Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Marcel

10/10

Synology server crash. Ongeveer 6TB aan data verloren. De helpdesk van Synology wist na 2 dagen onderzoek te vertellen dat de NAS fysiek defect was en dat alle data verloren was. Via een bekende... Synology server crash. Ongeveer 6TB aan data verloren. De helpdesk van Synology wist na 2 dagen onderzoek te vertellen dat de NAS fysiek defect was en dat alle data verloren was. Via een bekende terecht gekomen bij Data Recovery Nederland. Zij hebben buitengewoon werk verricht. Binnen 2 dagen was 6 tb data veiliggesteld en aangeleverd. Niets dan lof voor dit bedrijf!!

Sterke punten

correcte communicatie, vakmanschap en uitstekende resultaat.

Verbeterpunten of tips

-


Jules Bernaerts

10/10

Snelle behandeling, goede communicatie en top kwaliteit dienstverlening.

Sterke punten

Snelle behandeling, goede communicatie en top kwaliteit dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

Wel een beetje duur..


Chantal

10/10

Prima ervaring met het herstellen van mijn interne harde schijf.

Sterke punten

Snelle acurate afhandeling

Verbeterpunten of tips

De kosten vond ik wel aan de hoge kant.


Anoniem

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Goed proces.

Verbeterpunten of tips

Prijs voor data recovery is veel te hoog. Echter emotie over ratio.


Anoniem

10/10

Recovery van kapotte HD is goed en naar tevredenheid afgewikkeld.

Sterke punten

Goed communicatie.

Verbeterpunten of tips

Was erg goed georganiseerd en beloften zijn nagekomen.


Anoniem

8/10

Data Recovery heeft mijn kapotte schijven snel opgepakt, vakkundig hersteld en dat alles tegen een schappelijke prijs (hoewel dit voor mij toch een hele grote uitgave was). En dit alles binnen een... Data Recovery heeft mijn kapotte schijven snel opgepakt, vakkundig hersteld en dat alles tegen een schappelijke prijs (hoewel dit voor mij toch een hele grote uitgave was). En dit alles binnen een redelijke termijn.

Sterke punten

vakkundig en vooral meedenken om tot een goede oplossing te komen.

Verbeterpunten of tips

geen


Marielle

2/10

Ik kreeg lijsten met alle bestanden die wel of niet gevonden zijn.
Ze waren voor mij 1 groot vraagteken...!!!
Niet wetende hoeveel en welke bestanden nu gevonden zijn heb ik de recovery...
Ik kreeg lijsten met alle bestanden die wel of niet gevonden zijn.
Ze waren voor mij 1 groot vraagteken...!!!
Niet wetende hoeveel en welke bestanden nu gevonden zijn heb ik de recovery doorgezet.
Bijna 700 Euro betaald, en vervolgens krijg ik een schijf waar amper bestanden op staan.
Mijn harde schijf is gecrashed, er is blijkbaar niks bruikbaars van over gebleven.

De lijsten zijn zo onduidelijk.............
die hebben mij 700 Euro gekost.
EN BEDANKT!

Verbeterpunten of tips

zie ervaringen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Marielle,
Bedankt voor uw reactie via Feed back company. Uw mening is belangrijk voor ons. Het is fijn dat u de moeite en tijd heeft genomen om ons te laten weten hoe u onze service heeft...
Beste Marielle,
Bedankt voor uw reactie via Feed back company. Uw mening is belangrijk voor ons. Het is fijn dat u de moeite en tijd heeft genomen om ons te laten weten hoe u onze service heeft ervaren.
Het is jammer dat u niet tevreden bent over het resultaat. Wij begrijpen echter uw reactie niet helemaal en vinden uw beoordeling ongegrond.
U heeft van ons 2 lijsten ontvangen. 1 lijst met alle goed herstelde bestanden. En 1 lijst met een opsomming van de bestanden die onherstelbaar zijn gebleken. Dat deze bestanden onherstelbaar zijn gebleken is niet aan ons te verwijten. Wij hebben uw harde schijf niet beschadigd. Wij hebben gered wat er nog te redden viel.
In totaal is er ongeveer 84 GB aan data succesvol hersteld. Dit zijn maar liefst 153.300 bestanden verdeeld over 26.891 mappen.
In totaal waren ongeveer 32 GB van de bestanden beschadigd. Dit zijn slechts 335 bestanden verdeeld over 1061 mappen.
Dit resultaat is naar u toegestuurd ter controle. U was absoluut niet verplicht om akkoord te gaan met de filelist. Wij hebben geen reactie van u ontvangen waarin u aangeeft dat de lijsten u niet duidelijk zijn en dat u assistentie nodig heeft. Als wij hadden geweten dat u de lijsten onoverzichtelijk vond dan hadden wij dat graag nader toegelicht.
Tevens is dit het best haalbare resultaat gezien de vele beschadigde sectoren op de datalaag. Geheel op onze risico is het recoveryproces uitgevoerd. U had alle recht om van de recovery af te zien aangezien wij op basis van de No Cure No Pay garantie voor u de recovery hebben uitgevoerd.
Uw reactie op feedbackcompany schetst een vertekend beeld.
Met vriendelijke groet,
H. Ghilav


Anoniem

8/10

Herstel van gecrashte losse harde schijf

Sterke punten

Zeer klantvriendelijk en erg korte reactietermijnen

Verbeterpunten of tips

Het enige is dat jullie heel duur zijn. Ik schrok echt van de prijs. Heb er daarom bijna vanaf gezien. Het is dat jullie met een korting kwamen, anders had ik het wellicht niet gedaan. Misschien nog... Het enige is dat jullie heel duur zijn. Ik schrok echt van de prijs. Heb er daarom bijna vanaf gezien. Het is dat jullie met een korting kwamen, anders had ik het wellicht niet gedaan. Misschien nog eens goed naar prijsstelling kijken.


Jan Houkes Mediation

10/10

Goede ervaring met dit bedrijf.

Sterke punten

Vlotte reactie op mailberichten.
Vlotte afhandeling voorgedragen oplossingen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Ron van Dinter

8/10

Een snelle en professionele en resultaat gerichte behandeling.
De prognose was 8 tot 16 weken behandeltijd. Echter met 4 weken al alle data gered en opgestuurd.

Sterke punten

Goed initiatief van DRN om na de aanmelding te vragen welke data het meest belangrijke was.