Reviews

8.7 / 10
2001 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Aanmeldingprocedure
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
Recovery resultaat
9/10

2001 Reviews

Klaas Steur

10/10

Herstellen van foto's op externe hardeschijf

Sterke punten

Voorzien duidelijke informatie inclusief de verschillende mogelijkheden en scenario's

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Klaas,
Bedankt voor je review.
Nog heel veel succes met het behaalde resultaat.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Raymond van Wezel

10/10

Snelle service duidelijke communicatie

Sterke punten

Doet wat het beloofd en houd de klant op de hoogte van de vorderingen

Verbeterpunten of tips

Na mijn akkoord kreeg ik een reclame voor 10 procent korting op de factuur, maar daar kon ik geen gebruik van maken.

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Raymond,
Hartelijk dank voor je review. Een dikke 10! Hier zijn we erg blij mee.
Succes met je herstelde data.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Samira Roubiou

10/10

Ik was mijn beelden kwijt en dankzij data recovery heb ik al mijn beelden terug gekregen.

Sterke punten

10

Verbeterpunten of tips

Alles is top

Reactie Data Recovery Nederland:

Beste Samira,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Voor ons is dit helemaal top!
Wij wensen je nog veel plezier met jouw herstelde beelden.
Met vriendelijke...
Beste Samira,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Voor ons is dit helemaal top!
Wij wensen je nog veel plezier met jouw herstelde beelden.
Met vriendelijke groet,
Team DRN


Richir

10/10

Harde schijf laten recoveren, boven verwachting!!

Sterke punten

Goede communicatie, eerlijk en snel.

Verbeterpunten of tips

Ik zeg ga zo door.


Anoniem

6/10

Data recovery laten uitvoeren

Sterke punten

Snelle reactie, duidelijke afspraken,ophaal service

Verbeterpunten of tips

uit mijn mailwisseling: "De eerste recovery lijst die werd gestuurd (inclusief de factuur) omvatte bij lange na niet het gewenste resultaat en dit leek geheel niet te zijn gecontroleerd. Pas nadat... uit mijn mailwisseling: "De eerste recovery lijst die werd gestuurd (inclusief de factuur) omvatte bij lange na niet het gewenste resultaat en dit leek geheel niet te zijn gecontroleerd. Pas nadat ik informeerde is er kennelijk opnieuw gekeken. Daarna volgde een mail, zonder enige uitleg, waaruit blijkt dat een veel groter resultaat kan worden behaald. Ik weet niet wat ik daarvan moet denken, maar het geeft niet het vertrouwen dat ook daadwerkelijk alles is hersteld"


paul

2/10

Na intake gesprek aangegeven dat er een overspanning op mijn externe schijf is gekomen. De diagnose van DRN was dat zowel de lees/schrijf kop als de printplaat beschadigd zijn. Het is volgens DRN... Na intake gesprek aangegeven dat er een overspanning op mijn externe schijf is gekomen. De diagnose van DRN was dat zowel de lees/schrijf kop als de printplaat beschadigd zijn. Het is volgens DRN onmogelijk om bij de data te komen. Kosten 600,--
Bij een ander bedrijf stelde men vast dat er alleen een fout in de printplaat zat, kosten 300,--. De volgende dag had ik mijn data al terug terwijl DRN na 5 werkdagen onderzoek met deze onjuiste diagnose kwam. Ai behoorlijke miskleun, navraag leert dat er een redelijk standaard diagnose uit komt rollen bij DRN...…..niet netjes

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

goede diagnose stellen, en eerlijk zijn


Anoniem

5/10

Matig

Sterke punten

overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Tijdsduur en daaraan gekoppelde prijzen zonder overlap aanbieden.
Direct bij retournering paswoord verstrekken.


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

langdurigheid van de onderzoek en levering


Rene

8/10

Helder en transparantie zijn hun speerpunten

Sterke punten

De voorwaardes

Verbeterpunten of tips

Niets


MarcelSport vof

10/10

Goede verzorgde schriftelijke verwerking bij aanname. Verwerking heeft iets langer geduurd door mail communicatie problemen. Nadat ander mail adres was doorgegeven was er een snelle afhandeling.

Sterke punten

Verwerking, bijschrijving wat wel en niet terug te halen was

Verbeterpunten of tips

Contact leggen met klant indien deze niet reageert (omdat de info niet was bijnengekomen)