Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Patrick Broekhuis

8/10

Helder, duidelijk en conform afspraken

Verbeterpunten of tips

de prijs :)

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Patrick,
Dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch...
Beste Patrick,
Dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk.
Veel plezier gewenst met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

7/10

Nette afwikkkeling

Verbeterpunten of tips

de kosten zijn wel erg hoog

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor het achterlaten van een review.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch...
Beste klant,
Dank voor het achterlaten van een review.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

6/10

Zeer fijn

Sterke punten

Snelle reactie
Klantgericht

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Hüsken/Lenter Int BV

7/10

Zeer professioneel en to-the-point.

Verbeterpunten of tips

Iets meer duidelijkheid vooraf, over hoe wel/niet te handelen na ontvangst van de 'herstelde'informatie

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de review. We vernemen graag welke duidelijkheid wij konden verschaffen.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Johan

8/10

Netjes opgelost en afgeleverd

Sterke punten

Alle data terug en juiste communicatie

Verbeterpunten of tips

Wellicht als optie aanbieden om de data online te downloaden ipv harddisk

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Johan,
Hartelijk dank voor de beoordeling.
De data op een harddisk aanleveren zorgt voor een snellere doorlooptijd. Dit heeft onder andere te maken met de uploadtijd van de data....
Beste Johan,
Hartelijk dank voor de beoordeling.
De data op een harddisk aanleveren zorgt voor een snellere doorlooptijd. Dit heeft onder andere te maken met de uploadtijd van de data.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

8/10

Super aardige en geruststellende 1e informatief telefonisch contact. Bij afgifte aan balie in Adam ZO eveneens.
Maar vooral het hele proces en uitleg en tijd van de periode dat mijn externe...
Super aardige en geruststellende 1e informatief telefonisch contact. Bij afgifte aan balie in Adam ZO eveneens.
Maar vooral het hele proces en uitleg en tijd van de periode dat mijn externe harde schijf bij jullie was. Zelfs nadat ik mijn schijf terug had met zeker 80% herstelde files is er nog ruim 1 week geprobeerd om mijn verloren Mexico album terug te halen. Dit is niet gelukt, maar de manier waarop jullie dit geprobeerd hebben en gecommuniceerd is echt top! Daniel dank voor je hulp en aandachtig luisteren en hulp.
Ik ben fan van DRN (mijn portemonnee iets minder😉).

Sterke punten

Geruststellen en inlevingsvermogen en tijdsduur.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat de dienstverlening is bevallen. Wij zoeken toevallig een voorzitter voor onze fanclub ;)
Veel plezier met de herstelde...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling. Fijn dat de dienstverlening is bevallen. Wij zoeken toevallig een voorzitter voor onze fanclub ;)
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Walter E. Gryp

7/10

In het algemeen goede ervaring.
Dasta recovery was heel goed. Informatie over te behalden recovery was ook correct.
De moeilijkheid was de communicatie met het bedrijf. Herhaalde...
In het algemeen goede ervaring.
Dasta recovery was heel goed. Informatie over te behalden recovery was ook correct.
De moeilijkheid was de communicatie met het bedrijf. Herhaalde malen dezelfde mail met vragen over informatie terwijl ik die al gegeven had. Heb zelf vaak achter zaken aan moeten bellen. Afleverlocatie in Breda bijna niet te vinden.

Sterke punten

Terughalen van foto's en documenten

Verbeterpunten of tips

Vlottere en efficiëntere communicatie met cliënten.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Walter,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling. Spijtig om te vernemen dat de communicatie als dusdanig is ervaren.
Wij gaan intern kijken of we de vindbaarheid op de...
Beste Walter,
Hartelijk dank voor de uitgebreide beoordeling. Spijtig om te vernemen dat de communicatie als dusdanig is ervaren.
Wij gaan intern kijken of we de vindbaarheid op de betreffende locatie kunnen verbeteren. Dank voor de feedback.
Veel plezier gewenst met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


MideProd

10/10

Was top! Goede service! Begripvolle medewerkers en professionele afwerking bij het afhandelen de retrival.
Goede after care!
Zeker een aanrader.
Ben net een bedrijf begonnen...
Was top! Goede service! Begripvolle medewerkers en professionele afwerking bij het afhandelen de retrival.
Goede after care!
Zeker een aanrader.
Ben net een bedrijf begonnen waar mijn schijf het hart was van mn bedrijfje, was dus best een fix bedrag om te betalen.
Maar was het zeker waard.
ze luisteren ook naar je als klant als je mogelijkheden bespreekt over de retrival.

Sterke punten

Superieure customer service
Geweldige feedback bij het uit leggen van de probleem met de schijf.
Je krijgt ook een goed gevoel dat je met mensen praat die hun vak tot in de...
Superieure customer service
Geweldige feedback bij het uit leggen van de probleem met de schijf.
Je krijgt ook een goed gevoel dat je met mensen praat die hun vak tot in de details begrijpen

Verbeterpunten of tips

Nae, keep up the great work!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling! Onze medewerkers waarderen deze lovende woorden.
Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

9/10

Prettige ervaring, snel geholpen en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Snelle antwoorden op vragen via de email en bijzonder heldere communicatie. Ook over de prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijk stappenplan en goed geïnformeerd. Naast dat alle data is hersteld dus vakkundig

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
Fijn dat alles naar wens is geweest.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN