Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

N van Dongen

10/10

Het telefoon contact is goed en het uiteindelijk recoveren van de data is ook goed gegaan

Sterke punten

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste N. van Dongen,
Hartelijk dank voor de positieve review!
Veel plezier gewenst met de herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Sarah

9/10

Schijf snel gemaakt! heel fijn

Sterke punten

Eigenlijk alles

Verbeterpunten of tips

Alles was goed!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Sarah,
Dank voor je positieve review.
Veel plezier gewenst met de herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anja

6/10

Gecrashte ext harde schijf

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid is bedroevend; diagnose en herstel duurde uiteindelijk 5 weken, dat is niet fijn omdat je in paniek bent omdat je bestanden mogelijk kwijt bent. Telefonische bereikbaarheid is bedroevend; diagnose en herstel duurde uiteindelijk 5 weken, dat is niet fijn omdat je in paniek bent omdat je bestanden mogelijk kwijt bent.
Zichtbaarheid/duidelijkheid inleverpunt Groningen is ondermaats.
Bovenstaand in combinatie met uiteindelijke prijs vind ik erg duur.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Anja,
Hartelijk dank voor de beoordeling. In dit geval ging het om een fysieke recovery omdat de schijf fysiek beschadigd was (sectorschade).
Hiervoor hanteren wij een vaste prijs... Beste Anja,
Hartelijk dank voor de beoordeling. In dit geval ging het om een fysieke recovery omdat de schijf fysiek beschadigd was (sectorschade).
Hiervoor hanteren wij een vaste prijs zoals te zien is op de prijzenpagina. Hier zijn wij dan ook niet van afgeweken. Wellicht was de verwachting dat het ging om een softwarematige recovery. Daarvan zijn de kosten inderdaad een stuk lager.
Wat betreft de tijdsduur: wij hebben de recovery werkzaamheden binnen de vermelde 14 werkdagen uitgevoerd. Dit heeft uiteindelijk 3 weken in beslag genomen. Waar de 5 weken vandaan komt is ons dan ook niet helemaal duidelijk.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Eric

8/10

Goed. Hoewel prijs uiteindelijk veel hoger uitviel dan op basis van website informatie werd verwacht.

Verbeterpunten of tips

Zie vorige antwoord.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Eric,
Hartelijk dank voor de beoordeling. In dit geval ging het om een fysieke recovery omdat de schijf fysiek beschadigd was (sectorschade).
Hiervoor hanteren wij een vaste prijs... Beste Eric,
Hartelijk dank voor de beoordeling. In dit geval ging het om een fysieke recovery omdat de schijf fysiek beschadigd was (sectorschade).
Hiervoor hanteren wij een vaste prijs zoals te zien is op de prijzenpagina. Hier zijn wij dan ook niet van afgeweken. Wellicht was de verwachting dat het ging om een softwarematige recovery. Daarvan zijn de kosten inderdaad een stuk lager.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Equitec Holding

8/10

In 3 letters: Top!

Sterke punten

Professioneel en kwalitatief goed. Wel duur, maar prijs, prestatie en snelheid zijn in verhouding

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

8/10

Altijd alles netjes en perfect geregeld

Sterke punten

zorgzaam omgaan met kostbare gegevens

Verbeterpunten of tips

moest zelf melden dat m'n betaling was uitgevoerd na een tijdje

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

7/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Zie voorgaande.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Sacha de Goede

6/10

Duidelijk en kundige dienstverlening.

Sterke punten

De kapotte harde schijf bij twee andere bedrijven aangeboden, beide bedrijven konden er niets mee. Gegevens op de harde schijf moest ik als verloren zien. Eigenwijs dat ik ben, toch de schijf... De kapotte harde schijf bij twee andere bedrijven aangeboden, beide bedrijven konden er niets mee. Gegevens op de harde schijf moest ik als verloren zien. Eigenwijs dat ik ben, toch de schijf aangeboden aan jullie en ik heb nagenoeg alle bestanden, foto's, Go-Pro en Garmin 360 fimpjes terug. Kundig! Dat is jullie sterke punt.

Verbeterpunten of tips

Onpersoonlijk, daar jullie geen namen noemen en communiceren. Geen idee met wie / aan wie ik mijn harde schijf / persoonlijke gegevens heb gegeven. Een geheimhoudingsverklaring van iemand die... Onpersoonlijk, daar jullie geen namen noemen en communiceren. Geen idee met wie / aan wie ik mijn harde schijf / persoonlijke gegevens heb gegeven. Een geheimhoudingsverklaring van iemand die blijkbaar daar werkt? Maar met wie ik persoonlijk geen afspraak heb gemaakt en wie zegt dat hij mijn data onder ogen ziet en niet iemand anders? Een grijze wolk...

Op jullie website staat dat jullie op vrijdag tot 17.00 uur open zijn. Vrijdag 26-07 om 11.20 uur gebeld, er werd niet opgenomen en daarna om 16.34 uur gebeld en tot 17.15 uur in de wacht gehangen, uiteindelijk heb ik de verbinding verbroken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Sacha,
Dank voor de beoordeling. Fijn dat bijna alle bestanden weer terug zijn.
Je kunt er gerust op vertrouwen dat je datadrager in goede handen is. Veiligheid is altijd prioriteit... Beste Sacha,
Dank voor de beoordeling. Fijn dat bijna alle bestanden weer terug zijn.
Je kunt er gerust op vertrouwen dat je datadrager in goede handen is. Veiligheid is altijd prioriteit nummer één bij Data Recovery Nederland. Dat is ook niet vreemd aangezien we dagelijks te maken hebben met gevoelige en belangrijke data van klanten.
Veel plezier gewenst met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

10/10

Very pleasant and personal communication. Makes you feel comfortable that your problem is in good and competent hands.

Sterke punten

very good communication
excellent job in recovery despite initial problem with data transfer of recovered files, in the end 100% successful recovery

Verbeterpunten of tips

Nothing

Reactie Data Recovery Nederland:

Dear customer,
Thank you for your nice review!
We are happy that we have been able to restore all your files.
Best regards,
DRN team

Baak

9/10

Positief, eerlijke en snelle afwikkeling.
Hebben hun beloften waar gemaakt !

Sterke punten

Bijna alle data is gerecovered !

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de review. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.