Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Thijs Evers

7/10

-De communicatie was zeer duidelijk
-Bedrijf straalt vertrouwen uit
-Kosten voor de diensten zijn hoog, zeker voor een particulier,.

Sterke punten

- Vertrouwen
- Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Prijzen aanpassen, prijs voor particulieren of voor bedrijven.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Thijs,
Dank voor je mooie beoordeling.
Op de site staan prijzen in- en excl. BTW. Dit kunnen we helaas niet veranderen omdat we aan de wet moeten voldoen. Wanneer ons client login...
Beste Thijs,
Dank voor je mooie beoordeling.
Op de site staan prijzen in- en excl. BTW. Dit kunnen we helaas niet veranderen omdat we aan de wet moeten voldoen. Wanneer ons client login systeem klaar is wordt het wel mogelijk om een prijs te weergeven in- of exclusief BTW.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Boomsma / ARCADIS - NL

10/10

Direct duidelijke informatie via website, snel toegankelijk door soepele aanmeldings methode

Sterke punten

heldere en duidelijke informatie waardoor aanmelding zonder vooraf bellen mogelijk is.

Verbeterpunten of tips

geen !

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Mijn ervaring met dit bedrijf was zeer goed!

Sterke punten

Dat ze mijn bestanden weer terug konden krijgen waar een ander bedrijf zei dat ik mijn externe harde schijf kan weggooien.

Verbeterpunten of tips

niet dat ik zo weet.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling! Wij raden iedereen aan om een second opinion aan te vragen. Niet alle bedrijven hebben de juiste expertise om data te herstellen.
Veel plezier...
Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling! Wij raden iedereen aan om een second opinion aan te vragen. Niet alle bedrijven hebben de juiste expertise om data te herstellen.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Super bedrijf. Alle verloren data van mijn externe hardeschijf weten te herstellen. Prijzig, maar het was het zeker waard!

Sterke punten

Communicatie richting klant.

Verbeterpunten of tips

Afleverpunt in Zwolle mag wel iets zorgvuldiger omgaan met afgeleverde harddisk, te meer omdat deze voor mij zeer waardevolle informatie bevatte. Toen ik wegging bekroop mij het gevoel dat jullie de... Afleverpunt in Zwolle mag wel iets zorgvuldiger omgaan met afgeleverde harddisk, te meer omdat deze voor mij zeer waardevolle informatie bevatte. Toen ik wegging bekroop mij het gevoel dat jullie de harddisk kwijt zouden kunnen raken omdat:
-er bijv. geen sticker met casenummer op werd geplakt.
-de harde schijf achter een onbeheerde balie / toonbank werd neergelegd

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de feedback.
We hebben inmiddels de medewerkers hierop aangesproken om het in de toekomst te voorkomen.
Veel plezier met de herstelde data!
Met...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de feedback.
We hebben inmiddels de medewerkers hierop aangesproken om het in de toekomst te voorkomen.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

8/10

Op deskundige manier belangrijke data van een mechanisch defecte schijf weten te redden.

Sterke punten

Deskundig, Goede communicatie

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ballonvaarten Hans van Hoesel

9/10

De geboden hulp was uitstekend, vlot, to-the-point en deskundig

Sterke punten

Ze doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Een kleine toelichting bij hoe de data op de toegezonden harde schijf terug zijn te vinden, scheelt een telefoontje. (Hoewel dat telefoontje nou ook weer nuttig en niet onaangenaam was.)

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Hans,
Dank voor je mooie recensie.
We zijn inderdaad al aan het kijken naar de mogelijkheden om een handleiding bij te voegen. Dank voor de tip!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem fri ts

8/10

Positief, duidelijke communicatie goed resultaat.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, afgesproken tijdpad klopt.

Verbeterpunten of tips

Rond d retour zending zou er meer duidelijkheid kunnen zijn over hoe bij de beveiligde hard disk te komen. Procedure zou op papier bijgevoegd kunnen worden.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Wij gaan intern kijken of we in de toekomst een handleiding bij de schijf kunnen voegen. Dank voor de tip!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
Wij gaan intern kijken of we in de toekomst een handleiding bij de schijf kunnen voegen. Dank voor de tip!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ton janssens

10/10

Perfect komen hun afspraken goed na.

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ton,
Hartelijk dank voor je mooie feedback.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Mijn externe harde schijf deed het niet meer. Ik kon niet meer bij mijn bestanden. Eerst bij een computerzaak geweest ter reparatie maar ze konden de harde schijf niet repareren en stuurde mij door... Mijn externe harde schijf deed het niet meer. Ik kon niet meer bij mijn bestanden. Eerst bij een computerzaak geweest ter reparatie maar ze konden de harde schijf niet repareren en stuurde mij door naar DRN. Zij konden gelukkig wel (met hun geavanceerdere apparatuur) al mijn bestanden recoveren en veilig stellen!

Sterke punten

Goede communicatie en snelle reacties.

Verbeterpunten of tips

Niet wat mij is opgevallen. Alleen de prijs is aan de hoge kant maar daartegenover is het vooronderzoek en dianose gratis.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat al je bestanden weer terug zijn.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Zonnevogel

10/10

Duidelijk informatie.
Houden zich aan afspraken.
Zeer tevreden met afhandeling en resultaat.

Sterke punten

Duidelijk informatie.
Houden zich aan afspraken.
Zeer tevreden met afhandeling en resultaat.

Verbeterpunten of tips

Zeer tevreden, geen suggesties.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie recensie. Wij zijn blij te vernemen dat alles naar tevredenheid is geweest.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie recensie. Wij zijn blij te vernemen dat alles naar tevredenheid is geweest.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN