Klanten op de hoogte houden bij vertragingen
Beste klant,
Hartelijk dank voor de feedback. Excuses dat het iets langer geduurd heeft. We werken momenteel aan een systeem om dit soort zaken te voorkomen.
Veel plezier met de herstelde...
Nee geen opvallende punten, gewoon degelijk en goede follow up.
Er was een periode aangegeven waarbinnen wij feedback zouden krijgen. Dat duurde langer. Op zich geen probleem. Maar het zou fijn zijn om daar eerder over geïnformeerd te worden.
Beste Wilma,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Excuses dat het iets langer geduurd heeft. We werken momenteel aan een systeem om dit soort zaken te voorkomen.
Veel plezier met de herstelde...
transparant en duidelijk
nee
Beste klant,
Dank voor de positieve review Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Snelle communicatie
Op website staat uitdrukkelijk vermeld dat er geen kabels (data en voeding) meegeleverd hoeven te worden. Dit is echter wel nodig als men zelf een harde schijf in behuizing aanlevert voor opslag...
Beste Ton,
Dank voor de positieve beoordeling.
De kabels van de schijf waarvan de data hersteld moet worden hoeven inderdaad niet meegestuurd te worden. Voor de aangeleverde schijven hebben...
De recovery
Beste klant,
Dank voor de recensie, fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Duidelijke communicatie
Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling! Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Duidelijke omschrijving hoe ze te werk gaan.
Alle bestanden gered.
Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Duidelijk, je weet van te voren waar je aan toe bent. Je krijgt een overzicht van wat wel en niet herstelt kan worden, dus geen verassingen achteraf
Ik moest in Utrecht even goed kijken waar ik moest zijn. Geen winkel maar aflever balie. Was mij niet duidelijk vooraf
Beste Eric,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Wij hebben inmiddels onze communicatie aangepast om het voor onze klanten duidelijker te...
Vakkundigheid en communicatie
Beste Emile,
Hartelijk dank voor de positieve review! Fijn dat alles zo naar wens is geweest. Dit is uiteraard ons streven :)
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke...
Goede en nette service
Beste Dave,
Hartelijk dank voor je mooie recensie!
Wij wensen je veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
