Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Piet beugelsdijk

10/10

Goede ervaring, een begeleidend schrijven had in mijn geval enorm geholpen.

Sterke punten

Dit bedrijf denkt heel goed mee. Het heeft een zeer klantvriendelijke instellingc

Verbeterpunten of tips

Zie boven, verder was het mij niet duidelijk dat ik het app. Niet kon ophalen in Den Haag maar daar slechts kon inleveren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Piet,
Dank voor de beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Vissers

9/10

Zeer positieve ervaring met dit bedrijf. Persoonlijk vind ik het eng om dit soort bedrijven te benaderen omdat er veel 'cowboys' zijn. DRN heeft me in alle opzichten positief verrast. Het is een... Zeer positieve ervaring met dit bedrijf. Persoonlijk vind ik het eng om dit soort bedrijven te benaderen omdat er veel 'cowboys' zijn. DRN heeft me in alle opzichten positief verrast. Het is een forse investering die je doet om je data terug te krijgen, maar het resultaat mag er zijn.

Sterke punten

Goede heldere communicatie en het is vooraf duidelijk waar je aan toe bent. Het 'no-cure-no-pay' concept werkt hier aan mee.

Verbeterpunten of tips

Online de status op kunnen vragen zou kunnen helpen. Daarentegen wordt er snel gereageerd op mails en telefoontjes.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review!
We zijn inderdaad al bezig met het ontwikkelen van een portal waar de status bekeken kan worden. Dank voor de feedback.
Met...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review!
We zijn inderdaad al bezig met het ontwikkelen van een portal waar de status bekeken kan worden. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

9/10

Snel, betrouwbaar en gelukkig konden ze alle data terughalen.

Sterke punten

Snelle hulpverlening. Je weet waar je aan toe bent, ook qua kosten.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

10/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Snelle en duidelijke communicatie

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


M.P. Baauw

7/10

Gewoon goed. Helder en zakelijk.

Sterke punten

Niet specifiek.

Verbeterpunten of tips

1. Op een enkele email werd niet gereageerd (wel naar gehandeld: het betrof het verzoek om het afleveradres te wijzigen)
2. Het bewijs van afgifte bi j de balie kan specifieker

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste M.P. Baauw,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij gaan binnenkort het afgifteproces inderdaad verbeteren. Dank voor de feedback!
Veel plezier met de herstelde...
Beste M.P. Baauw,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij gaan binnenkort het afgifteproces inderdaad verbeteren. Dank voor de feedback!
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Peter van Geel

8/10

Prima samenwerking en duidelijke informatie vooraf.

Sterke punten

Prima prijs/kwaliteit verhouding. 80% van onze defecte schijf is hersteld.

Verbeterpunten of tips

Geen op- of aanmerkingen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Peter,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat bijna alle data hersteld is.
Veel plezier hiermee!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

8/10

Positief en professioneel

Sterke punten

Duidelijke communicatie over hoe het proces loopt

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

8/10

Snelle service. Correct geholpen. Kwalitatief goed werk verricht.

Sterke punten

Wat ik hierboven al heb staan.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve recensie.
Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

10/10

Storing kon eenvoudig worden aangemeld op de DRN site. Daarna kon deze lokaal in Amsterdam worden ingeleverd. Het traject liep geheel volgens verwachting en ca. 80% van de unieke gegevens kon worden... Storing kon eenvoudig worden aangemeld op de DRN site. Daarna kon deze lokaal in Amsterdam worden ingeleverd. Het traject liep geheel volgens verwachting en ca. 80% van de unieke gegevens kon worden hersteld.
De vervangende schijf was encrypted (uitstekend om daaraan te denken!) en werd thuisgestuurd. Uitstekende service en goede begeleiding.

Sterke punten

Doen wat ze beloven en meer.

Verbeterpunten of tips

Houden zo!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

7/10

Redelijk tot goed

Sterke punten

Snelle beantwoording van de vragen via de e-mail

Verbeterpunten of tips

kreeg via de mail de filelist + factuur. Hierin stond de opmerking "Graag vóór betaling aangeven of ook jouw eigen harde schijf geretourneerd moet worden. Zonder tegenbericht zal deze automatisch... kreeg via de mail de filelist + factuur. Hierin stond de opmerking "Graag vóór betaling aangeven of ook jouw eigen harde schijf geretourneerd moet worden. Zonder tegenbericht zal deze automatisch worden vernietigd"
Beantwoord dat we de harde schijf retour wilden, dus gewacht met betalen. Was in de veronderstelling dat hierdoor een wijziging van de factuur zou komen. Hoorde hierop niets meer, heb toen gewoon betaald.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN