Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Ab van den Burg

10/10

Ik ben door een bevriende systeembeheerder geattendeerd op het bedrijf.
Mijn ervaringen waren uitstekend.

Sterke punten

Misschien heb ik ergens niet goed opgelet, maar ik was verbaasd dat ik mijn gegevens op een externe harde schijf kreeg aangeleverd en zelf nog een interne schijf moest aanschaffen.
Zou de...
Misschien heb ik ergens niet goed opgelet, maar ik was verbaasd dat ik mijn gegevens op een externe harde schijf kreeg aangeleverd en zelf nog een interne schijf moest aanschaffen.
Zou de 'oude' schijf niet gewoon kunnen worden vervangen door een nieuwe waar de data op zijn gezet?
Zo niet, kan de informatievoorziening daarover kunnen worden verduidelijkt voor betrekkelijke leken zoals ik?

Reactie Data Recovery Nederland:

Het doet ons goed dat u uw ervaringen met onze service wilt delen. Wij zijn hier erg blij mee! uw reactie helpt ons te berijpen waar onze zwakke punten liggen binnen het gehele traject.
Naar...
Het doet ons goed dat u uw ervaringen met onze service wilt delen. Wij zijn hier erg blij mee! uw reactie helpt ons te berijpen waar onze zwakke punten liggen binnen het gehele traject.
Naar aanleiding van uw reactie begrijpen wij dat wij niet goed genoeg communiceren over de aanlevering van de data. Hier gaan wij serieus mee aan de slag.
Het is zo dat wij nooit in staat zijn om harde schijven te repareren. Deze worden door ons gemanipuleerd en de inhoud wordt gekopieerd naar een nieuwe schijf. Hiermee hebben we nog geen werkende besturingssysteem hersteld maar echt enkel de data.
Wij zullen dit duidelijker moeten vermelden in de offerte. Nogmaals dank voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Prima service!

Sterke punten

-


Petra

10/10

Doorverwezen door apple helpdesk

Sterke punten

-


P. Verhoeven

8/10

Zeer goede ervaring met dit bedrijf. Goede en duidelijke communicatie over de kosten de werkzaamheden. Zeer tevreden met het eindresultaat en alle data weer terug.


Sjoerd

10/10

Goede resultaat behaald. Mijn schijf was door de leverancier als dood verklaard. DRN heeft alles hersteld.

Sterke punten

geen


Henk Sleltens

10/10

Gewoon geweldig, goede service en communicatie.
en natuurlijk mijn data terug.


Anoniem

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

geen


Anoniem

10/10

Prima, duidelijk en correct


Anoniem

10/10

Super ervaring gehad, hersteltijd was korter dan was aangegeven, fantastische service. Al m'n documenten teruggevonden tot aan de babyfotos van m'n dochter toe. Fantastisch!

Sterke punten

1 dame was vrij kortaf en ongeduldig tijdens het gesprek toen ik meer informatie wilde. Daarna doorverbonden en goed geholpen.
Voor wat betreft die dame zou ik aanraden om meer geduld te...
1 dame was vrij kortaf en ongeduldig tijdens het gesprek toen ik meer informatie wilde. Daarna doorverbonden en goed geholpen.
Voor wat betreft die dame zou ik aanraden om meer geduld te hebben en niet te laten merken chagrijnig te zijn aan de telefoon.


Anoniem

8/10

Tevreden

Sterke punten

reactiesnelheid en updates wat wisselend