Reviews

Data Recovery Nederland
8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Olivier Springer

1/10

Geen goede ervaring. Ik zou hen niet aanbevelen.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Wees transparant mbt de kosten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Olivier,
Hartelijk dank voor de terugkoppeling. Ook jouw mening is voor ons belangrijk.
Wij zijn zeer transparant met betrekking tot de kosten. Zelfs indien tijdens de recovery meer... Beste Olivier,
Hartelijk dank voor de terugkoppeling. Ook jouw mening is voor ons belangrijk.
Wij zijn zeer transparant met betrekking tot de kosten. Zelfs indien tijdens de recovery meer werk (tijd, onderdelen, gebruik van apparatuur) geïnvesteerd dient te worden, blijft de prijs staan zoals vermeld in de offerte. Met andere woorden; er zullen achteraf nooit extra kosten worden berekend. Jij moet op ons kunnen bouwen. De opbouw van onze prijzen staan ook nog onderaan de prijzenpagina beschreven.
Wij vinden het jammer dat je ons beoordeelt met een 1 want wij zien dat wij ook jouw data voor 100% hebben hersteld,
Desondanks een fijne dag en veel succes met al je herstelde gegevens!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Arnold Bredewout

10/10

Zeer goede service en zeer nette en duidelijke communicatie, ook tussendoor bericht dat ze nog bezig zijn.

Sterke punten

Communicatie en leveren wat adgesproken

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Arnold,
Bedankt voor je reactie. We zijn blij dat we een positieve indruk bij je achter hebben gelaten
Zorg ervoor dat je vanaf nu altijd een goede back up van je (dierbare) bestanden... Beste Arnold,
Bedankt voor je reactie. We zijn blij dat we een positieve indruk bij je achter hebben gelaten
Zorg ervoor dat je vanaf nu altijd een goede back up van je (dierbare) bestanden hebt, dan hoef je deze ervaring nooit mee te maken!
Veel kijkplezier met alle foto’s en video’s!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Roland Beyer

7/10

Een 10 jaar oude schijf begaf het - natuurlijk! Nadat de schijf was opgestuurd heeft DRN alle data er vanaf weten te halen. Een nieuwe schijf retour met alle data intact. Klasse.

Kost wel... Een 10 jaar oude schijf begaf het - natuurlijk! Nadat de schijf was opgestuurd heeft DRN alle data er vanaf weten te halen. Een nieuwe schijf retour met alle data intact. Klasse.

Kost wel een boel, maar je hebt onvervangbare gegevens terug dus het geld zeker waard.

Sterke punten

duidelijke overleg

Verbeterpunten of tips

zal ik niet weten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Roland,
Wat fijn te vernemen dat jij je onvervangbare gegevens terug hebt van een 10 jaar oude schijf. Sommige data wil je nou eenmaal niet missen. Bedankt voor het delen. Maar om wat voor... Beste Roland,
Wat fijn te vernemen dat jij je onvervangbare gegevens terug hebt van een 10 jaar oude schijf. Sommige data wil je nou eenmaal niet missen. Bedankt voor het delen. Maar om wat voor soort schijf het nou ook gaat, wij van Data Recovery Nederland kunnen het in de meeste gevallen toch wel weer oplossen.
Veel plezier met de herwonnen bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

RdB

7/10

Goed

Sterke punten

vakkundig

Verbeterpunten of tips

Aan de dure kant van het spectrum, wel betrouwbaar en goed.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je review.
Wij zijn het er mee eens met je opmerking "Aan de dure kant van het spectrum". Gelukkig was je hierin wel eerlijk met je aanvullende opmerking... Beste klant,
Dank voor je review.
Wij zijn het er mee eens met je opmerking "Aan de dure kant van het spectrum". Gelukkig was je hierin wel eerlijk met je aanvullende opmerking "wel betrouwbaar en goed". Data recovery is nu eenmaal niet goedkoop vanwege het zeer intensieve specialistisch werk wat er voor nodig is om data weer terug te krijgen. Hier kunnen ook wij niet omheen. Toch kun je een recovery beter overlaten aan professionals. Zo ben jij verzekerd dat er serieus omgegaan wordt met jouw kostbare data en van het best mogelijke resultaat.
Gelukkig is ook jouw recovery succesvol gebleken en wij wensen je nog veel plezier met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

FJM van de Laar

9/10

Ik had een kapotte interne harde schijf. Waar alle data op stond. Via kennissen kwam ik achter het bestaan van DRN.
Gebeld en situatie uitgelegd. Daarna schijf opgestuurd. Na twee dagen kreeg... Ik had een kapotte interne harde schijf. Waar alle data op stond. Via kennissen kwam ik achter het bestaan van DRN.
Gebeld en situatie uitgelegd. Daarna schijf opgestuurd. Na twee dagen kreeg ik een recoveryvoorstel. goedkeuring van de offerte opgestuurd en na een week kreeg ik de file-list. Die zag heel goed uit. Na goedkeuring kreeg ik na twee weken de herstelde gegevens toegezonden.
Uitermate tevreden met het behaalde resultaat

Sterke punten

Uitleg van het proces en het no cure no pay principe

Verbeterpunten of tips

de tijd tussen het goedkeuren van de file-list en het daadwerkelijke herstel duurde in mijn geval twee weken, een periode waarin je niet hoort. Een update per week zou fijn zijn

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer van der Laar,
Wij zijn erg blij te vernemen dat je uitermate tevreden bent over onze dienstverlening, de uitleg van het proces en ons no-cure/no-pay principe. Jij betaalt pas zodra... Beste heer van der Laar,
Wij zijn erg blij te vernemen dat je uitermate tevreden bent over onze dienstverlening, de uitleg van het proces en ons no-cure/no-pay principe. Jij betaalt pas zodra jij tevreden bent met het behaalde resultaat. Dat vinden wij bij Data Recovery Nederland niet meer dan normaal.
Neem vanaf nu geen enkel risico meer. Maak regelmatig een back up, dan is er niets aan de hand als er opnieuw iets met je kostbare data zou gebeuren.
Veel succes met je teruggevonden bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Ronald / Drie-O Automatisering

9/10

Professioneel bedrijf in herstel van beschadigde discen

Sterke punten

De tussentijdse terugkoppeling van de status

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ronald,
Dank voor je alleraardigste terugkoppeling. Een prachtig en eerlijk vak hebben wij. Al jaren doen wij niets liever dan alle zorgen bij dataverlies uit handen te nemen. Met onze... Beste Ronald,
Dank voor je alleraardigste terugkoppeling. Een prachtig en eerlijk vak hebben wij. Al jaren doen wij niets liever dan alle zorgen bij dataverlies uit handen te nemen. Met onze vakbekwaamheid (kennis, ervaring, competenties) leggen wij ons erop toe dat de recovery’s grondig, geordend en zorgvuldig worden uitgevoerd om klanten de grootste garantie te bieden op digitale data herstel. We zijn dan ook blij dat we een professionele indruk bij je hebben achtergelaten.

Laat dataverlies je niet een tweede keer overkomen. Een eenvoudige oplossing hiervoor is een back-up.
Veel succes met de teruggehaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Automation Support

10/10

Ze doen wat ze beloven, het kost wel wat tijd en het is uiteraard een dure aangelegenheid, maar resultaat is prima.

Sterke punten

resultaat

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Wij vinden het fijn te lezen dat je onze service zo positief hebt ervaren. Een score van 10 op de 10. Daar zijn we blij mee! Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om... Beste klant,
Wij vinden het fijn te lezen dat je onze service zo positief hebt ervaren. Een score van 10 op de 10. Daar zijn we blij mee! Bedankt voor het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terughalen van al je belangrijke bestanden.
Veel succes met de achterhaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Mouwen

10/10

Zeer goed geholpen

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Mouwen,
Wat fijn om deze hoge beoordeling te ontvangen. Bedankt hiervoor! We nemen graag de tijd voor onze klanten om ze zo goed mogelijk te informeren en te helpen en we vinden het... Beste heer Mouwen,
Wat fijn om deze hoge beoordeling te ontvangen. Bedankt hiervoor! We nemen graag de tijd voor onze klanten om ze zo goed mogelijk te informeren en te helpen en we vinden het leuk dat je dit kon waarderen.
Wij raden je aan om vanaf nu regelmatig een back up te maken. Dit beschermt je tegen verlies van je belangrijke bestanden.
Veel succes met de teruggevonden data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Charine Teunissen

10/10

Snelle duidelijke service

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Geen info klopt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Charine,
Bedankt voor je fantastische feedback en de uitmuntende beoordeling. Hoe jij als klant onze dienstverlening beleeft, dat is waar het bij Data Recovery Nederland allemaal om... Beste Charine,
Bedankt voor je fantastische feedback en de uitmuntende beoordeling. Hoe jij als klant onze dienstverlening beleeft, dat is waar het bij Data Recovery Nederland allemaal om draait. Het doet ons deugd dat je onze service als “snel” en “duidelijk” hebt ervaren.
Veel plezier met de achterhaalde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Rossen

8/10

Professioneel bedrijf dat onze data 100% heeft hersteld. 4 sterren omdat het allemaal wat lang duurde, de communicatie goed begin maar steeds kariger werd en ik de prijs als stevig ervaar.

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Zie ervaring, het niet kunnen afgeven van een datadrager (door Corona) ervaar ik als stug 😕. Eventueel wat meer prijsdifferentiatie voor eenvoudiger werk en lastig werk?

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Rossen,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met onze dienstverlening en voor je tips. Hier willen we graag op ingaan.
De kosten zoals wij die hanteren, zijn gebaseerd op... Beste heer Rossen,
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met onze dienstverlening en voor je tips. Hier willen we graag op ingaan.
De kosten zoals wij die hanteren, zijn gebaseerd op het werk wat nodig is om weer tot de data te komen. Pas na een gedegen onderzoek kunnen wij nauwkeurig inschatten wat wij moeten inzetten aan vakkennis, speciale gereedschappen en vervangende onderdelen om de recovery succesvol te laten verlopen en de exacte prijs bepalen zodat jij verzekerd bent van de juiste prijs toegespitst op het probleem van jouw datadrager. De offerte die daar dan uitrolt blijft staan, ook als mocht blijken dat er tijdens het recoveryproces extra onderdelen en/of tijd ingezet moet worden. Wij gaan namelijk door tot wij zeker weten dat we alle middelen hebben benut om tot de data te komen. Niet voor niets heeft Data Recovery Nederland de hoogste slagingskans wat betreft verloren data terughalen.
Tijdens deze Covid 19 – pandemie stellen wij alles in het werk om de continuïteit van onze bijstand te garanderen voor iedereen met dataverlies. Mocht er iets met onze technici gebeuren dan kunnen wij NIEMAND meer helpen. Vandaar dat zelf afgeven niet mogelijk is en wij in plaats daarvan aanbieden om je datadrager geheel kosteloos bij je thuis te laten ophalen of bij je af te leveren.
Wij vinden het fijn dat je ons als een "Professioneel bedrijf” bestempelt maar bovenal dat jouw data voor 100% zijn hersteld.
Veel succes met de gerecoverde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.