Snelle reactie op verzoek om hulp
nvt
Beste Andries,
Hartelijk dank voor de mooie recensie. Fijn dat je te spreken was over de snelle reactie.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
Ik heb bijna al mijn bestanden en foto's terug! Zijn echte professionals die dat doen!
Na de betaling betere communicatie, ik denk dat het handig na de bataling even een mail te sturen dat het nog paar weken duurt voordat je je bestanden terug krijgt dit voorkomt wantrouwen! En op...
Beste klant,
Bedankt voor je hoge beoordeling.
Over het algemeen duurt een recovery 14 werkdagen. Bij extreme schade stoppen wij niet als de recovery-termijn is verstreken maar blijven...
begrijpen het snel
geen
Beste klant,
Dank voor je review. “begrijpen het snel”; Deze opmerking laat ons glimlachen. Bij DRN heeft het veiligstellen van data de hoogste prioriteit. Opleidingen, trainingen, jarenlange...
geen
Normaal communiceren, normale prijzen vragen.
Beste Chris,
Op onze prijzen-pagina staat duidelijk vermeld dat de diagnose van een RAID niet kosteloos is. Hier kunnen wij verder niets aan veranderen.
Om misverstanden uit te sluiten: Wij...
Duidelijkheid m.b.t. werkwijze van het bedrijf.
Geen
Beste Daniël,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We doen voor iedereen onze uiterste best en zijn blij met jouw opsteker.
Veel succes met de teruggewonnen data!
Met...
Super service
Alles top
Beste klant,
Nee, JIJ bedankt, en wel voor je enthousiaste beoordeling van onze service. Daar zijn WIJ heel erg blij mee. Fijn dat al je foto’s weer terug zijn.
Veel kijkplezier met de...
Duidelijkheid en snelheid.
zie punt hier boven. Zowel de website om het te vermelden alsook de handelwijze aan de balie.
Beste Theo,
Dank voor je constructieve mening. Wat fijn dat je goed geholpen bent bij het weer naar boven halen van de bestanden op een kapot gevallen harddisk.
Veel plezier met de...
Professionele organisatie en kwaliteit
Iets meer updates over het proces dat toch iets langer duurde dan gedacht. Mogelijk was het erg druk en mogelijk werkten de feestdagen ook niet mee maar iets beter op de hoogte houden van de status...
Beste Carlo,
Dank voor het complete beeld van je ervaring met onze dienstverlening. Het kan kloppen dat er minder updates naar je zijn gestuurd. Uitgezonderd onze collega's van het lab, genoten...
Makkelijk inleveren in vele steden
Reageren op e-mails.
Beste Paul,
Dank voor je positieve review. Wij hebben inderdaad een e-mail van je gemist waarvoor onze excuses. Jouw verbeterpunt helpt ons om onze focus aan te scherpen qua het beantwoorden van...
Snelle en correcte afhandling
Was niet van toepassing
Beste Stephan,
Dank voor de heldere en positieve feedback. We zijn blij dat je te spreken was over de communicatie, kosten en werkprocedure maar bovenal dat ook jouw data voor 100% zijn...
