Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Ingenieursbureau Land

8/10

Goed, Goede informatie voorziening over het proces.

Sterke punten

Informatie. What you see is what you get

Verbeterpunten of tips

zie hierboven

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
We zijn blij dat jij tevreden bent over het informatieproces.
Nog veel plezier met je herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Cloud24

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Duidelijk qua kosten.

Verbeterpunten of tips

Communicatie richting klant

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor het plaatsen van deze review.
We zullen proberen de communicatie te verbeteren.
Veel succes met de herstelde data!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Nvt

8/10

Prima resultaat, maar duurt wel lang

Sterke punten

Goed resultaat

Verbeterpunten of tips

Niet meer voorrang als je meer betaalt. Het is al duur genoeg.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je opmerkingen. In sommige gevallen kan een recovery langer duren omdat wij streven naar een zo goed mogelijk recovery-resultaat.
Wij wensen je nog heel veel succes...
Beste klant,
Bedankt voor je opmerkingen. In sommige gevallen kan een recovery langer duren omdat wij streven naar een zo goed mogelijk recovery-resultaat.
Wij wensen je nog heel veel succes met je herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Westerveld

6/10

Redelijk positief

Sterke punten

Duidelijkheid wat men voor de klant kan betekenen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor je review.
Nog veel succes met je herstelde data!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Endurance Consultancy

2/10

Helaas niet opgeleverd wat ik had verwacht volgens de aanbevelingen die op de website staan

Sterke punten

Data recovery van schijven

Verbeterpunten of tips

Veel duidelijkere intake met de klant doen om te begrijpen wat zijn/haar echte probleem is. Dit voorkomt problemen aan het einde en ontevreden klanten zoals ik nu!


Anoniem

10/10

Door afgebrand huis helaas beroep moeten doen op dit bedrijf. Twee schijven voor de volle 100% data kunnen terughalen, helemaal top!

Sterke punten

Goede en snelle communicatie, no-nonsense, doen wat ze zeggen

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Hartelijk dank voor de review. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Hans van de Put

10/10

Externe schijf laten herstellen en de meeste bestanden zijn hersteld. Super goed gedaan!

Sterke punten

Kwaliteit van het resultaat

Verbeterpunten of tips

Het had wat sneller gemogen maar het resultaat telt. Overigens was het zoals op de website omschreven dus niet langzamer dan afgesproken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Hans,
Hartelijk dank voor de review. Fijn dat de dienstverlening naar wens is geweest.
Veel plezier met de herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Jesper de Kok

10/10

Goede communicatie naar de klant toe

Sterke punten

Goede uitleg aan de telefoon op mijn vragen

Verbeterpunten of tips

Iets simpelere uitleg over het probleem

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Jesper,
Hartelijk dank voor de positieve review en dank voor de feedback.
Wij zullen het mee nemen in ons verbeterproces.
Veel plezier met je herstelde data.
Met vriendelijke...
Beste Jesper,
Hartelijk dank voor de positieve review en dank voor de feedback.
Wij zullen het mee nemen in ons verbeterproces.
Veel plezier met je herstelde data.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


Visser

10/10

Snel, punctueel, vriendelijk

Sterke punten

Zeer snel, goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Dank voor de review.
Veel plezier met de herstelde bestanden.
Met vriendelijke groeten,
Team DRN


V. de Lange

7/10

Duidelijke omschrijving van manier van werken en uiteindelijke resultaat was goed.

Sterke punten

Stappenplan per fase die je ingaat

Verbeterpunten of tips

Vooral in begin, als de schijf bij jullie is en er (nog) niks gebeurd, wel aangeven dat het langer kan duren.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij kunnen nooit vooraf aangeven hoe lang een recovery duurt, wij kunnen enkel een schatting geven. Het spijt ons dat wij hier niet duidelijk in...
Beste klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij kunnen nooit vooraf aangeven hoe lang een recovery duurt, wij kunnen enkel een schatting geven. Het spijt ons dat wij hier niet duidelijk in zijn geweest. Maar gelukkig hebben wij ook jouw bestanden volledig kunnen herstellen.
Nog veel succes ermee!
Met vriendelijke groet,
Team DRN