goede service
nvt
Beste mevrouw van de Riet,
Bedankt voor de feedback en de hoge score. Dataverlies kan enorme gevolgen met zich meebrengen. Fijn dat we het hebben kunnen oplossen en alles naar wens verlopen is....
prijsopgave vooraf, geen verrassingen achteraf
geen tips, hele proces was super geregeld
Beste klant,
Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. Wij vonden het ook super dat we jou zo snel van je data konden voorzien.
Nog veel plezier met je herstelde...
Harde schijven worden opgehaald en terugbezorgd.
We hebben 2 harde schijven ingeleverd. De ene is nu retour, maar de andere nog steeds niet. We hadden niet verwacht dat het zo lang zou duren. Als we dat hadden geweten hadden we waarschijnlijk...
Beste klant,
Bedankt voor de positieve feedback al begrijpen wij je verbeterpunt niet helemaal.
De ene schijf bleek binnen 9 werkdagen succesvol afgerond. Jouw tweede harde schijf bleek al...
snelle reactie en goeie dienstverlening
-
Beste mevrouw Chirino,
Wij waarderen je positieve feedback enorm. Onze dank hiervoor.
Dit was je eerste ervaring met ons. Wij adviseren je om vanaf nu goede back ups van je bestanden te...
Communicatie, klantenservice en professionaliteit.
De betalingsprocedure. Ik had al enige tijd betaald maar er gebeurde niks, daar moest ik zelf nog even achteraan maar dat kwam daarna ook snel goed.
Beste klant,
Bedankt voor de hoge waardering. Leuk te lezen dat je zo enthousiast bent over de communicatie, de klantenservice en de professionaliteit.
Wij kunnen ons voorstellen dat je jouw...
Doen hun uiterste best.
Omdat het herstel proces iets langer nodig had dan aangegeven, belde ik enkele keer naar het bedrijf voor update. Misschien dat er een standaard email verzonden kan worden dat het nog in behandeling...
Beste klant,
Bedankt voor je positieve review.
Het klopt dat wij voor iedereen ons uiterste best doen. Fijn dat wij ook jou konden bijstaan en al jouw data weer terug is.
Een...
Goede communicatie
Nvt
Beste Marianne,
Dank voor je positieve review. Fijn dat je zo enthousiast bent over onze service. We hebben je met alle plezier geholpen.
Een mooie dag gewenst en veel plezier met je...
wijze van berichtgeving / communicatie
geen idee,
Beste klant,
Bedankt voor de hoge waardering en het vertrouwen dat je ons hebt gegeven om je te helpen met het terugvinden van je bestanden. Wij begrijpen maar al te goed wat voor waarde data...
Mooie automatisering wat betreft de afhandeling en snelheid van het geheel. Goede verpakking en nette geleverde apparatuur. Leuk cadeautje voor de feestdagen bij het daadwerkelijke pakket.
Persoonlijk contact zou erg fijn zijn, nu wordt alles via een automatische computer geregeld maar als er extra vragen zijn of puntjes die mis gaan, dan is een persoonlijk antwoord ver te zoeken.
Beste klant,
Dank voor je hoge beoordeling.
Wij nemen je opmerking zeer serieus. Persoonlijk contact is inderdaad fijn.
Wij zien dat wij 2 cases succesvol en zonder problemen voor je...
Overzicht
Prijsbepaling a.d.h.v. percentage gerenoveerde bestanden was wat onduidelijk.
Beste Wilco,
Bedankt voor je positieve recensie. Fijn dat onze dienstverlening op prijs is gesteld!
De prijs van een recovery is nooit gebaseerd op het percentage gerenoveerde bestanden. Wij...
