Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Willem

10/10

Hdd waar ik niets meer mee gedaan kreeg terwijl mijn hele foto en administratie archief erop stond (2tb) Zo goed als alles weer terug gekregen! Super!

Sterke punten

Vakmanschap

Verbeterpunten of tips

Je wordt al redelijk op de hoogte gehouden maar als je hele archief kwijt is is een mailtje met de tussenstand ook fijn.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Willem,
Bedankt voor je compliment om onze service te omschrijven als “vakmanschap”.
Wij zijn ons er van bewust dat klanten altijd op de hoogte moeten kunnen zijn van de status van...
Beste Willem,
Bedankt voor je compliment om onze service te omschrijven als “vakmanschap”.
Wij zijn ons er van bewust dat klanten altijd op de hoogte moeten kunnen zijn van de status van hun recovery-case en wij zijn al druk bezig om dit te realiseren. Binnen niet al te lange tijd zal het proces volledig online te volgen zijn.
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


A. Pasma

10/10

Goed

Sterke punten

Houden je op de hoogte

Verbeterpunten of tips

Keuze maken hoe data aangeleverd kan worden. Downloaden of hd

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je hoge cijfer. Goed te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Voor een snellere doorlooptijd wordt herstelde data op een harddisk aangeleverd. Dit heeft...
Beste klant,
Dank voor je hoge cijfer. Goed te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service.
Voor een snellere doorlooptijd wordt herstelde data op een harddisk aangeleverd. Dit heeft onder andere te maken met de uploadtijd van de data.
Succes met je bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Barry Bootsma

9/10

Ik ben uitermate tevreden met wat Data Recovery Nederland mij geleverd heeft . Helder en transparant en ik ben netjes te woord gestaan aan de telefoon. Het resultaat mocht er wezen ik had het... Ik ben uitermate tevreden met wat Data Recovery Nederland mij geleverd heeft . Helder en transparant en ik ben netjes te woord gestaan aan de telefoon. Het resultaat mocht er wezen ik had het grootste gedeelte van mijn data weer terug. Als ik iemand anders in deze situatie tegen kom dan ga ik Data Recovery Nederland zeker aanbevelen.

Sterke punten

Helder en transparant en ze geven een duidelijk verhaal waar je aan toe bent en verkopen geen onzin praatjes.

Verbeterpunten of tips

Stel de klant de keuze om de data weer terug te krijgen op andere opslagmedia zoals bijvoorbeeld een SSD

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Barry,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat alles naar wens verlopen is.
Ook bedankt voor je tip. Op dit moment bieden we die dienst nog niet aan, maar dankzij jouw feedback zijn we...
Beste Barry,
Bedankt voor je mooie review. Fijn dat alles naar wens verlopen is.
Ook bedankt voor je tip. Op dit moment bieden we die dienst nog niet aan, maar dankzij jouw feedback zijn we reeds de mogelijkheid aan het overwegen.
Een fijne dag gewenst en veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jos Wieggers

10/10

Uitstekend. Heldere informatie; klantvriendelijk.

Sterke punten

Betrouwbaar, zorgvuldig en professionele aanpak.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jos,
Wat een lovende woorden. We gaan er van blozen. Fijn dat wij ook jou succesvol konden bijstaan en al jouw data weer terug is.
Veel plezier met de foto's!
Met vriendelijke...
Beste Jos,
Wat een lovende woorden. We gaan er van blozen. Fijn dat wij ook jou succesvol konden bijstaan en al jouw data weer terug is.
Veel plezier met de foto's!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jill Polman

10/10

Goede communicatie en ze doen echt hun best voor je

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jill,
Bedankt voor je prachtige recensie. Goed te horen dat je tevreden bent over de communicatie. We hebben je met alle plezier geholpen.
Veel plezier met je data!
Met...
Beste Jill,
Bedankt voor je prachtige recensie. Goed te horen dat je tevreden bent over de communicatie. We hebben je met alle plezier geholpen.
Veel plezier met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Gayle Reijgersberg

10/10

Goede duidelijke informatie over het proces, gelukkig zijn al mijn data bestanden met succes hersteld.

Sterke punten

Fijn dat je continu op de hoogte wordt gehouden van het proces

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Gayle,
Bedankt voor je hoge beoordeling. Fijn dat wij je naar wens hebben kunnen helpen.
Een mooie dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke...
Beste Gayle,
Bedankt voor je hoge beoordeling. Fijn dat wij je naar wens hebben kunnen helpen.
Een mooie dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jaike de Boer

9/10

Hele goede service. Het aanmeldproces was duidelijk en overzichtelijk. Ze helpen je stap voor stap en begrijpen heel goed wat voor waarde de data heeft voor je. Ze houden je tevens tussentijds op de... Hele goede service. Het aanmeldproces was duidelijk en overzichtelijk. Ze helpen je stap voor stap en begrijpen heel goed wat voor waarde de data heeft voor je. Ze houden je tevens tussentijds op de hoogte, wat ik als prettig heb ervaren! Vakkundige mensen!

Sterke punten

Behulpzaam, vakkundig

Verbeterpunten of tips

Geen tips voor nu.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jaike,
Wat fijn om deze terugkoppeling te ontvangen. Dataverlies is al erg genoeg. Fijn dat wij ook jou hierbij succesvol hebben kunnen ondersteunen.
Nog veel succes met alle...
Beste Jaike,
Wat fijn om deze terugkoppeling te ontvangen. Dataverlies is al erg genoeg. Fijn dat wij ook jou hierbij succesvol hebben kunnen ondersteunen.
Nog veel succes met alle herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Dennis

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Goede service, gelukkig 100% data veiliggesteld

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Dennis,
Dank voor je reactie. Het is inderdaad fijn dat alles voor 100% is veiliggesteld.
Een fijne dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke...
Beste Dennis,
Dank voor je reactie. Het is inderdaad fijn dat alles voor 100% is veiliggesteld.
Een fijne dag gewenst en veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


broek v/d

6/10

Bestanden zin goed terug gezet

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je beoordeling. Fijn te horen dat je bestanden goed zijn terug gezet.
Nog veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


M. Akkermans

5/10

Na een eerste inventarisatie van de bestanden die op mijn gecrashte harde schijf waren teruggevonden, ontbrak in de filelist de belangrijkste map, waarin al mijn foto's waren opgeslagen. Na een... Na een eerste inventarisatie van de bestanden die op mijn gecrashte harde schijf waren teruggevonden, ontbrak in de filelist de belangrijkste map, waarin al mijn foto's waren opgeslagen. Na een vraag hierover kreeg is als antwoord dat de map niet te vinden was. Helaas dus. De foto's zijn voor mij zo belangrijk dat ik een second opinion heb aangevraagd bij Stellar in Utrecht. Na drie weken heb ik op enkele foto's na, alles weer terug. Ik zou dus zeggen......kijk niet alleen naar de kosten.

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

De automatisch gegenereerde emails, die je herinneren aan het feit dat je moet reageren, zouden wellicht wat minder automatisch moeten. Ik was namelijk in overleg met het bedrijf over de niet... De automatisch gegenereerde emails, die je herinneren aan het feit dat je moet reageren, zouden wellicht wat minder automatisch moeten. Ik was namelijk in overleg met het bedrijf over de niet gevonden map (zie hierboven) en dan zijn zulke mededelingen (Bij geen reactie binnen 7 dagen, nemen wij aan dat u tevreden bent met de herstelde data. Wij zullen u dan automatisch en onherroepelijk voor deze succesvolle recovery factureren) niet echt klantvriendelijk.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste heer Akkermans,
Bedankt voor de terugkoppeling.
Jouw verhaal bevreemd ons zeer. Dat bij ons een recovery niet lukte en daarna door een bedrijf als Stellar wel goed is gegaan. Jammer...
Beste heer Akkermans,
Bedankt voor de terugkoppeling.
Jouw verhaal bevreemd ons zeer. Dat bij ons een recovery niet lukte en daarna door een bedrijf als Stellar wel goed is gegaan. Jammer dat je niet tussentijds bij ons hebt aangeklopt, wij hadden je graag geholpen.
Bij de namen "Akkermans" zien wij in ons bestand ook geen case die niet succesvol is verlopen. Graag vernemen wij je account- en telefoonnummer zodat wij samen kunnen nagaan waar het hier is misgegaan.
Desalniettemin wensen wij ook jou veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN