Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

8/10

Prima ervaring. Fijn dat mails snel beantwoord worden.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Heel erg bedankt voor het geven van deze mooie score en de genomen moeite! Wij proberen al onze klanten zo goed en zo snel mogelijk van dienst te zijn. We zijn blij dat u...
Beste anonieme klant,
Heel erg bedankt voor het geven van deze mooie score en de genomen moeite! Wij proberen al onze klanten zo goed en zo snel mogelijk van dienst te zijn. We zijn blij dat u zo tevreden bent over hoe onze service verlopen is.
Wij wensen u nog een prettig dag toe.
Met vriendelijke groet,
Marina


Evelien

10/10

Uitstekende service!

Sterke punten

Persoonlijke contact, heldere werkwijze en hele vriendelijke mensen.

Verbeterpunten of tips

Iets doen aan de prijzen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Evelien,
Heel erg bedankt voor de tijd die je hebt genomen om een review te schrijven via Feedback Company. We zijn superblij dat je met een 10 aangeeft hoe tevreden je bent over onze...
Beste Evelien,
Heel erg bedankt voor de tijd die je hebt genomen om een review te schrijven via Feedback Company. We zijn superblij dat je met een 10 aangeeft hoe tevreden je bent over onze dienstverlening. Dat is immers waar wij het voor doen!
Op dit moment zijn we aan het bestuderen hoe de prijzen kunnen worden verlaagd waarbij de kwaliteit en succespercentage gehandhaafd blijft.
Met vriendelijke groet,
Michel


Anoniem

8/10

Prima, mijn gegevens zijn weer retour ontvangen.

Sterke punten

Duidelijkheid vooraf

Verbeterpunten of tips

Geen enkele,

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste anonieme klant,
Vriendelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij willen dat klanten de informatie krijgen waar ze recht op hebben om tot een juiste beslissing te komen. Het is fijn te...
Beste anonieme klant,
Vriendelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Wij willen dat klanten de informatie krijgen waar ze recht op hebben om tot een juiste beslissing te komen. Het is fijn te vernemen dat u deze instelling als positief heeft ervaren en dat onze dienstverlening uiteindelijk heeft geleid tot het gewenste resultaat.
Wij wensen u nog een prettige dag.
Met vriendelijke groet,
Michel


S. piynirci

10/10

All mijn data trug gekregen uit een tikkent 2TB wd green hdd.

Sterke punten

All mijn data trug

Verbeterpunten of tips

Je moet zelf aangeven dat je je oude hdd trug wilt. Mss een optie om dit van te voren aan te geven op bet order formulier.

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte S. Piynirci,
Een 10! Hier worden wij blij van.Wat fantastisch om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Fijn dat wij ook u konden bijstaan en al uw data terug...
Geachte S. Piynirci,
Een 10! Hier worden wij blij van.Wat fantastisch om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. Fijn dat wij ook u konden bijstaan en al uw data terug is.
Op het akkoordformulier kan onderaan ingevuld worden wat er met de originele datadrager dient te gebeuren. Blijkbaar staat dit niet duidelijk genoeg vermeld. We zullen bekijken hoe we dit kunnen aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Michel


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Goede opvolging op uitstaande recovery zaken

Verbeterpunten of tips

De filelist mag iets duidelijker qua lay-out

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte anonieme klant,
Allereerst willen wij u bedanken voor de tijd en moeite die u heeft genomen om een recensie te schrijven over onze service via Feedback Company. Fijn om te lezen dat u...
Geachte anonieme klant,
Allereerst willen wij u bedanken voor de tijd en moeite die u heeft genomen om een recensie te schrijven over onze service via Feedback Company. Fijn om te lezen dat u tevreden bent.
Wij proberen de filelist zo uitgebreid en overzichtelijk mogelijk te maken waarbij deze ook werkend is op alle systemen. Uiteraard kan het altijd beter. Op dit moment zijn we bezig met de ontwikkeling van een nieuwe layout.
Met vriendelijke groet,
Michel


diamond

8/10

Goed

Sterke punten

de 'juffrouw janny' die mij enkele keren belde en me ook adviseerde om de verloren data bij de verzekering te claimen (wat lukte) vond ik erg behulpzaam en vertrouwen wekkend .

Verbeterpunten of tips

het lijkt mij allemaal goed te werken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze service en wat goed dat u dat online laat weten via Feedback Company!
Bij dataverlies...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze service en wat goed dat u dat online laat weten via Feedback Company!
Bij dataverlies moet u kunnen vertrouwen op onze expertise en maximale inzet. Wij doen er dan ook alles aan om dit vertrouwen niet te beschamen.
Wat we héél belangrijk vinden is klantgericht denken. Fijn dat dit door u zo op prijs wordt gesteld!
Met vriendelijke groet,
Marina


Rene Leegwater

9/10

Al 2 jaar waande ik me in de gedachten alle foto's kwijt te zijn van de bouw van ons droomhuis. Top resultaat behaald: alle foto's en de rest van Mn Mac zijn hersteld!

Sterke punten

Duidelijk verhaal. Bij opleveren data ook helder uitgelegd dat alles hersteld was.

Verbeterpunten of tips

Het terugvinden van de data zou klantvriendelijker mogen. Ik ben nu nog weken bezig alle foto's eerst herkenbaar te maken en dan te verslepen naar Photos. Dat weegt echter niet op tegen het resultaat

Reactie Data Recovery Nederland:

Geachte heer Leegwater,
Bedankt dat u de tijd en moeite heeft willen nemen voor het geven van deze feedback! Wij vinden het informeren van onze klanten van groot belang. Het is dan ook fijn om...
Geachte heer Leegwater,
Bedankt dat u de tijd en moeite heeft willen nemen voor het geven van deze feedback! Wij vinden het informeren van onze klanten van groot belang. Het is dan ook fijn om te zien dat u deze uitleg kunt waarderen.
Wij begrijpen uw tip echter niet helemaal. Herstelde data wordt in de meeste gevallen in dezelfde structuur aangeleverd zoals ze zijn opgeslagen. Wij zijn het met u eens dat de datastructuur in Mac-apparaten een stuk onoverzichtelijker is dan in Windows-apparaten. Hier hebben wij echter geen invloed op.
Met vriendelijke groet,
Marina


Bernd

10/10

Schijf opgestuurd naar het bedrijf, zou binnen 6 weken terug zijn was binnen 3 weken terug met alle data erop! Dus super!

Sterke punten

Geen aanschaf gedaan.

Verbeterpunten of tips

Misschien toch iets aan de prijs doen, want die zijn wel erg hoog.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Bernd,
Wat leuk dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten via Feedback Company. Wij vinden het fijn te lezen dat je zo enthousiast bent over de snelheid waarop je...
Beste Bernd,
Wat leuk dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten via Feedback Company. Wij vinden het fijn te lezen dat je zo enthousiast bent over de snelheid waarop je weer over je data kon beschikken.
Wij begrijpen dat je de prijzen hoog vind. Wij blijven constant zoeken naar manieren om ons succespercentage en de kwaliteit te behouden en de kosten te verlagen.
Een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marina


Salon Allure/J.Bodeé

10/10

Zeer netjes en goed geholpen, betrouwbaar en professioneel, ik ben uiterst tevreden.

Sterke punten

Duidelijke uitleg en uiterst vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste J.Bodeé,
Hartelijk dank voor de mooie 10 die u ons op alle punten heeft gegeven via Feedback Company. Hier zijn wij erg trots op! Uiteindelijk zijn wij pas tevreden als u tevreden...
Beste J.Bodeé,
Hartelijk dank voor de mooie 10 die u ons op alle punten heeft gegeven via Feedback Company. Hier zijn wij erg trots op! Uiteindelijk zijn wij pas tevreden als u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Marina