Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Een volmondige 10 op alle punten ! ! ! Ik moet er van blozen. Hartelijk dank voor deze fantastische score. Ik zal deze zeker ook laten lezen aan ons complete team. Ze...
Beste anonieme klant,
Een volmondige 10 op alle punten ! ! ! Ik moet er van blozen. Hartelijk dank voor deze fantastische score. Ik zal deze zeker ook laten lezen aan ons complete team. Ze zullen het vast heel leuk vinden te vernemen hoe u onze inzet heeft ervaren.
Nog heel veel succes met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Simon Voeten

10/10

We werden beleefd en professioneel geholpen. Verder werden al onze vragen beantwoord en kregen wij onze data sneller dan verwacht bijna geheel intact aangeleverd.

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geef op de website aan waarom de kosten zp hoog zijn. Io ben blij dat ik alle foto's terug heb echter het was wel een rib uit mijn lijf. Natuurlijke alle centen waard aangezien het de foto's betrof... Geef op de website aan waarom de kosten zp hoog zijn. Io ben blij dat ik alle foto's terug heb echter het was wel een rib uit mijn lijf. Natuurlijke alle centen waard aangezien het de foto's betrof van de levensjaren van mijn kinderden. Maar ik moest even rond vragen waarom het in hemelsnaam zo duur moest zijn om mijn data te recoveren. Als je weet of begrijpt waarom de kosten zo hoog zijn dan heb je er meer begrip voor.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Voeten,
Hartelijk dank voor uw review via Feedback Compaby. Wij waarderen uw genomen moeite enorm en zijn blij met het fantastische cijfer 10 die u ons heeft toebedeeld!
Als...
Beste heer Voeten,
Hartelijk dank voor uw review via Feedback Compaby. Wij waarderen uw genomen moeite enorm en zijn blij met het fantastische cijfer 10 die u ons heeft toebedeeld!
Als verbeterpunt geeft u aan dat u uitleg mist over de recovery prijs. Wij vinden het belangrijk dat klanten goed worden geïnformeerd. Op dit moment zijn we bezig onze website aan te passen waarna meer duidelijkheid wordt verschaft over de prijsopbouw.
Wij wensen u veel plezier met uw foto’s.
Met vriendelijke groet,
Marina


H. Grashuis

10/10

Vriendelijke ontvangst bij afgifte
Duidelijke uiteenzetting van de procedure.
Goede en duidelijke informatie op de website.
Goede communicatie zowel telefonisch als via e-...
Vriendelijke ontvangst bij afgifte
Duidelijke uiteenzetting van de procedure.
Goede en duidelijke informatie op de website.
Goede communicatie zowel telefonisch als via e- mail.

Sterke punten

Website
Communicatie

Verbeterpunten of tips

Vooral op deze wijze doorgaan

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte heer Grashuis,
Heel erg bedankt voor uw mooie cijfer en voor uw tijd voor het invullen van deze review via Feedback Company. Ons doel om onze klanten zo goed mogelijk bij te staan en het...
Geachte heer Grashuis,
Heel erg bedankt voor uw mooie cijfer en voor uw tijd voor het invullen van deze review via Feedback Company. Ons doel om onze klanten zo goed mogelijk bij te staan en het geeft ons een voldaan gevoel om dan terug te lezen dat dat is gelukt. Zo’n mooie review als deze inspireert ons alleen maar om zo door te blijven gaan.
Wij wensen u een fijne dag,
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Onze harde schijf was gecrasht met daarop o.a. alle babyfoto's van de kinderen. Gelukkig wist DRN alles terug te halen!!

Sterke punten

Goede service, duidelijke prijsopgave, succesvolle recovery, je wordt tijdens het proces goed op de hoogte gehouden. Vriendelijke medewerkers in Uden.

Verbeterpunten of tips

Prijs is fiks maar wellicht wel marktconform?

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Wat een schitterende review! Uw beoordeling van een dikke 10 wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons team enorm. Hartelijk dank hiervoor. Wij vinden het fijn te lezen dat u...
Beste anonieme klant,
Wat een schitterende review! Uw beoordeling van een dikke 10 wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons team enorm. Hartelijk dank hiervoor. Wij vinden het fijn te lezen dat u zo enthousiast bent over onze service en we u weer hebben kunnen voorzien van alle babyfoto’s.
De prijzen zijn marktconform maar uiteraard blijven wij ons best doen deze zo laag mogelijk te houden waarbij de kwaliteit en succespercentage blijven gehandhaafd.
Wij wensen u een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Prima, kon het afleveren in Groningen en het contact was helder. Vragen/e-mails werden snel beantwoord.

Sterke punten

Snel, duidelijk

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte anonieme klant,
Wat een prachtig review en wat fijn dat u tijd heeft willen maken om uw ervaring met ons via Feedback Company te delen. Goed om te lezen dat u onze dienstverlening als...
Geachte anonieme klant,
Wat een prachtig review en wat fijn dat u tijd heeft willen maken om uw ervaring met ons via Feedback Company te delen. Goed om te lezen dat u onze dienstverlening als helder en snel heeft ervaren. Wij zijn dan ook erg trots op het cijfer 10! Heel veel dank hiervoor.
Wij wensen u veel succes met uw data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

8/10

Goed en snel

Sterke punten

snelle reacties, netjes, reactief

Verbeterpunten of tips

Ik zou het niet weten en dat is een goed teken!

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Namens iedereen bij Data Recovery Nederland bedankt voor de mooie score en uw reactie via Feedback Company! Fijn om te lezen dat alles zo goed is bevallen. Hier doen we het...
Beste anonieme klant,
Namens iedereen bij Data Recovery Nederland bedankt voor de mooie score en uw reactie via Feedback Company! Fijn om te lezen dat alles zo goed is bevallen. Hier doen we het natuurlijk voor! Wij zijn pas tevreden, als u tevreden bent.
Heel veel succes met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Mijn externe harde schijf is gevallen en ik heb hem laten repareren door DRN.

Sterke punten

De telefonische contacten verliepen erg helder, de informatie was compleet en vriendelijk. Ook steeds een zeer snelle reactie via de mail.

Verbeterpunten of tips

Kan tot op heden niets bedenken. Klinkt misschien flauw, maar het is wat het is.
Ik kreeg vandaag mijn geredde data terug en heb nog niet kunnen checken. De hoeveelheid data volgens de...
Kan tot op heden niets bedenken. Klinkt misschien flauw, maar het is wat het is.
Ik kreeg vandaag mijn geredde data terug en heb nog niet kunnen checken. De hoeveelheid data volgens de filelist doet mij vermoeden dat nagenoeg alles gered is.
Deze feedback helpt jullie dus niet om te verbeteren ?

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte anonieme klant,
Allereerst willen wij u ontzettend bedanken voor deze prachtige review via Feedback Company. Een volle 10! Hier zijn we enorm blij mee.
Al helpt u met deze feedback...
Geachte anonieme klant,
Allereerst willen wij u ontzettend bedanken voor deze prachtige review via Feedback Company. Een volle 10! Hier zijn we enorm blij mee.
Al helpt u met deze feedback niet onze service te verbeteren, om eerlijk te zijn is het wel leuk om te vernemen dat we op de goede weg zitten.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

9/10

Mijn ervaringen zijn erg goed met dit bedrijf

Sterke punten

het bedrijf is zeer klantvriendelijk en houd je goed op de hoogte. dat geeft vertrouwen.

Verbeterpunten of tips

de prijzen zijn wel zeer extreem.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Bedankt voor uw mening en het mooie cijfer via Feedback Company. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. Uw hoge waardering maakt ons erg...
Beste anonieme klant,
Bedankt voor uw mening en het mooie cijfer via Feedback Company. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen. Uw hoge waardering maakt ons erg blij. Goede communicatie is zeer belangrijk. Uiteindelijk heeft elke klant er recht op om goed geïnformeerd te worden zodat deze precies weet waar hij aan toe is.
Wij zijn continue bezig met onderzoeken hoe de prijzen kunnen worden verlaagd, waarbij het succespercentage en de kwaliteit blijven gewaarborgd.
Wij wensen u veel succes met uw herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

10/10

Nadat mijn harde schijf gecrasht was en de IT afdeling van mijn werk niets meer voor me kon betekenen, dacht ik dat ik mijn Master thesis en modellen kwijt zou zijn en dit allemaal zou moeten... Nadat mijn harde schijf gecrasht was en de IT afdeling van mijn werk niets meer voor me kon betekenen, dacht ik dat ik mijn Master thesis en modellen kwijt zou zijn en dit allemaal zou moeten herproduceren. Zo doende kwam ik bij datarecovery nederland terecht en dit zag er allemaal prima uit. Na het afleveren van de hrde schijf werd ik gebeld om wat vragen te beantwoorden en ik kreeg steeds meer vertrouwen erin dat ik mijn data terug zou krijgen. De gehele rit ben ik goed geinformeerd geworden over hun werk en verwachtingen. Er waa veel sectorschade op de schijf gevonden, maar ze hebben gelukkig alles weten te herstellen!

Sterke punten

Het up to date houden van de klant

Verbeterpunten of tips

Ik heb de harde schijf in maastricht afgeleverd, maar nergens staat aangegeven waar het aflever punt is. Na vragen in een koffiecafe of iets dergelijks zeiden ze dat het bij hun kon.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide review via Feedback Company. En natuurlijk ook voor de hoge waardering. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze...
Beste anonieme klant,
Hartelijk dank voor uw positieve en uitgebreide review via Feedback Company. En natuurlijk ook voor de hoge waardering. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en over het up to date houden.
Dat u de tijd en moeite neemt om een verbeterpunt aan te reiken, stellen wij zeer op prijs. Al proberen wij de hoogst mogelijke service te bieden, het kan natuurlijk altijd beter. Wij gaan hier zeker achteraan.
Wij wensen u nog een fijne mooie dag.
Met vriendelijke groet,
Marina


Anoniem

8/10

We zijn goed geholpen met het herstellen van de harde schijf.

Sterke punten

Vriendelijk te woord gestaan, snel geholpen.

Verbeterpunten of tips

Erg duur voor een particulier.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Super leuk om uw positieve review te lezen. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen en dan ook nog met deze mooie score. Hartelijk dank...
Beste anonieme klant,
Super leuk om uw positieve review te lezen. We waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen ons te beoordelen en dan ook nog met deze mooie score. Hartelijk dank hiervoor. Service en klantvriendelijkheid vinden we heel belangrijk. Wij zijn blij te horen dat u dit waardeert.
Wij hechten uiteraard ook veel waarde aan uw verbeterpunt. De prijs blijft een aandachtspunt. We zijn onafgebroken aan het bestuderen hoe de prijzen kunnen worden gereduceerd waarbij de kwaliteit en succespercentage uiteraard gehandhaafd blijft.
Met vriendelijke groet,
Marina