lezen dat we goed werk voor je hebben verricht!
We staan een eventuele volgende keer ook weer graag voor je...
Goedemorgen, dankjewel voor je mooie positieve review. Fijn om te lezen dat we goed werk voor je hebben verricht!
We staan een eventuele volgende keer ook weer graag voor je klaar.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS


Anoniem

10/10

Uitstekende service

Reactie DAS Rechtsbijstand:

Goedemorgen, wat een mooie beoordeling heb je ons gegeven! Super dat je zo tevreden bent over onze service, fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen😃
Dankjewel voor het delen van jouw...
Goedemorgen, wat een mooie beoordeling heb je ons gegeven! Super dat je zo tevreden bent over onze service, fijn dat we je zo goed hebben kunnen helpen😃
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring en de aanbeveling.
Vriendelijke groeten,
Petra
Het Webcareteam van DAS