Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

10/10

Het was helaas nodig maar ze hebben alles weten te herstellen. De ervaring was dus positief

Sterke punten

Werd telefonisch goed te woord gestaan, en alle data was hersteld wat ik niet had verwacht

Verbeterpunten of tips

Alles ging zeer vlot. Het is wel erg duur maar dat schijnt overal te zijn

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij wensen je veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij wensen je veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRn


Anoniem

10/10

Goede ervaring, snelle reactie per mail en ze hebben al mijn bestanden terug kunnen halen van mijn kapotte externe HD.

Sterke punten

Top resultaat!

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Diede Schutten

10/10

Heel vriendelijk geholpen met een meer dan geweldig resultaat!
Je hoopt deze mensen niet nodig te zijn, maar als je ze nodig hebt, kun je voor meer dan 100% op ze rekenen!!

Sterke punten

Snelle en duidelijke communicatie voor, tijdens en na het recoveryproces

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Diede,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

9/10

Uitstekend, vooraf goed geregeld.

Sterke punten

organisatie, en communicatie

Verbeterpunten of tips

bijlage bij email (de nota bijv.) aanduiding ervan duidelijker vermelden

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review. Dank voor de feedback, wij zullen het mee nemen in ons verbeterproces.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Dylan

9/10

Duidelijke werkwijzen, voldoet aan al mijn verwachtingen

Sterke punten

Duidelijke instructies voor algehele procedures

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Dylan,
Dank voor je beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


C. Veenstra

10/10

Via internet zijn we in contact gekomen met DRN. Op de website stonden al diverse scenario's beschreven waar onder onze. Bij de aanmelding konden we zeer vlot onze harde schijf aanbieden en... Via internet zijn we in contact gekomen met DRN. Op de website stonden al diverse scenario's beschreven waar onder onze. Bij de aanmelding konden we zeer vlot onze harde schijf aanbieden en verzenden. Het contact tussen ons en het bedrijf ging op een prettige en klantvriendelijke manier. De offerte kwam goed overeen met de uiteindelijke prijs, zonder andere verrassingen.

Sterke punten

Het bedrijf komt zeer professioneel en ervaren over.

Verbeterpunten of tips

Wij zijn prima geholpen en te woord gestaan, ga vooral zo door!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn dat alles zo naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Rijschool Abetoy

10/10

Het ging er vlot en transparant.

Sterke punten

De communicatie verliep uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Door gaan zoals jullie het nu doen!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. Fijn dat alles naar wens is geweest!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Jaap

10/10

Ik had de externe harddisc laten vallen. Deze maakt een schurend geluid en werd niet meer herkend door de computer. Hierop stonden alle foto’s en video’s sinds 2003 en daarmee ook alle dierbare... Ik had de externe harddisc laten vallen. Deze maakt een schurend geluid en werd niet meer herkend door de computer. Hierop stonden alle foto’s en video’s sinds 2003 en daarmee ook alle dierbare herinneringen van de fases van het opgroeien van onze dochter. Natuurlijk had ik géén backup....helaas...helaas. Ooit wel voor dat doel een NAS gekocht. Dit zijn van die momenten dat je realiseert dat dierbare herinneringen met een klap binnen 1 sec verloren kunnen zijn. Via internet vond ik goede referenties over DRN.
Tijdens het eerste telefonische contact werd al aangegeven wat er waarschijnlijk aan de hand was en hoe DRN data kan recoveren. De processtappen werden duidelijk uitgelegd. Daarna begon het wachten van 3 weken tot de analisten de data veilig hadden gesteld en wij het fijne antwoord kregen dat ca. 95% van alle foto’s en video’s (bijna 1TB) recovered waren.
We waren erg blij dat we nagenoeg alles terug hadden.



Sterke punten

Vertrouwenwekkend. Zorgvuldig. Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jaap,
Hartelijk dank voor de uitgebreide en positieve review. Fijn dat bijna alles weer terug is.
Vergeet niet om een back-up te maken!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Chantal

10/10

Duidelijke website. Snelle reactie op vragen. En het belangrijkste....alle foto's terug. Een grote uitgave maar het is het waard!

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Chantal,
Dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat alle foto's weer terug zijn!
Veel plezier hiermee.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Peter Francot

9/10

Prima ervaring. Snelle reactie op vragen en deskundig antwoord.

Sterke punten

Deskundigheid en voor mij een 100% recovery uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Voor een leek is de handelwijze vooraf niet helemaal helder maar na telefonische uitleg was het dat wel.
Wellicht de manier van aanpak met wat voorbeelden op de site erbij zetten (alhoewel ik...
Voor een leek is de handelwijze vooraf niet helemaal helder maar na telefonische uitleg was het dat wel.
Wellicht de manier van aanpak met wat voorbeelden op de site erbij zetten (alhoewel ik het zo ook prima vond).

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Peter,
Dank voor je positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening is bevallen.
Wij hebben op de homepage een aantal case studies waarbij een aantal situaties als voorbeeld zijn...
Beste Peter,
Dank voor je positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening is bevallen.
Wij hebben op de homepage een aantal case studies waarbij een aantal situaties als voorbeeld zijn genomen. Wellicht moeten we dit beter benadrukken.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN