Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Bas van den Broek

8/10

Goede ervaringen met drn makkelijk bereikbaar doorgaans snelle service.

Sterke punten

drn werkt erg professioneel, verstand van zaken. als verloren data van mijn klanten door iemand terug gehaald kan worden is het wel door drn

Verbeterpunten of tips

telefonisch contact kan beter, soms alvorens ik een data drager aanlever technisch support en meedenken daar ik zelf ook kennis van zeken heb

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Bas,
Dank voor je positieve beoordeling.
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Dank voor de feedback.. De meeste klanten die wij spreken zijn niet erg...
Beste Bas,
Dank voor je positieve beoordeling.
Goed om te horen dat je tevreden bent over onze dienstverlening.
Dank voor de feedback.. De meeste klanten die wij spreken zijn niet erg technisch als het om datadragers gaat. We zullen in de toekomst rekening houden met mensen die wel wat technischer zijn!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Willem

10/10

Hele goede ervaring met DRN. Ik ben heel goed geholpen en recovery resultaat was ver boven verwachting.

Sterke punten

Duidelijk proces, telefonisch heel goed geholpen, diagnose was kosteloos, data werd beveiligd op een harde schijf aangeleverd en resultaat ver boven verwachting.

Verbeterpunten of tips

Enige wat ik kan bedenken is misschien het aanmeldformulier. Met mijn mobiel liep dat niet helemaal soepel.


Anoniem

9/10

Heldere duidelijke uitleg en offerte. Ik schrok van het bedrag maar ben erg blij dat ik alle data terug heb.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de recensie.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk....
Beste klant,
Hartelijk dank voor de recensie.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Gerard van Boven

7/10

Goede ervaring met algemene dienstverlening
minder goede ervaring met creditering

Verbeterpunten of tips

creditering op orde maken
proactief communiceren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Gerard,
Hartelijk dank voor de feedback. Excuses dat het op deze manier verlopen is. Inmiddels is het opgelost.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team...
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor de feedback. Excuses dat het op deze manier verlopen is. Inmiddels is het opgelost.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Marjoland

10/10

Data Recovery Nederland heeft me echt heel netjes geholpen! mijn bestanden zijn weer terug. Van te voren prijsopgave / indicatie. Echt fijn.

Sterke punten

Duidelijk overzicht van prijs en wat ik kon verwachten daar voor.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
We proberen zo duidelijk mogelijk te zijn naar onze klanten.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve review.
We proberen zo duidelijk mogelijk te zijn naar onze klanten.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

10/10

Een zeer vlotte en goede service met duidelijke afspraken over de behandeling en eventueel vervolgtraject van het aangeleverde probleem.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie feedback. Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

8/10

Goede service, snel antwoord.

Sterke punten

Er wordt snel gereageerd op vragen.

Verbeterpunten of tips

Bedragen zijn aan de hoge kant.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden.
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

8/10

Goed!

Sterke punten

Goede communicatie. 99.9% teruggehaald, uitstekende service!

Verbeterpunten of tips

Gevraagd of ze hem direct vanuit jullie naar een ander adres wilde toesturen, helaas toch naar het verkeerde adres gestuurd.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de recensie. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Excuses voor het misverstand dat heeft plaatsgevonden wat betreft het...
Beste klant,
Hartelijk dank voor de recensie. We zijn blij te vernemen dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Excuses voor het misverstand dat heeft plaatsgevonden wat betreft het opsturen!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


W. Ton

10/10

Snelle service en duidelijk verhaal

Sterke punten

Geen poespas. Geven duidelijk aan wat er is en hoe te helpen. Ook telefonisch staan zij ons goed en netjes te woord.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Mariska

10/10

Uitstekende service. Mijn externe schijf lag eerst 2 maanden bij een andere partij , die konden niets meer doen. Via Radio bij DRN terecht gekomen. Heel duidelijk aan de telefoon, recovery... Uitstekende service. Mijn externe schijf lag eerst 2 maanden bij een andere partij , die konden niets meer doen. Via Radio bij DRN terecht gekomen. Heel duidelijk aan de telefoon, recovery resultaat boven verwachting.

Sterke punten

Goeie commercial met Hans Kazan :). Nee eigenlijk van A tot Z heel goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

niet!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Mariska,
Dank voor je positieve beoordeling!
We krijgen ontzettend veel leuke reacties op de commercial met Hans Kazan. Het is een groot succes geworden. Ook hij is net zo blij om zijn...
Beste Mariska,
Dank voor je positieve beoordeling!
We krijgen ontzettend veel leuke reacties op de commercial met Hans Kazan. Het is een groot succes geworden. Ook hij is net zo blij om zijn data terug te hebben.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN