Snelle service, duidelijk!
Sterke punten
Snel duidelijkheid, korte lijnen
2001 Reviews
Goede service, duidelijke uitleg over wat ze doen, wat er aan de hand is en wat ze kunnen doen om het op te lossen. En dat er ook een kans is dat het niet lukt. Realistisch zijn.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Ineke,
Dank voor de mooie beoordeling!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Zeer positief.
Correct, accuraat en (in mijn geval) een positieve oplossing
Sterke punten
Zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
Reactiesnelheid: in mijn casus werd ik telkens op de uiterlijk gemelde termijn geinformeerd.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Patrick,
Dank voor je beoordeling en feedback.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Nadat DRN mijn externe schijf, waar al mijn foto's/filmpjes van mijn overleden man en ons samen opstonden, behandeld heeft heb ik op een heel klein gedeelte na alles terug. Ik ben daar heel dankbaar...
Sterke punten
Dat zij alles in het werk hebben gesteld om zoveel mogelijk bestanden terug te halen.
Verbeterpunten of tips
Niets, alle communicatie verloopt duidelijk.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Roza,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Fijn dat we deze foto's met emotionele waarde terug hebben kunnen halen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
2 november: harde schijf van laptop crasht,alles weg.
15 november: nieuwe harde schijf binnen met 99,99 % van alle bestanden.
ALLES wat voor mij belangrijk was heb ik terug.
Super !!
Sterke punten
snel en correct alles geregeld.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de leuke beoordeling!
Fijn dat vrijwel alles weer terug is.
Veel plezier ermee.
Met vriendelijk groet,
Team DRN
Goede bestanden terug gekregen. Duurde wel iets langer dan verwacht.
Sterke punten
Goed en snel bereikbaar voor vragen
Verbeterpunten of tips
Als het langer duurt dan verwacht, even een berichtje naar de klant sturen.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste Esther,
Hartelijk dank voor je beoordeling. We zijn momenteel een systeem aan het ontwikkelen om onze klanten automatisch op de hoogte te houden.
Dank voor de feedback en veel plezier...
Ik ben tevreden over het eindresultaat qua recuperatie data. Echter de communicatie en bereikbaarheid liep stroef. Telefonisch loopt niet lekker en via mail duurt het even. Het pakket van binnen de...
Sterke punten
eindresultaat is prima
Verbeterpunten of tips
cfr opmerkingen boven
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de feedback.
In dit geval heeft de recovery inderdaad wat langer geduurd gezien de schade. Wij betreuren het dat de communicatie stroef is ervaren....
DRN heeft de data van mijn harde schijf compleet terug kunnen halen. Ze hebben bij dit proces mij goed op de hoogte gehouden.
Sterke punten
email verkeer over update case
Verbeterpunten of tips
Enigste aandachtspunt: ik moest mijn kapotte schijf met data achterlaten bij een receptie. Ik kreeg een algemeen kaartje dat ik de schijf had ingeleverd, maar dit kaartje was niet te linken aan mijn...
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Dank voor de beoordeling.
Goed idee! Dit gaan we zeker intern bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Datarecovery van een SSD schijf
Sterke punten
Nee. Geen ervaring mee (gelukkig!). DRN komt vrij zeker over.
Verbeterpunten of tips
De volledige tijd van 14 werkdagen werd genomen. Tussentijds aangeven dat deze ook helemaal wordt gebruikt, is welkom.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de feedback.
Wij werken momenteel aan een systeem waarbij klanten inderdaad tussentijds op de hoogte worden gehouden van de voortgang.
Soms duurt het...
Wij zijn super blij met DRN! Al onze bestanden zijn gevonden, terwijl de schijf kapot was!👍
Sterke punten
Hele goede service, door echte experts.
Reactie Data Recovery Nederland:
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve feedback. Dit stellen we zeer op prijs.
Goed om te vernemen dat alles naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde data!
Met...