Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

RE Renkema

8/10

Opdracht netjes afgehandeld en binnen de gestelde termijn.

Sterke punten

Erg handig dat je zelf de SD-kaart op verschillende plekken in Nederland kunt inleveren.
Communicatie is voldoende en prima.
Aanbieden van de veilig gestelde data via download of nieuwe...
Erg handig dat je zelf de SD-kaart op verschillende plekken in Nederland kunt inleveren.
Communicatie is voldoende en prima.
Aanbieden van de veilig gestelde data via download of nieuwe HD is een goede keuze.

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als de (gratis) oplostermijn afhankelijk wordt gemaakt van de terug te halen hoeveelheid data. In mijn geval was het 1,5Gb. Dat gaat natuurlijk een stuk sneller dan 30Gb

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte heer Renkema,
Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen om een reactie achter te laten via Feedback Company. Dat waarderen wij zeer.
De prijzen en oplostermijn is...
Geachte heer Renkema,
Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen om een reactie achter te laten via Feedback Company. Dat waarderen wij zeer.
De prijzen en oplostermijn is gebaseerd op het werk wat ingezet moet worden om de data te achterhalen. De data is pas in zichtbaar als alle werkzaamheden succesvol zijn uitgevoerd.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

3/10

Langzaam, geen goede service.

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte anonieme klant,
Onze ambitie is zo goed en zo veel mogelijk data terug te halen. Wij doen alles om klanten hierbij de best mogelijke service te verlenen en zoveel mogelijk naar de zin te...
Geachte anonieme klant,
Onze ambitie is zo goed en zo veel mogelijk data terug te halen. Wij doen alles om klanten hierbij de best mogelijke service te verlenen en zoveel mogelijk naar de zin te maken. Dat is natuurlijk niet in alle gevallen mogelijk.
Wij hebben uw data 100% succesvol hersteld. Ook voor u hebben we onze uiterste best gedaan.Het spijt ons via deze review te moeten vernemen dat u achteraf minder goed terugkijkt op onze dienstverlening.
Toch willen wij u heel erg danken voor uw eerlijke mening over onze dienstverlening via Feedback Company. Ook uw mening is voor ons erg belangrijk.
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

6/10

Wat onduidelijk over de kosten maar wel het gewenste resultaat

Verbeterpunten of tips

Heeft allemaal meer tijd gekost dan van te voren aangegeven

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Bedankt voor uw mening over onze service via Feedback Company. We doen continue ons best onze service te verbeteren en uw feedback helpt ons hiermee. We zullen zeker...
Beste anonieme klant,
Bedankt voor uw mening over onze service via Feedback Company. We doen continue ons best onze service te verbeteren en uw feedback helpt ons hiermee. We zullen zeker bekijken hoe we de informatie over de kosten nog duidelijker kunnen maken.
U geeft aan dat uw recovery langer duurde. Wij halen de onderste byte boven om tot de kostbare data te komen. Dat kan soms langere tijd in beslag nemen. Gelukkig heeft dat ook bij u het gewenste resultaat opgeleverd.
Heel veel succes met uw data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Zeer prettig betrouwbaar snel bedrijf. Goede uitleg wat er gaat gebeuren
en hoe ze met jou gegevens omgaan.

Sterke punten

Zeer professioneel / betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Wat een topscore! Een dikke 10 !!! Het doet ons veel plezier dat u zo tevreden bent over onze service. Wij doen ons best ook in de toekomst de hoogst mogelijke service en...
Beste anonieme klant,
Wat een topscore! Een dikke 10 !!! Het doet ons veel plezier dat u zo tevreden bent over onze service. Wij doen ons best ook in de toekomst de hoogst mogelijke service en succesvol dataherstel te realiseren.
Een mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marina


Monique

10/10

Eerst een aantal recensies doorgenomen voordat ik mijn schijf heb opgestuurd en gelukkig klopten de positieve berichten! Uitstekend geholpen. Professionele en vriendelijke medewerkers en mijn data... Eerst een aantal recensies doorgenomen voordat ik mijn schijf heb opgestuurd en gelukkig klopten de positieve berichten! Uitstekend geholpen. Professionele en vriendelijke medewerkers en mijn data sneller terug dan vooraf opgegeven. Helemaal top!

Sterke punten

Professioneel, vriendelijk en snel!

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Monique,
Fijn dat je de tijd en moeite hebt willen nemen voor het geven van deze feedback via Feedback Company. Heel erg bedankt daarvoor. Wij zijn blij dat wij ook jou uitstekend hebben...
Beste Monique,
Fijn dat je de tijd en moeite hebt willen nemen voor het geven van deze feedback via Feedback Company. Heel erg bedankt daarvoor. Wij zijn blij dat wij ook jou uitstekend hebben kunnen helpen.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marina


Raymond

10/10

Uitstekende service. Ik ben vaak telefonisch te woord gestaan, alle vragen worden uitgebreid beantwoord. Dit bedrijf weet heel goed wat ze aan het doen zijn.

Sterke punten

Persoonlijke contact en dat ze echt de tijd nemen om alle vragen te beantwoorden.

Verbeterpunten of tips

niets

Reactie Data Recovery Nederland:

Heel erg bedankt Raymond voor het geven van je mening over onze dienstverlening via Feedback Company, die ook nog eens zo positief is!
Jij klopt bij ons aan met dataproblemen. Onze taak hierbij...
Heel erg bedankt Raymond voor het geven van je mening over onze dienstverlening via Feedback Company, die ook nog eens zo positief is!
Jij klopt bij ons aan met dataproblemen. Onze taak hierbij is je zo goed mogelijk te “ontzorgen” waarbij persoonlijk contact en goede communicatie heel belangrijk is. Hiervoor nemen wij graag de tijd.
Nog heel veel plezier met je herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Onze ervaring met dit bedrijf is heel goed. Nadat onze harde schijf gecrashed was, hebben wij de gegevens volledig terug. Het is moeilijk te zeggen, maar als het niet was gelukt, was ik... Onze ervaring met dit bedrijf is heel goed. Nadat onze harde schijf gecrashed was, hebben wij de gegevens volledig terug. Het is moeilijk te zeggen, maar als het niet was gelukt, was ik waarschijnlijk ook heel tevreden. Nadat de eerste keer de lees- en schrijfkoppen waren vervangen, ging het niet goed. Daarna nogmaals de lees- en schrijfkoppen vervangen, het uitlezen ging daarna op een lage snelheid en met succes. Ze geven niet zomaar op.

Sterke punten

Geven niet zomaar op.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonmieme klant,
Hartelijk dank voor het beoordelen van onze dienstverlening via Feedback Company. Wat een alleraardigste opmerking dat u waarschijnlijk ook tevreden over ons bedrijf zou...
Beste anonmieme klant,
Hartelijk dank voor het beoordelen van onze dienstverlening via Feedback Company. Wat een alleraardigste opmerking dat u waarschijnlijk ook tevreden over ons bedrijf zou zijn geweest als de recovery niet was gelukt.Hier doen we het voor. En dan ook nog een volmondige 10!!! Ook daar zijn we ontzettend blij mee.
Wij wensen u nog heel veel plezier met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Rail-Kees

10/10

Goede, snelle service.

Sterke punten

Snelle en duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Kees,
Wat fijn dat je ons het hoogste cijfer toebedeelt voor onze dienstverlening. DRN BV doet haar uiterste best een goede service te verlenen. Wij vinden het fijn dat wij ook bij u in...
Beste Kees,
Wat fijn dat je ons het hoogste cijfer toebedeelt voor onze dienstverlening. DRN BV doet haar uiterste best een goede service te verlenen. Wij vinden het fijn dat wij ook bij u in onze opzet zijn geslaagd.
Nog heel veel succes met je herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

9/10

Duidelijk eenvoudig

Sterke punten

uitleg en elk probleem krijgt zijn aandacht

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
We waarderen het erg dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw feedback te geven via Feedback Company. Ons doel is klanten zo goed mogelijk bij te staan bij dataverlies....
Beste anonieme klant,
We waarderen het erg dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw feedback te geven via Feedback Company. Ons doel is klanten zo goed mogelijk bij te staan bij dataverlies. Wij zijn ons er zeer van bewust hoe belangrijk data kan zijn. Elke geval is uniek. Daarom krijgt elk probleem de individuele aandacht om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen.
Voor ons bent u een nummer. Maar dan wel altijd nummer 1 ! ! !
Nog veel plezier met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Super. Bijna alle data weer teruggekregen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Hartelijk dank voor deze korte en krachtige beoordeling via Feedback Company. En dan nog wel een volle tien op alle fronten. Helemaal super!!!! Dit beschouwen wij als een...
Beste anonieme klant,
Hartelijk dank voor deze korte en krachtige beoordeling via Feedback Company. En dan nog wel een volle tien op alle fronten. Helemaal super!!!! Dit beschouwen wij als een groot compliment dat wij met veel plezier in ontvangst nemen.
Wij wensen u nog heel veel plezier met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina