Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Steven Herst

8/10

Heel tevreden. Doet wat het aangeeft.

Sterke punten

Heldere communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Steven,
Fijn dat onze dienstverlening gewaardeerd wordt. Bedankt voor je beoordeling.
Het noodlot kan op vele manieren toeslaan waardoor jij niet meer bij je bestanden kunt. Dit is...
Beste Steven,
Fijn dat onze dienstverlening gewaardeerd wordt. Bedankt voor je beoordeling.
Het noodlot kan op vele manieren toeslaan waardoor jij niet meer bij je bestanden kunt. Dit is simpel op te lossen door regelmatig een goede back up te maken.
Veel succes met je achterhaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Alwin

8/10

Prima service!

Sterke punten

Het is gelukt om de kapotte harde schijf leeg te halen

Verbeterpunten of tips

Kijken of de prijs nog scherper kan

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Alwin,
Bedankt voor de sympathieke woorden. Dit wordt erg door ons gewaardeerd.
Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden. Continue zoeken wij naar...
Beste Alwin,
Bedankt voor de sympathieke woorden. Dit wordt erg door ons gewaardeerd.
Ook wij willen niets liever dan de kosten zo laag mogelijk houden. Continue zoeken wij naar mogelijkheden om onze service voordeliger aan te kunnen bieden maar ons uitgangspunt is wel om zo goed en zo veel mogelijk data terug te halen.
Voor nu een mooie dag en veel plezier met de teruggevonden bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Hans van Geffen

10/10

Uitstekend!

Sterke punten

Duidelijk proces, doen wat ze beloven. Goed bereikbaar en nemen echt de tijd voor je. In mijn geval hebben zij echt het onmogelijke mogelijk gemaakt. 2 andere bedrijven konden niets doen, ik had de... Duidelijk proces, doen wat ze beloven. Goed bereikbaar en nemen echt de tijd voor je. In mijn geval hebben zij echt het onmogelijke mogelijk gemaakt. 2 andere bedrijven konden niets doen, ik had de hoop opgegeven. Via een oude artikel op nu.nl kwam ik uit op DRN.

Verbeterpunten of tips

Niets

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Hans,
Wij zijn blij met jou als onze ambassadeur. Dank voor deze uitstekende review.
In onze sector hebben niet alle bedrijven de juiste expertise om data te recoveren. Ondeskundige...
Beste Hans,
Wij zijn blij met jou als onze ambassadeur. Dank voor deze uitstekende review.
In onze sector hebben niet alle bedrijven de juiste expertise om data te recoveren. Ondeskundige data recovery kan zelfs extra schadelijk zijn. Gelukkig ben je op ons uit gekomen en kun je weer beschikken over al je data. Niet voor niets zijn wij voor velen “De Redder in Nood”.
Veel plezier met de teruggevonden bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


HW

7/10

Duidelijke aanpak en communicatie

Sterke punten

Komt afspraken na

Verbeterpunten of tips

Mag iets goedkoper

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant ,
Bedankt voor je positieve review. Fijn te vernemen dat je te spreken was over de duidelijke aanpak en de communicatie. Wij behandelen klanten zoals we zelf behandeld zouden willen...
Beste klant ,
Bedankt voor je positieve review. Fijn te vernemen dat je te spreken was over de duidelijke aanpak en de communicatie. Wij behandelen klanten zoals we zelf behandeld zouden willen worden. Daarbij is het nakomen van gemaakte afspraken voor ons niet meer dan vanzelfsprekend.
Veel succes met je teruggehaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Gerard de Groot

1/10

Onbereikbaar

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zorg dat er mensen worden ingehuurd om de telefoon op te nemen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Gerard,
Dank voor je review. Allereerst onze excuses voor de lange wachttijd aan de telefoon. Dit vinden wij zelf ook zeker niet wenselijk. Soms nemen meer klanten op hetzelfde moment...
Beste Gerard,
Dank voor je review. Allereerst onze excuses voor de lange wachttijd aan de telefoon. Dit vinden wij zelf ook zeker niet wenselijk. Soms nemen meer klanten op hetzelfde moment telefonisch contact met ons op dan gebruikelijk Soms ook duurt een gesprek langer. Wij nemen namelijk graag voor iedereen de tijd om alles goed uit te leggen en vragen te beantwoorden. Iedereen wil immers graag goed geholpen worden. Wachten is vervelend als je met vragen zit. Hoewel ook wij overlast ondervinden vanwege de Corona-pandemie, streven wij ernaar ook in deze tijd, onze wachttijd zo kort mogelijk te houden.
Wij zijn al druk bezig om nieuwe medewerkers klaar te stomen om alle vragen deskundig te kunnen beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anja

10/10

Perfect!

Sterke punten

Zeer duidelijke en snelle communicatie! Zonder verassingen, je weet precies waar je aan toe bent en hoe lang iets duurt. Daarnaast snel reactie bij mail verkeer

Verbeterpunten of tips

Ik moet heel eerlijk zeggen, dat ik eerst twijfelde aan de betrouwbaarheid. Ik had nog nooit van jullie gehoord en het klonk me bijna te mooi om waar te zijn. Ik heb daarom ook buiten jullie eigen... Ik moet heel eerlijk zeggen, dat ik eerst twijfelde aan de betrouwbaarheid. Ik had nog nooit van jullie gehoord en het klonk me bijna te mooi om waar te zijn. Ik heb daarom ook buiten jullie eigen website research gedaan naar jullie bedrijf. Omdat ik op diverse plekken alleen maar lovende woorden vond, heb ik voor jullie gekozen. En voelde het veilig om mijn dierbare bestanden aan jullie over te dragen. Geen moment kwijt en een prachtig resultaat dat al mijn bestanden zijn hersteld.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Anja,
Dank voor je sympathieke review. Het doet ons plezier dat wij je vertrouwen hebben kunnen wekken. Door jouw duidelijke omschrijving weten we dat we met onze werkwijze de juiste weg...
Beste Anja,
Dank voor je sympathieke review. Het doet ons plezier dat wij je vertrouwen hebben kunnen wekken. Door jouw duidelijke omschrijving weten we dat we met onze werkwijze de juiste weg bewandelen.
Veel plezier met je gerecoverde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Verschuren-fotografie

10/10

Zeer goed, vriendelijk, vakmanschap en je wordt geheel op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen

Sterke punten

De communicatie en vakmanschap

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor deze fantastische beoordeling en de complimenten. Het hele team van DRN geniet van deze mooie woorden.
Een fijne dag en veel succes met je herstelde data!
Met...
Beste klant,
Bedankt voor deze fantastische beoordeling en de complimenten. Het hele team van DRN geniet van deze mooie woorden.
Een fijne dag en veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Juan Jesús Mesa Grosso

10/10

Top! Erg professioneel!

Sterke punten

Professionaliteit

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Juan,
Bedankt voor deze top-review. Wij begrijpen als geen ander dat opgeslagen gegevens uiterst belangrijk kunnen zijn. Al jaren doen wij niets liever dan data herstellen. Het is een vak...
Beste Juan,
Bedankt voor deze top-review. Wij begrijpen als geen ander dat opgeslagen gegevens uiterst belangrijk kunnen zijn. Al jaren doen wij niets liever dan data herstellen. Het is een vak op zich waarbij specialisme en deskundige ervaring jou de grootste garantie biedt op digitale data herstel.
Maak vanaf nu regelmatig een goede back up. Hiermee kun je je voor in de toekomst een hoop ellende besparen.
Veel succes met de achterhaalde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Tjerry van der Zijden

8/10

Topkwaliteit en goede communicatie

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen opm.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Tjerry,
Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening, Tjerry. Dit is natuurlijk altijd fijn om te horen. We proberen het iedere keer zo goed mogelijk te doen en zijn erg blij met...
Beste Tjerry,
Fijn dat je zo tevreden bent over onze dienstverlening, Tjerry. Dit is natuurlijk altijd fijn om te horen. We proberen het iedere keer zo goed mogelijk te doen en zijn erg blij met deze positieve feedback. Hartelijk dank.
Nog één tip van ons: De schade wordt beperkt door altijd goede back-ups te maken.
Veel succes met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Peter HeemskerkPHilm

10/10

Duidelijk op de site en alles of niets beleid.

Sterke punten

Ze krijgen het echt voor elkaar om je gecrashte schijf uit te lezen

Verbeterpunten of tips

Wanneer het gelukt is om alles in veiligheid te stellen en de schijf naar de klant opgestuurd wordt, doe er een Nederlandse beschrijving bij waar je wat moet zoeken. In eerste reactie schrok ik mij... Wanneer het gelukt is om alles in veiligheid te stellen en de schijf naar de klant opgestuurd wordt, doe er een Nederlandse beschrijving bij waar je wat moet zoeken. In eerste reactie schrok ik mij kapot, toen ik alleen zwarte blokjes zag met Exec. Wat is dit?
Ik zou graag gezien hebben, dat alles wat ik zo gebruiken kan in een apart deel opgeslagen is. Wat ik niet terug kan vinden, zijn bijv drivers voor de printer en abonnement op Pages, Numbers enz.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Peter,
Wij stellen je feedback op prijs. Bedankt voor je hoge beoordeling van een 10.
Het is voor ons erg lastig zo niet onmogelijk, om elke type bestand wat een klant gebruikt, in de...
Beste Peter,
Wij stellen je feedback op prijs. Bedankt voor je hoge beoordeling van een 10.
Het is voor ons erg lastig zo niet onmogelijk, om elke type bestand wat een klant gebruikt, in de filelist te beschrijven. Deze is wel te lezen in de meest reguliere type bestanden.
Veel succes met de herwonnen data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN