Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

MAS

6/10

Goed, begin zeer snelle service. Prijs wel hoog

Sterke punten

Begin zeer snelle service en goed telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Na betaling factuur heb ik echt bijna 4 weken niks gehoord. Begin zijn ze snel en bieden ze super service en daarna vlakt dat af. Zou fijn zijn als ze exact afleverdatum geven en contact houden.... Na betaling factuur heb ik echt bijna 4 weken niks gehoord. Begin zijn ze snel en bieden ze super service en daarna vlakt dat af. Zou fijn zijn als ze exact afleverdatum geven en contact houden. voor mij was het zeer zorgelijk dat ik zo lang niet bij de bestanden kon omdat er zakelijke info op stond

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je review, een eerlijke evaluatie is altijd welkom. Wij vinden het belangrijk te weten hoe jij onze service hebt ervaren. Wij hadden je moeten informeren over het proces...
Beste klant,
Dank voor je review, een eerlijke evaluatie is altijd welkom. Wij vinden het belangrijk te weten hoe jij onze service hebt ervaren. Wij hadden je moeten informeren over het proces en het spijt ons dat dit niet is gebeurd. Jouw reactie is begrijpelijk en wij zullen proberen het zo goed mogelijk uit te leggen.
De data die jij in de filelist zag, zijn losse sectoren en staan enkel op onze server. Als de factuur is voldaan, beginnen we met het laatste deel van het recovery-traject. Vanuit onze server worden de sectoren samengevoegd en op de dataschijf gezet.
Wij werken in een kwetsbare omgeving in de sectoren waardoor wij bestanden 1 voor 1 moeten overzetten. De duur van dit proces is afhankelijk van de staat van de schijf zoals deze bij ons is aangeleverd alsmede van de plek waar de sectoren waren opgeslagen. Ook lezen in sommige gevallen sectoren erg langzaam uit. Deze kunnen namelijk door beschadigingen erg gevoelig worden.
Zodra de sectoren vanuit onze server zijn overgezet op de dataschijf, zijn dit compleet werkbare bestanden zodat jij 100% verzekerd bent van een betrouwbaar resultaat. Vakmanschap, deskundigheid en betrouwbaarheid is wat jij van Data Recovery Nederland mag verwachten.
Voor nu een mooie dag en veel succes met de zakelijke info!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Van der Wilt Bouw

10/10

Zeer zorgvuldig, goede communicatie, goede prijs kwaliteit

Sterke punten

Ze doen wat ze zeggen/mailen

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Op elk vlak proberen wij het klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken en de best mogelijke services te bieden. Het is hartverwarmend om deze aardige terugkoppeling te ontvangen,...
Beste klant,
Op elk vlak proberen wij het klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken en de best mogelijke services te bieden. Het is hartverwarmend om deze aardige terugkoppeling te ontvangen, onze dank hiervoor.
Succes met de gerecoverde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jenny Boot Photography BV

10/10

Ik ben er blij mee

Sterke punten

Het is ze gelukt

Verbeterpunten of tips

Communicatie misschien wat meer

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jenny,
Ook wij zijn blij en wel met jouw sympathieke review en dat ook jouw foto’s voor 100% zijn hersteld.
Graag vernemen wij wat we kunnen verbeteren op het gebied van communicatie...
Beste Jenny,
Ook wij zijn blij en wel met jouw sympathieke review en dat ook jouw foto’s voor 100% zijn hersteld.
Graag vernemen wij wat we kunnen verbeteren op het gebied van communicatie zodat we daarop kunnen inspelen. Dit helpt ons enorm met het verbeteren van onze service.
Veel kijkplezier met de achterhaalde foto’s!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Post

10/10

Mijn harde schijf is voor 96% hersteld en hij was echt helemaal kapot.

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Wij zijn blij met de dikke 10. Jij bent voor ons de perfecte ambassadeur, dank voor deze sympathieke beoordeling.
Jouw dataveiligheid is gegarandeerd door vanaf nu regelmatig...
Beste klant,
Wij zijn blij met de dikke 10. Jij bent voor ons de perfecte ambassadeur, dank voor deze sympathieke beoordeling.
Jouw dataveiligheid is gegarandeerd door vanaf nu regelmatig een back up te maken.
Veel succes met alle achterhaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Aïsha

8/10

Zeer kundig, goede en duidelijke communicatie.

Sterke punten

Mijn data is zo goed als mogelijk hersteld. Dat is precies wat ik verwachtte en had besproken.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Aïsha,
Dank voor je positieve terugkoppeling. Goede service en grootste kans op dataherstel is wat jij als klant van DRN mag verwachten.
Veel plezier met de teruggehaalde data!
Met...
Beste Aïsha,
Dank voor je positieve terugkoppeling. Goede service en grootste kans op dataherstel is wat jij als klant van DRN mag verwachten.
Veel plezier met de teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Patrick

8/10

Goed

Sterke punten

Mij bestanden terug heb

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Patrick,
Dank voor deze kort- maar krachtige review. Fijn dat jij je bestanden weer terug hebt.
Digitaal opgeslagen gegevens kunnen op ieder moment beschadigd raken. Zorg daarom vanaf...
Beste Patrick,
Dank voor deze kort- maar krachtige review. Fijn dat jij je bestanden weer terug hebt.
Digitaal opgeslagen gegevens kunnen op ieder moment beschadigd raken. Zorg daarom vanaf nu dat je over een goede back-up beschikt.
Veel succes met de herkregen data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Maarten Hamberg

8/10

Ik heb een harde schijf opgestuurd ter data recovery. De service duurde langer dan aangegeven was, maar 100% van de bestanden zijn hersteld wat de langere tijd meer dan goed maakt.

Sterke punten

Goed herstel van de bestanden, service per email was goed.

Verbeterpunten of tips

Ik zou het tijdsspectrum wat wordt aangegeven betreffende de reparatie iets ruimer maken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Maarten,
Dank voor je positieve beoordeling.
Soms kan de recovery inderdaad iets langer duren. Ons doel is namelijk zo veel mogelijk data terughalen. Gelukkig zijn we ook in jouw...
Beste Maarten,
Dank voor je positieve beoordeling.
Soms kan de recovery inderdaad iets langer duren. Ons doel is namelijk zo veel mogelijk data terughalen. Gelukkig zijn we ook in jouw geval in deze opzet geslaagd.
Succes met de gerecoverde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Martijn van den Baar

8/10

Mijn data is volledig hersteld, hier ben ik er blij mee. Alleen het proces inleveren beschadigde harde schijf en de bestanden retour op een nieuwe harde schijf duurt lang. Vaak telefonisch contact... Mijn data is volledig hersteld, hier ben ik er blij mee. Alleen het proces inleveren beschadigde harde schijf en de bestanden retour op een nieuwe harde schijf duurt lang. Vaak telefonisch contact gehad.

Sterke punten

Vakkundig alles hersteld en in een veilige omgeving terug gestuurd.

Verbeterpunten of tips

Communiceren omtrent status herstel procedure.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Martijn,
Bedankt voor het delen van je ervaring met onze service. In sommige gevallen duurt een recovery iets langer dan verwacht. Dit komt omdat wij doorgaan tot wij alle mogelijkheden...
Beste Martijn,
Bedankt voor het delen van je ervaring met onze service. In sommige gevallen duurt een recovery iets langer dan verwacht. Dit komt omdat wij doorgaan tot wij alle mogelijkheden hebben benut voor een positief resultaat. Gelukkig zijn ook in jouw geval alle data achterhaald.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Good Visuals

7/10

Top

Sterke punten

Veel data terug

Verbeterpunten of tips

Meer updates betreft proces en stand van tecovery

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt om te vertellen over je ervaring met onze dienstverlening. Fijn dat je ons als “Top” beoordeelt.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Op grond van jouw tip gaan wij intern...
Beste klant,
Bedankt om te vertellen over je ervaring met onze dienstverlening. Fijn dat je ons als “Top” beoordeelt.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Op grond van jouw tip gaan wij intern bespreken hoe wij onze communicatie betreffende de updates nog beter kunnen doorvoeren.
Veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Frank Heldens

10/10

Zeer deskundige club met een snelle service!

Sterke punten

Snelle en deskundige service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Frank,
Dank voor deze hartelijke terugkoppeling. We hebben het met plezier voor je gedaan en gaan zeker zo door.
Veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke...
Beste Frank,
Dank voor deze hartelijke terugkoppeling. We hebben het met plezier voor je gedaan en gaan zeker zo door.
Veel succes met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN