Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

9/10

DRN heeft mijn probleem uitstekend verholpen. Het heeft even geduurd en wel wat gekost, maar ik heb mijn data terug op een prima hardeschijf en de communicatie hier rond was helder en punctueel.

Sterke punten

Algemeen is op de website goed beschreven wat je kan verwachten

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven.

Misschien ook tussentijds informeren hoe ver het staat, of aangeven wat de "wachtlijst"/"wachttijd" is

Verder was er een probleem bij de levering van de...
Zie hierboven.

Misschien ook tussentijds informeren hoe ver het staat, of aangeven wat de "wachtlijst"/"wachttijd" is

Verder was er een probleem bij de levering van de schijf op mijn adres, b lijkbaar was er iets niet correct ingegeven ... in mijn geval was dat snel opgelost toen ik melde dat ik de zending nog niet had ontvangen, maar voor het zelfde geld is de zending dan ergens anders gedaan en waren de data zoek (of blijft er misschien een tijdje een kopie beschikbaar bij DRN? zodat er een backup plan is bij zoek geraakte leveringen?)

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat de bestanden weer terecht zijn.
De bestanden worden door ons bewaard voor een korte periode, juist in het geval van uitzonderlijke...
Beste klant,
Dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat de bestanden weer terecht zijn.
De bestanden worden door ons bewaard voor een korte periode, juist in het geval van uitzonderlijke gevallen. Wij zullen nooit zomaar de data kwijtraken. En om nogmaals te benadrukken: alle herstelde bestanden worden versleuteld verstuurd. Hier kan niemand bij behalve de klant door middel van een code.
Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

8/10

Positief, veel data hersteld.

Sterke punten

Goede communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


van Dunschoten

8/10

Onze gecrashte externe harddisk opgestuurd naar DRN vestiging Uden.
Goede communicatie van wat we mochten verwachten, duidelijke offerte en filelist toegezonden gekregen.
Deze...
Onze gecrashte externe harddisk opgestuurd naar DRN vestiging Uden.
Goede communicatie van wat we mochten verwachten, duidelijke offerte en filelist toegezonden gekregen.
Deze doorgenomen en de opdracht verstrekt.

DRN heeft 95 % van onze gecrashte data terug weten te halen ondanks de 5 % verlies aan data toch heel tevreden.
Kregen de data op een nieuwe HD thuisgestuurd.

Alles naar tevredenheid afgehandeld is echt een aanrader.

Barend

Sterke punten

Duidelijke communicatie en afspraken

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling. Gelukkig is vrijwel alle data terug.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Roger Raijmakers

9/10

Alles wordt snel en duidelijk gecommuniceerd en in mijn geval hebben ze 100% van mijn bestanden kunnen re-coveren.

Sterke punten

Duidelijke en snelle communicatie en doen waar ze mee adverteren, je data re-coveren.

Verbeterpunten of tips

N.v.t.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Roger,
Dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat alle data weer terug is.
Veel plezier hiermee!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


J.Crijns

10/10

Ken dit bedrijf pas sinds kort( najaar2019) , maar ben zeer tevreden over de manier van handelen , ook als ergens een oplossing voor gevonden moet worden, hier maakt DRN geen probleem van !!

Sterke punten

Heb geen produkt besteld/aangeschaft , maar ter reparatie verzonden , kan derhalve ook eigenlijk ''bestelgemak'' niet invullen , maar ik ga er van uit dat ook dit -net als de rest van de... Heb geen produkt besteld/aangeschaft , maar ter reparatie verzonden , kan derhalve ook eigenlijk ''bestelgemak'' niet invullen , maar ik ga er van uit dat ook dit -net als de rest van de service-totaal geen probleem zal zijn . Als ik dit vakje dan ook moet invullen zou ik net als de rest een dikke voldoende geven; uitstekend dus , daar ben ik van overtuigd !

Verbeterpunten of tips

Service is ok , houden zo !!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste J. Crijns,
Hartelijk dank voor de uitgebreide review. Fijn dat alles naar wens is geweest.
Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

10/10

Heel goed. Communicatie was goed. De snelheid van de mails was goed.

Sterke punten

Aanlevering en afhandeling

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve review. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met je data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

10/10

Heel prettig, zeer professionele service en directe respons.

Sterke punten

Snelle analyse mogelijk, goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen echte tips, misschien zou het kunnen invoeren van een factuuradres los handig zijn geweest zodat ik hier jullie niet hiervoor lastig moet vallen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij ontwikkelen momenteel een portal waarbij klanten hun gegevens kunnen wijzigen....
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij ontwikkelen momenteel een portal waarbij klanten hun gegevens kunnen wijzigen. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


frits

8/10

Gecrashte RAID zo goed als volledig gerecoverd.

Sterke punten

Zorgvuldigheid en duidelijkheid

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Frits,
Dank voor de review. Fijn dat vrijwel alle bestanden van de RAID terug zijn.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

9/10

Prima service, duidelijke communicatie

Sterke punten

Communicatie perfect

Verbeterpunten of tips

geen klachten.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

9/10

Mijn SDKAART gaf een error waardoor ik niet meer bij mijn bestanden kon. Het waren bruidsfoto's dus dit was een nachtmerrie.

Sterke punten

Het aller sterkste punt is dat jullie alle bestanden terug kunnen hebben halen. Heel erg professioneel en jullie weten wat jullie doen.

Verbeterpunten of tips

Het is op sommige momenten fijn om een update te krijgen bijvoorbeeld op de helft van de dagen dat iemand wacht op de bestanden.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review. Gelukkig zijn alle bruidsfoto's weer terug.
Wij zijn momenteel een portaal aan het ontwikkelen waarbij de updates bijgehouden kunnen...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review. Gelukkig zijn alle bruidsfoto's weer terug.
Wij zijn momenteel een portaal aan het ontwikkelen waarbij de updates bijgehouden kunnen worden door klanten. Dank voor je feedback!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN