Snel resultaat en weten wat er nog te redden valt!
Voor ons was het goed geregeld!
Beste Michael,
Dank voor het achterlaten van deze positieve recensie.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Veel, maar duidelijk
Updates bij uitstel/ status kan voorzien worden van een schatting wanneer wél verwacht.
Beste Wilco,
Dank voor het beoordelen van onze dienstverlening.
Een schatting is lastig aangezien wij klanten geen verkeerde verwachtingen willen geven. Sommige recovery's hebben wat langer...
Fast response via email.
Emails in English.
Dear Pedro,
Thank you for your nice review.
Most emails have been answered in English. We are sorry that you have received some emails in Dutch. This is certainly an area for improvement...
Communicatie
In iedere mail aangeven wanneer het volgende contactmoment weer plaats zal vinden
Beste Sacha,
Dank voor het beoordelen van onze dienstverlening.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Zijn duidelijk wat er gaat gebeuren
Geen verbeter punten
Beste Gonneke,
Dank voor de positieve recensie! Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Nakomen van de beloftes en het resultaat
Iets meer ondersteuning in eht geval van de drivers verkrijgen voor de "My Passport" schijf. De melding "dan moet je "Windows 10 maar installeren als het op Windows 7 niet werkt" was iets te kort...
Beste Ton,
Bedankt voor je fantastische review.
Wat vervelend dat je de ondersteuning met betrekking tot de drivers verkrijgen voor onze "my passport" disc als onvoldoende hebt...
Dat het gratis is tot op het punt van offerte op basis van het daadwerkelijke probleem en de geboden oplossing
De mogelijkheid voor klanten om zelf een extra harde schijf mee te sturen op de data op te zetten en retour te sturen. Nu is het verplicht een extra product af te nemen als onderdeel van de dienst...
Beste Guus,
Bedankt voor je mooie beoordeling.
Vanwege kwaliteitsgarantie gebruiken wij liever onze eigen dataschijven die tevens encrypted worden aangeleverd zodat het in verkeerde handen...
- Goede communicatie
- goede service
- perfecte aflevering
/
Beste Sara,
Hartelijk dank voor de positieve review! Fijn dat alles naar wens is verlopen. Ook wij zijn superblij dat wij je foto's voor je hebben teruggevonden.
Veel plezier ermee!
Met...
Snelle service goed en goed bereikbaar
Prijs is vrij hoog
Beste klant,
Dank voor je mooie beoordeling. Fijn dat alle foto's en video's weer terug zijn!
Veel plezier hiermee.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN
Goede helpdesk
Er staat veel poespas op de website. Persoonlijk vind ik dit wat overbodig
Beste klant,
Hartelijk dank voor de positieve recensie.
Veel plezier met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN
