Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Ria Smeenge

7/10

Klantvriendelijk, professioneel, duidelijke procedure, vriendelijk personeel

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ria,
Bedankt voor je beoordeling voor onze dienstverlening. Wij vinden het fijn dat je onze service, ondanks de corona-tijd, als klantvriendelijk en professioneel hebt ervaren.
Veel...
Beste Ria,
Bedankt voor je beoordeling voor onze dienstverlening. Wij vinden het fijn dat je onze service, ondanks de corona-tijd, als klantvriendelijk en professioneel hebt ervaren.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Vermeer

7/10

Goede ervaring

Sterke punten

Helder over wat er mogelijk is, helder over proces

Verbeterpunten of tips

Het is behoorlijk prijzig

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk....
Beste klant,
Dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Wij proberen constant de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen, waarbij de kwaliteit van de recovery wel blijft gehandhaafd.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


SAM shpk

10/10

4 jaar geleden hadden wij een ernstig probleem met onze server en dit jaar wederom.
In beide gevallen kon DRN gelukkig praktisch alle data herstellen.

Sterke punten

er is in data recovery maar 1 punt van belang; 99.9% herstelde data

Verbeterpunten of tips

live chat, voor directe en snellere communicatie

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Sam,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Jouw tips zullen we zeker meenemen.
Veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ralph

8/10

Op zich goed, maar hoop nog op herstel van bepaalde foto's en dat duurt lang

Sterke punten

Ze doen wat ze zeggen, herstellen beschadigde schijf

Verbeterpunten of tips

Heel duur, inzichtelijk maken waarom en sneller/beter communiceren

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ralph,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer...
Beste Ralph,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen. Op de offerte wordt uitgelegd wat wij moeten doen om de data te herstellen.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jaya Margherita

7/10

Goede communicatie, helaas vertraging in het resultaat (de schijf was incorrect geformatteerd en moest terug gestuurd worden)

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Meer medeleven in communicatie, ik kreeg weinig advies bij mijn probleem

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jaya,
Bedankt voor je beoordeling. De schijf was inderdaad incorrect geformatteerd, gelukkig hebben we dit snel voor je op kunnen lossen.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Onze...
Beste Jaya,
Bedankt voor je beoordeling. De schijf was inderdaad incorrect geformatteerd, gelukkig hebben we dit snel voor je op kunnen lossen.
Ook bedankt voor je verbeterpunt. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij vinden het erg belangrijk dat jij je gehoord voelt. We zullen ons hierin zeker verbeteren.
Veel succes met je herstelde bestanden,
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jacqueline Bosman

8/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Prijs van het uiteindelijke product

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer...
Beste Jacqueline,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling.
Wij begrijpen dat de recovery prijzen als hoog ervaren kunnen worden. Er komt veel kijken bij het proces en het is zeer specialistisch werk. Een data recovery proces is in principe altijd maatwerk. Desondanks proberen wij er alles aan te doen om de prijs zo toegankelijk mogelijk te houden voor iedereen.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Veenker

9/10

Ben zeer tevreden met de behandeling en het resultaat. Na ontvangst van offerte schrok ik enigszins van de prijs. Navraag bij andere aanbieders en deskundigen liet zien dat een herstel van data nou... Ben zeer tevreden met de behandeling en het resultaat. Na ontvangst van offerte schrok ik enigszins van de prijs. Navraag bij andere aanbieders en deskundigen liet zien dat een herstel van data nou eenmaal in die prijsklasse ligt. Ben ook heel tevreden over de antwoorden die ik op mijn vragen, per telefoon, heb gekregen. Degene die ik sprak nam de tijd om alles uit te leggen en toe te lichten. Bijna alles is hersteld dat is natuurlijk het allerfijnst en ook was de klus geklaard binnen het aangegeven tijdspad van de offerte.

Sterke punten

de klantenservice, vaste prijs ongeacht de hoeveelheid werk en het succes van herstel.

Verbeterpunten of tips

Persoonlijk vind ik het prettiger een offerte te krijgen waar alles, inclusief nieuwe externe harddisk is inbegrepen. Verder ook hier taalgebruik. Ik heb me suf moeten zoeken op internet naar bv: Persoonlijk vind ik het prettiger een offerte te krijgen waar alles, inclusief nieuwe externe harddisk is inbegrepen. Verder ook hier taalgebruik. Ik heb me suf moeten zoeken op internet naar bv:
-"...de platter van de schijf." Wat is een platter? Of wat is het verschil tussen schijf en een platter?
-"Cleanroom behandeling,..."Wat is dat, wat gebeurt er dan?

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Jouw verbeterpunten en tips zullen we zeker meenemen.
Veel succes met je data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


INANNA DESIGN

10/10

Best bedrijf van A tot Z

Sterke punten

professioneel

Verbeterpunten of tips

tijd - hoe sneller hoe beter

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je prachtige review.
Ook wij willen graag onze klanten zo snel mogelijk weer van hun data voorzien. Uiteraard is het wel zo dat kwaliteit en kwantiteit wel voorrang...
Beste klant,
Bedankt voor je prachtige review.
Ook wij willen graag onze klanten zo snel mogelijk weer van hun data voorzien. Uiteraard is het wel zo dat kwaliteit en kwantiteit wel voorrang blijven houden.
Veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Ferdinand.kuipers

10/10

Zeer netjes

Sterke punten

Duidelijk en ziet er profesioneel uit

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Ferdinand,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling!
Veel plezier met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Kieft

8/10

Effectieve service

Sterke punten

alle documenten geconserveerd

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de review. Fijn dat alles naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN