Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Anoniem

10/10

Goede ervaring


Erik

10/10

Raid met 8 schijven, 3 schijven gecrasht. 2 andere bedrijven konden niks hetstellen. Gellukkig heefT drn alles herstel.

Sterke punten

Geen


Anoniem

10/10

Snelle reactive, prima service. Aanrader in tijden van Harddisk nood !

Sterke punten

Zo doorgaan !


Anoniem

8/10

Het kost aardig wat, maar beter dan spijt dat je je data voorgoed bent verloren.

Sterke punten

Contact receptionist: Gezien een vraag van klant al heel snel kan omslaan in een lang verhaal, is onderbreking van receptionist zeer begrijpelijk maar kan lichte ergenis veroorzaken. Omdat je voelt... Contact receptionist: Gezien een vraag van klant al heel snel kan omslaan in een lang verhaal, is onderbreking van receptionist zeer begrijpelijk maar kan lichte ergenis veroorzaken. Omdat je voelt alsof je op je nummer wordt gezet.

Wellicht een idee om ergens na"Goedemiddag, waarmee kan ik u van dienst zijn?" meteen te vragen naar case nummer voordat een klant z'n vraag/verhaal doet.


Anoniem

10/10

Deskundig, duidelijk, zakelijk en professioneel


Anoniem

8/10

Prima service goed geholpen heldere keuzes.


DCTM

2/10

De eerste ervaring was prima. Het eindresultaat zeer teleurstellend!

Sterke punten

Wij hebben een terugkoppeling gehad dat onze data voor 100%^was hersteld, we hebben daarop het glas geheven, Na plaatsing van de harde schijf bleek er niets te zijn hersteld!

Reactie Data Recovery Nederland:

Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij begrijpen de teleurstelling volledig en vinden het erg jammer dat wij in uw geval geen data hebben weten te herstellen.
In uw geval was de lees kop...
Hartelijk dank voor uw reactie!
Wij begrijpen de teleurstelling volledig en vinden het erg jammer dat wij in uw geval geen data hebben weten te herstellen.
In uw geval was de lees kop beschadigd en had deze de datalaag bekrast. Na het vervangen van de koppen en het schoon polijsten van de datalaag, slaagden wij er in hier data van af te halen. Echter, de random checks welke door ons waren uitgevoerd hadden zeker nauwkeuriger moeten gebeuren. Zeker aangezien de data achteraf corrupt bleek te zijn. De gemaakte recoverykosten waren dan ook direct gecrediteerd. Uiteraard hadden wij u liever willen verblijden met het aanleveren van werkende data dan een creditfactuur.


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Op zich een goede ervaring, het uiteindelijke resultaat was uitstekend, alleen paar kleine minpuntjes.

Sterke punten

hetgene wat wel erg tegenviel is dat de grote som btw die over het eindbedrag heen komt zeer slecht is aangegeven, zelfs in de diagnose waar 70 euro betaalt voor moet worden staat het er alleen 'in... hetgene wat wel erg tegenviel is dat de grote som btw die over het eindbedrag heen komt zeer slecht is aangegeven, zelfs in de diagnose waar 70 euro betaalt voor moet worden staat het er alleen 'in de kleine lettertjes' bij vermeld waarvoor je dus voor een verassing komt te staan wanneer je de eindrekening binnenkrijgt, hield hier een nare smaak van over en zou zeker adviseren om dit er in vervolg veel duidelijker bij te vermelden, zeker als er ook kosten gevraagd worden voor de diagnose, was uiteindelijk zeer tevreden over het eindresultaat maar toch, klein addertje in het gras zeg maar, plus mijn oude externe schijf werd ook niet mee teruggeleverd, dat vond ik ook enigzins merkwaardig


Ed Blei

10/10

Mijn gecrashte harde schijf is door DRN op één foto na geheel gered. Bijna 1 terrabyte gegevens en vooral vakantiefilms en muziek weer terug gekregen.

Sterke punten

Zou het niet weten.