Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Suzan pullen

10/10

Super goed, we hebben al onze fotosweer terug

Sterke punten

Fijn dat er eerst bekend is wat de kosten zullen zijn

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste mevrouw Pullen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Susan van der Linden

10/10

Uiteraard blij dat er een reddende engel bestaat bij dit soort situaties. Ik heb niet helemaal goed overzien wat de kosten waren, want de diagnose kwam bovenop het herstel en dus viel de rekening... Uiteraard blij dat er een reddende engel bestaat bij dit soort situaties. Ik heb niet helemaal goed overzien wat de kosten waren, want de diagnose kwam bovenop het herstel en dus viel de rekening alsnog hoger uit dan verwacht. Maar de service was prima.

Sterke punten

Mogelijkheid om direct te handelen, directe ophaalservice en snel duidelijkheid omtrent de te redden data.
Vriendelijke hulp en antwoorden bij telefonisch contact.

Verbeterpunten of tips

Beter overzicht van het totaal van onkosten.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste mevrouw van der Linden,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor uw feedback over het overzicht van de... Beste mevrouw van der Linden,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor uw feedback over het overzicht van de kosten. Wij zullen hier in de volgende update rekening mee houden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Anoniem

8/10

Mijn ervaring met drn is super, ze zijn klantvriendelijk en hebben een goede service en een goede policy. ben zeer tevreden en zal jullie zeker aanraden als iemand problemen heft met hardware of... Mijn ervaring met drn is super, ze zijn klantvriendelijk en hebben een goede service en een goede policy. ben zeer tevreden en zal jullie zeker aanraden als iemand problemen heft met hardware of iets anders op jullie gebied.

Sterke punten

goede service en duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

??????

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Fijn om uw positieve ervaringen te lezen! Wij zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Team DRN

C. van de Ven

10/10

Eerst bij een concurrent geweest in Utrecht, die konden mijn data niet herstellen. Opgestuurd naar DRN en gelukkig heb ik alles weer terug. Hele fijne communicatie!

Sterke punten

Communicatie, resultaat en prijzen (vergeleken met andere bedrijven)

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste mevrouw van de Ven,
Hartelijk dank voor uw mooie recensie! Fijn dat we u hebben kunnen helpen.
Veel plezier met uw herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Van der zanden

9/10

Super. Goede service

Sterke punten

Snel

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer van der Zanden,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Veel plezier met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
DRN Team

Hans van Dijk BV

8/10

Zeer professioneel

Sterke punten

uniek in zijn soort

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer van Dijk,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Veel plezier met uw herstelde data!
Met vriendelijke groet,
DRN Team

ICB Holten

9/10

Goed ervaringen: keurige afspraken en informatie verstrekking tijdens onderzoek en reparatie. reparatie naar volle tevredenheid uitgevoerd, wel prijzig.

Sterke punten

goede communicatie en contactpunten in het land

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Wij begrijpen dat u de recovery prijzen als hoog kunt ervaren. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks... Beste klant,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Wij begrijpen dat u de recovery prijzen als hoog kunt ervaren. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
DRN Team

Bodhi

5/10

Niet al te goed. Ik heb wel alles terug gekregen kwa bestanden, maar niet de oude hardeschijf zelf. Ik hebt dit wel aangegeven maar is nooit mee terug gekomen.

Ook kreeg ik in het begin... Niet al te goed. Ik heb wel alles terug gekregen kwa bestanden, maar niet de oude hardeschijf zelf. Ik hebt dit wel aangegeven maar is nooit mee terug gekomen.

Ook kreeg ik in het begin 2 offerte met eentje die 100 euro goedkoper was dan de ander en ik was dus al met de dure akkoord gegaan en kon ik niet terug. Beetje vaag.

Sterke punten

Kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Mailtjes beter lezen. Veel mailtjes gestuurd krijg maar halve antwoorden of er wordt niet geluisterd.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze excuses voor het feit dat u twee offertes heeft ontvangen. Dit is een technische fout geweest. We hebben helaas nooit de optie "schijf... Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Onze excuses voor het feit dat u twee offertes heeft ontvangen. Dit is een technische fout geweest. We hebben helaas nooit de optie "schijf retour" van u ontvangen waardoor we de schijf ook niet hebben terug gestuurd.
Wij wensen u veel plezier met de herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Anoniem

8/10

Positief, heldere en duidelijke communicatie

Sterke punten

Tel bereikbaarheid, bevestigingen per mail, duidelijk proces en afstemming

Verbeterpunten of tips

De vraag over wel/niet terugsturen van de oude externe schijf en vernietiging daarvan als hier niet op gereageerd wordt, was voor mij niet duidelijk/opvallend genoeg gecommuniceerd. Terwijl dit wel... De vraag over wel/niet terugsturen van de oude externe schijf en vernietiging daarvan als hier niet op gereageerd wordt, was voor mij niet duidelijk/opvallend genoeg gecommuniceerd. Terwijl dit wel een essentieel vraag is.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. In de begeleidende mail van de factuur staat de optie wel of niet uw schijf retour vermeld. Aangezien het gaat om (gevoelige) data willen wij ervoor... Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. In de begeleidende mail van de factuur staat de optie wel of niet uw schijf retour vermeld. Aangezien het gaat om (gevoelige) data willen wij ervoor zorgen dat er zo min mogelijk schijven bij ons liggen.
Veel plezier met uw herstelde data!
Met vriendelijke groet,
DRN Team

Anoniem

7/10

Goed. Snel en hulpvaardig personeel. Afhandeling ook erg snel en goed gecommuniceerd.

Sterke punten

Snelheid & communicatie.

Verbeterpunten of tips

Prijs verlagen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent geweest met onze dienstverlening.
Wij begrijpen dat u de recovery prijzen als hoog kunt... Beste klant,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent geweest met onze dienstverlening.
Wij begrijpen dat u de recovery prijzen als hoog kunt ervaren. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
DRN Team

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.