Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

FREAN

9/10

Prima service en snel met handige harddrive afgeleverd

Sterke punten

Snelle en excellente service

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening is bevallen.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Mijn ervaring met DRN was zeer positief. Uitstekende service!

Sterke punten

Snelle en duidelijke respons op emails, oftewel een goede klantenservice.
Goede prijs/kwaliteits verhouding.
Uitstekende recovery!

Verbeterpunten of tips

Misschien een klein verbeterpuntje..
De externe HD die ik van jullie heb ontvangen was rood. Ik had liever een neutralere kleur ontvangen, zwart bijv.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We zijn blij te vernemen dat je tevreden bent geweest met onze dienstverlening.
Wat betreft de kleur van de HD. We zullen proberen...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We zijn blij te vernemen dat je tevreden bent geweest met onze dienstverlening.
Wat betreft de kleur van de HD. We zullen proberen hier rekening mee houden in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Huub Goossens

10/10

Uitstekende communicatie over het reparatie proces; goed meedenken met de kosten voor particulier

Sterke punten

Kennis; snelheid van reparatie;

Verbeterpunten of tips

Tarief voor particulier introduceren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Huub,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
We denken zoveel mogelijk mee met onze (particuliere) klanten. Hiervoor hebben we ook verschillende serviceniveau's.
Veel plezier...
Beste Huub,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
We denken zoveel mogelijk mee met onze (particuliere) klanten. Hiervoor hebben we ook verschillende serviceniveau's.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


De denker

8/10

Goed en snel geregeld. Niet goedkoop wel goed

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

8/10

Snel, efficient en duidelijk in de beantwoording van vragen.

Sterke punten

De hoeveelheid data dat kon worden teruggehaald
De snelheid van de activiteiten
De communicatie

Verbeterpunten of tips

De lijst met bestanden was moeilijk te begrijpen omdat het niet in de directorie-structuur stond

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
We zullen de feedback meenemen in ons verbeterproces.
Veel plezier met de...
Beste klant,
Dank voor de beoordeling. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
We zullen de feedback meenemen in ons verbeterproces.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

9/10

Zeer plezierig en snel

Sterke punten

De verwachtingen van de klant goed managen

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve recensie!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Mega blij dat ik mijn belangrijke fotos en videos terug heb!

Sterke punten

Fijn heb t idee dat alles goed terug is gekomen en ik dus niks kwijt ben geraakt!

Verbeterpunten of tips

alleen dat ik een berichtje zou willen hebben gehad na de betaling dat alles ontvangen was :)

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat alles weer terug is!
We zijn momenteel een update aan het uitvoeren waarbij er inderdaad een bevestiging wordt verstuurd na betaling. Dank...
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat alles weer terug is!
We zijn momenteel een update aan het uitvoeren waarbij er inderdaad een bevestiging wordt verstuurd na betaling. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Zo goed als alle data terug kunnen halen.
Bijna 4 jaar onze sd kaart bewaard met daarop de geboorte van onze dochter, uit eindelijk bij jullie terecht gekomen. Super bedankt! :)

Sterke punten

Communicatie (Daniel)
Veel data terug halen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de leuke review! Goed om te horen dat deze belangrijke foto's weer terug zijn. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

7/10

Professioneel, groot, landelijk bekend

Sterke punten

communicatie via de mail dan wel via telefoon

Verbeterpunten of tips

bewijs van afgifte toepassen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Aan de hand van onder andere deze review, krijgen klanten die een datadrager afleveren vanaf heden een bewijs van afgifte mee.
Hartelijk...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de beoordeling. Aan de hand van onder andere deze review, krijgen klanten die een datadrager afleveren vanaf heden een bewijs van afgifte mee.
Hartelijk dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Team DRN