Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Ingrid van Eerden

9/10

Prima! Reageren snel, alles goed geregeld.
Het is wel heel prijzig...... vraag me af of dat echt zo prijzig zijn moet.....

Sterke punten

Vriendelijke mensen en duidelijk aan de telefoon. Gaven heldere uitleg.
Na betaling heel snel in huis. De volgende dag al!!

Verbeterpunten of tips

Wij hebben onze externe harde schijf laten repareren. Na de betaling werd er heel snel de nieuwe harde schijf met de bestanden opgestuurd. Dat pakketje was voor onze achterdeur buiten neer gezet,... Wij hebben onze externe harde schijf laten repareren. Na de betaling werd er heel snel de nieuwe harde schijf met de bestanden opgestuurd. Dat pakketje was voor onze achterdeur buiten neer gezet, omdat op dat moment niemand thuis was. Wij snappen dat DRN dat niet heeft gedaan, maar vond dat toch vreemd van het bezorgingsbedrijf. Stel er was nog wat gebeurd met da pakketje......

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor de uitgebreide recensie. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt... Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor de uitgebreide recensie. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk.
Wat betreft de levering; erg spijtig om te horen dat het op deze manier is bezorgd. Dat mag uiteraard niet. Dit gaan wij aangeven bij het transportbedrijf. Wij hebben alle schijven gecodeerd. Niemand kan dus bij de bestanden behalve de klanten zelf, die een code persoonlijk ontvangen van ons. Veiligheid staat bij ons altijd op de eerste plaats.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anne Poortman

9/10

Goed

Sterke punten

Duidelijk en daadkrachtig

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Anne,
Dank voor deze mooie beoordeling.
Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

9/10

Zeer goede service!

een vrijwel volledige recovery, alles goed geregeld

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team... Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback.
Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

10/10

Heel tevreden. Uitstekende service en uitleg, goed geïnformeerd en uiteraard al mijn data weer teruggekregen.

Sterke punten

Service

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling. Fijn dat alle data weer terug is.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

10/10

Zeer prettig

Sterke punten

Goede en snelle service, duidelijke antwoorden via de helpdesk

Verbeterpunten of tips

niks, alles is zeer goed geregeld, zelfs het doosje waar de SSD met herstelde data in zat zag er perfect uit !

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke... Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

CONSUMTECH

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Snelheid!

Verbeterpunten of tips

Oude schrijf terug leveren !!!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve review.
We bieden klanten altijd de optie om de originele schijf terug te sturen. Wellicht is dit niet helemaal duidelijk geweest.
Veel plezier met de... Beste klant,
Dank voor de positieve review.
We bieden klanten altijd de optie om de originele schijf terug te sturen. Wellicht is dit niet helemaal duidelijk geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

8/10

Informatieverstrekking duidelijk. Vriendelijk geholpen (telefonisch).
Afgeven van product aan receptie (Breda) en achterlaten zonder dat je weet of het op de juiste afdeling terechtkomt,... Informatieverstrekking duidelijk. Vriendelijk geholpen (telefonisch).
Afgeven van product aan receptie (Breda) en achterlaten zonder dat je weet of het op de juiste afdeling terechtkomt, levert wat onprettig gevoel. Berichtgeving daarna alles via mail (wel duidelijk).
Uiteindelijk wel alles opgelost en dat gekregen wat ik wilde hebben.

Sterke punten

Ik heb in principe niets aangeschaft, wel defect apparaat laten herstellen. Dat hebben ze goed gedaan.

Verbeterpunten of tips

De kosten. Deze zijn echt heel erg hoog. Ik kan me voorstellen dat dit mensen afschrikt en dan keuzes maken die alleen vanwege te hoge kosten worden gemaakt. Jammer.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Klant,
Dank voor de mooie beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk.... Beste Klant,
Dank voor de mooie beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk.
Veel plezier gewenst met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

10/10

Prima service..

Sterke punten

Alle data kon worden hersteld!

Verbeterpunten of tips

Het herstellen van data kost wel veel geld, maar wellicht is het een terechte prijs voor de tijd die erin gaat zitten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling. Het herstellen van data is specialistisch werk en er komt veel bij kijken. Met onze laagste prijsgarantie proberen we data recovery toch toegankelijk... Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling. Het herstellen van data is specialistisch werk en er komt veel bij kijken. Met onze laagste prijsgarantie proberen we data recovery toch toegankelijk te maken voor vrijwel iedereen.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anne

10/10

Duidelijke website, keurige mailwisselingen en een 100% succesvolle recovery!

Sterke punten

Communicatie en 100% recovery.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de duur van de reparatie. Het duurde mij net te lang voordat ik iets hoorde. Tussentijds een update zou fijn zijn zodat ik weet waar ik aan toe ben.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Anne,
Dank voor de positieve recensie.
We zijn inderdaad bezig om een portal te ontwikkelen waarbij klanten de status kunnen volgen. Dank voor de feedback en veel plezier met de... Beste Anne,
Dank voor de positieve recensie.
We zijn inderdaad bezig om een portal te ontwikkelen waarbij klanten de status kunnen volgen. Dank voor de feedback en veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Anoniem

8/10

Data Recovery Nederland heeft nagenoeg de volledige data van onze draagbare externe schijf weten over te plaatsen op een zelf aangereikte nieuwe externe harde schijf. De oorspronkelijke schijf was... Data Recovery Nederland heeft nagenoeg de volledige data van onze draagbare externe schijf weten over te plaatsen op een zelf aangereikte nieuwe externe harde schijf. De oorspronkelijke schijf was in ons geval door valschade mechanisch stuk gegaan. Het koste een flinke duit, maar dan heb je ook wel wat. Voor ons was het i.i.g. het bedrag volledig waard om onze data weer terug te krijgen. Het is overigens ook fijn dat je, voor je de definitieve opdracht geeft, een overzichtelijke digitale lijst krijgt waarin je exact kunt zien welke data volledig te herstellen is en wat mogelijk beschadigd is. Ik zeg top, ook al hoop ik dat dit de eerste en laatste keer is dat we van DRN gebruik moeten maken.

Sterke punten

ze maken waar wat ze beloven.

Verbeterpunten of tips

We zijn geschrokken van de reparatie kosten en ik vraag me af of deze voor iedere reparatie wel zo duur moet zijn.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch... Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.