Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

8/10

De informatie vooraf aan de telefoon was helder.

Sterke punten

De communicatie via de mail was helder en efficient.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. We zijn blij te vernemen dat alles naar tevredenheid is geweest.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Eric Wessels

10/10

Het bedrijf is mij heel goed bevallen klantvriendelijk ook , en heeft heel goed werk geleverd , waardoor ik nagenoeg alle data terug heb gekregen op 0,06 % na dat is toch klasse ? Heel erg tevreden... Het bedrijf is mij heel goed bevallen klantvriendelijk ook , en heeft heel goed werk geleverd , waardoor ik nagenoeg alle data terug heb gekregen op 0,06 % na dat is toch klasse ? Heel erg tevreden dus .

Sterke punten

De data volledig hersteld en goede begeleiding in stappen over wat er gebeuren gaat en wat je te wachten staat .

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Wessels,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Tevreden klanten die nagenoeg alle data terug hebben is waar we het voor doen!
Veel plezier met de herstelde data.
Met...
Beste heer Wessels,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Tevreden klanten die nagenoeg alle data terug hebben is waar we het voor doen!
Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

9/10

De stress liep hoop op toen mijn externe harde schijf crashte, maar dankzij DRN zijn al mijn data veilig gesteld!

Sterke punten

DRN doet wat het belooft. Tijdens het proces geeft het voldoende informatie en daalt de stress naarmate het proces vordert!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de mooie beoordeling! Wij zetten ons maximaal in om het onze klanten zo aangenaam mogelijk te maken in het geval van dataverlies.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


S.W. Verploeg Exitus ICTG

10/10

Communicatie met Data Recovery Nederland verliep heel erg soepel. Omdat wij een moeilijk case hadden duurde het wat langer maar de uitleg was erg duidelijk!

Sterke punten

Communicatie, Prijs, Bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Iets minder complexe offertes schrijven :-)

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. Gelukkig is onze dienstverlening goed bevallen.
We zijn ondertussen ook hard aan de slag om de offertes aan te passen :-).
Veel plezier...
Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. Gelukkig is onze dienstverlening goed bevallen.
We zijn ondertussen ook hard aan de slag om de offertes aan te passen :-).
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ylonka

8/10

Prima service, snel en effectief.

Sterke punten

Goed bereikbaar en snelle service. Fijn om te kunnen kiezen tussen zelf langsbrengen of opsturen.

Verbeterpunten of tips

De prijs is echt wel even schrikken. In de offerte staat de BTW en de externe harde schrijf in kleine letters vermeld. Wees zo duidelijk mogelijk vooraf over de prijs.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ylonka,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed om te vernemen dat je tevreden bent geweest over de service.
Wij zijn momenteel de offertes inderdaad aan het aanpassen. Dank voor de...
Beste Ylonka,
Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed om te vernemen dat je tevreden bent geweest over de service.
Wij zijn momenteel de offertes inderdaad aan het aanpassen. Dank voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

8/10

Goede service, snelle recovery

Sterke punten

Goede klantenservice

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling. Wij zijn blij te vernemen dat alles naar wens is geweest!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

9/10

USB stick was alle gegevens kwijt.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. Veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Kj van de tploeg

8/10

Herstel actie van hdd uitgevoerd
Prima depot in Groningen

Verbeterpunten of tips

Iets snellere doorloop tijd

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de beoordeling. We hebben verschillende doorlooptijden, afhankelijk van de gekozen diagnose- en recovery optie. We proberen altijd zo snel mogelijk te werken, maar gezien...
Beste klant,
Dank voor de beoordeling. We hebben verschillende doorlooptijden, afhankelijk van de gekozen diagnose- en recovery optie. We proberen altijd zo snel mogelijk te werken, maar gezien het vaak om gevoelige data gaat, is het voor ons belangrijk om nauwkeurig te werk te gaan.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

6/10

Correct

Sterke punten

Volledige Recovery

Verbeterpunten of tips

De oorspronkelijke harddisk was niet defect, data kon echter niet meer gelezen worden. Bij teruggave, bleek deze oorspronkelijke drive überhaupt niet meer te gebruiken, overduidelijk was de... De oorspronkelijke harddisk was niet defect, data kon echter niet meer gelezen worden. Bij teruggave, bleek deze oorspronkelijke drive überhaupt niet meer te gebruiken, overduidelijk was de interface/besturingsprint losgehaald en defect teruggeplaatst. Op zich jammer van de verder prima 4Tb harddrive. U zult ongetwijfeld zeggen, dat het noodzakelijk was.......

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de feedback. We waren inderdaad helaas genoodzaakt om de schijf fysiek te behandelen om de data weer terug te halen. Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met...
Beste klant,
Dank voor de feedback. We waren inderdaad helaas genoodzaakt om de schijf fysiek te behandelen om de data weer terug te halen. Veel plezier gewenst met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Eric Spitz

8/10

Correcte afhandeling. Verbazend toch hoeveel data er gerecoverd is kunnen worden. Wel prijzig door de clean room behandeling, waarvan je immers niet weet of dat absoluut nodig was. Maar met het... Correcte afhandeling. Verbazend toch hoeveel data er gerecoverd is kunnen worden. Wel prijzig door de clean room behandeling, waarvan je immers niet weet of dat absoluut nodig was. Maar met het resultaat ben ik blij (niet alleen >70% van het aantal bestanden- veel kleine bestanden, maakt het % al snel hoger - maar ook >70% van het volume met veel grote bestanden).

Sterke punten

Hun beloften worden in mijn geval wel waargemaakt.
Correcte afhandeling.

Verbeterpunten of tips

Ik weet of er ook teruggekoppeld kan worden over de oorzaak van het feilen van de HDD.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Spitz,
Hartelijk dank voor de positieve feedback. In uw geval was het zeker nodig om de schijf te behandelen in een clean room. In het diagnoserapport vindt u een gedetailleerd...
Beste heer Spitz,
Hartelijk dank voor de positieve feedback. In uw geval was het zeker nodig om de schijf te behandelen in een clean room. In het diagnoserapport vindt u een gedetailleerd overzicht waarin staat beschreven wat er met de schijf aan de hand was en onze geboden oplossing.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN