Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Nick Verlijsdonk

10/10

Zeer goede snelle service, wat aan de prijzige kant maar dan is het wel goed!

Sterke punten

Goede kennis en expertise

Verbeterpunten of tips

Prijs

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Nick,
Dank voor je opbouwende review. Fijn dat je ons het hoogste cijfer toebedeelt voor onze dienstverlening.
Dat data recovery prijzig is, geven wij direct toe. Wij blijven bekijken...
Beste Nick,
Dank voor je opbouwende review. Fijn dat je ons het hoogste cijfer toebedeelt voor onze dienstverlening.
Dat data recovery prijzig is, geven wij direct toe. Wij blijven bekijken hoe wij de prijzen kunnen verlagen, waarbij de kwaliteit en het succespercentage toch gehandhaafd blijft.
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Dario Scapitta Design

9/10

Heel positief ervaring, duidelij, op tijd en professioneel

Sterke punten

Direct en duidelijk

Verbeterpunten of tips

Snelheid

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Dario,
Fijn dat je onze inspanningen zo erg waardeert. Wij waarderen je feedback enorm.
We proberen zo snel mogelijk te werken echter, nauwkeurigheid is wel een vereiste omdat het om...
Beste Dario,
Fijn dat je onze inspanningen zo erg waardeert. Wij waarderen je feedback enorm.
We proberen zo snel mogelijk te werken echter, nauwkeurigheid is wel een vereiste omdat het om gevoelige data gaat.
Nog veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Talentsel

10/10

Uitstekende service en correcte afhandeling! Zo goed als alle data terug en uitstekende uitleg bij het proces.

Sterke punten

Duidelijke uitleg van het proces, ook als het eventueel niet lukt om data te recoveren.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je positieve beoordeling. Goed te lezen dat je onze service als “uitstekend” en “correct” hebt ervaren. Dataverlies is al erg genoeg. Wij zijn blij dat ook bij jou zo goed...
Beste klant,
Dank voor je positieve beoordeling. Goed te lezen dat je onze service als “uitstekend” en “correct” hebt ervaren. Dataverlies is al erg genoeg. Wij zijn blij dat ook bij jou zo goed als al je data weer terug is.
Nog veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

alle data recovered

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je mening over onze service. Wij vinden dat je op onze expertise en ervaring moet kunnen vertrouwen en zijn blij dat wij ook jou hierbij succesvol hebben kunnen...
Beste klant,
Bedankt voor je mening over onze service. Wij vinden dat je op onze expertise en ervaring moet kunnen vertrouwen en zijn blij dat wij ook jou hierbij succesvol hebben kunnen ondersteunen.
Veel succes met al je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Daphne

8/10

Super ! Professioneel en alles keurig volgens afspraak.

Sterke punten

Kwaliteit en expertise

Verbeterpunten of tips

Telefonisch in de ochtend slecht bereikbaar. Een paar keer gebeld, werd op een werkdag niet opgenomen en daarna zelfs verbinding verbroken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Daphne,
Dank voor je opbouwende review.
Helaas heb je hinder ondervonden tijdens de telefooncommunicatie.. Hiervoor onze excuses. Dit is niet onze normale manier van communiceren. Wij...
Beste Daphne,
Dank voor je opbouwende review.
Helaas heb je hinder ondervonden tijdens de telefooncommunicatie.. Hiervoor onze excuses. Dit is niet onze normale manier van communiceren. Wij zullen ons erover buigen hoe we dit kunnen verbeteren.
Al met al toch fijn dat ook jij weer kunt beschikken over je foto’s en video’s.
Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Vos

8/10

Deel van de bestanden kunnen redden. Wel aanzienlijk duurder dan de vanaf prijzen op de website. Ook communicatie soms wat stoer maar wel aardige medewerkers. Al met al blij en schijf snel weer terug.

Sterke punten

Overzicht, snel aanmelden nieuwe schijf

Verbeterpunten of tips

Prijsbeleid

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij begrijpen dat je de prijzen hoog vind. Wij zoeken constant naar manieren om de kosten ter verlagen waarbij ons succespercentage en de kwaliteit...
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij begrijpen dat je de prijzen hoog vind. Wij zoeken constant naar manieren om de kosten ter verlagen waarbij ons succespercentage en de kwaliteit wel behouden blijft
Veel plezier met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Rob Vuurman / Bezorgsupport

9/10

Duidelijke website, duidelijke emailwisseling, duidelijke procedures

Sterke punten

duidelijkheid over alle produkten en diensten

Verbeterpunten of tips

kon geen verbeterpunt vinden, werkte zoals ik verwachtte.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Rob,
Dank voor je kort en krachtige review. Fijn te horen dat alles duidelijk was.
Nog veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Tom Senders / A.J.M. Senders Beheer B.V.

9/10

Perfect, alles hersteld van een kapotte externe harde schijf

Sterke punten

vakkundig, resultaatgericht

Verbeterpunten of tips

na betaling sneller de bestanden retour versturen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Tom,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat je onze dienstverlening op prijs hebt gesteld!
Wat betreft het retour zenden van de data: We proberen zo snel mogelijk te werken en de...
Beste Tom,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn dat je onze dienstverlening op prijs hebt gesteld!
Wat betreft het retour zenden van de data: We proberen zo snel mogelijk te werken en de herstelde bestanden over te zetten op een dataschijf, maar, aangezien het vaak om gevoelige data gaat, is het wel van belang om nauwkeurig te werk te gaan.
Nog veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Thomas oude kotte

8/10

Prettig en duideijk.

Sterke punten

Informatie die gedeeld word via email,
Kreeg netjes een belletje omdat het wat langer duurde.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Thomas,
Bedankt voor je positieve reactie. Fijn dat de communicatie goed is verlopen.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Joan Smithuis

7/10

Positief. De verloren bestanden zijn gevonden, zij het niet in de oorspronkelijke structuur. Maar ik kan er mee werken. En dat alles tegen een redelijke prijs. Wel kostte het enige moeite de... Positief. De verloren bestanden zijn gevonden, zij het niet in de oorspronkelijke structuur. Maar ik kan er mee werken. En dat alles tegen een redelijke prijs. Wel kostte het enige moeite de ingeleverde computer terug te krijgen.

Sterke punten

Maakte belofte waar

Verbeterpunten of tips

vanaf begin inbouwen hoe de ingezonden computer terug komt

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Johan,
Dank voor je kritische maar positieve review.
Jouw verbeterpunt stellen wij zeer op prijs. Al proberen wij de hoogst mogelijke service te bieden, het kan altijd beter. Wij...
Beste Johan,
Dank voor je kritische maar positieve review.
Jouw verbeterpunt stellen wij zeer op prijs. Al proberen wij de hoogst mogelijke service te bieden, het kan altijd beter. Wij zullen bekijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN