Reviews

De Autofinancier
9.2 / 10
2592 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2592 Reviews

Kelly

10/10

Heel snel en goed geholpen

Sterke en/of verbeterpunten?

Geen

Sweet little living

10/10

Zeer prettig en snel gehandeld! Binnen een paar uur wist ik al wat de mogelijkheden waren en lag er een aanbod op tafel. Terwijl ons verteld was dat dit soms wel langer dan een week kan duren, echt... Zeer prettig en snel gehandeld! Binnen een paar uur wist ik al wat de mogelijkheden waren en lag er een aanbod op tafel. Terwijl ons verteld was dat dit soms wel langer dan een week kan duren, echt super!

Sterke en/of verbeterpunten?

Sterke punten:
- Goed bereikbaar ook s'avonds.
- Duidelijke uitleg (voor ons de 1e keer een auto kopen).
Verbeterpunten:
- Reacties op whatsapp: Een simpel vinkje of top,... Sterke punten:
- Goed bereikbaar ook s'avonds.
- Duidelijke uitleg (voor ons de 1e keer een auto kopen).
Verbeterpunten:
- Reacties op whatsapp: Een simpel vinkje of top, ontvangen na het opsturen van documenten zou prettig zijn. Maar ik snap ook dat dit in drukte een laagste prioriteit is.

Mitchel van gestel

10/10

Word zeer vriendelijk geholpen

Sterke en/of verbeterpunten?

Alles is goed en duidelijk aan gegeven

Linda Buning

10/10

Professioneel, klantvriendelijk en servicegericht bedrijf met aandacht voor de persoonlijke situatie en mogelijkheden. Effectieve en laagdrempelige communicatie met persoonlijke aandacht.

Sterke en/of verbeterpunten?

Sterk is de persoonlijke aandacht. Verbeterpunt zou kunnen zijn om meer initiatief te nemen tot het geven van meer toelichting op de onderhoudsstatus van de auto.

Autobedrijf centrum Dongen

10/10

Heel goed, zeer aan te bevelen

Sterke en/of verbeterpunten?

Altijd Goed blijven samen werken Berijk je het beste ruseltaat

D Matthews

8/10

Fijn. Klant vriendelijk

Sterke en/of verbeterpunten?

Sterke punt. Goed bereikbaar

Jan Age de Boer

6/10

Lastige communicatie bij aankoop auto. Dinsdag wezen kijken en zou de Autofinancier ingeschakeld worden, pas op de zaterdag (na zelf gebeld te hebben) contact gekregen om e.e.a. op te sturen. Dit... Lastige communicatie bij aankoop auto. Dinsdag wezen kijken en zou de Autofinancier ingeschakeld worden, pas op de zaterdag (na zelf gebeld te hebben) contact gekregen om e.e.a. op te sturen. Dit kan natuurlijk ook bij de garage liggen maar viel ons wel op. Daarna door meerdere mensen over dezelfde financiering gebeld, was nog niet in het systeem verwerkt dat we reeds gebeld waren. Daarom niet een slechte beoordeling maar ook niet geweldig.

Sterke en/of verbeterpunten?

Toch de communicatie, niet als vervelend ervaren maar viel ons wel op.

UDEON - Advies & Design

8/10

Het contact was duidelijk en bij vragen werd er snel beantwoord

Sterke en/of verbeterpunten?

De laatste mailtjes over het uitbetalen aan de leverancier klopte niet qua timing. De leverancier had het geldbedrag al binnen en een dag later kwam de mail vanuit de autofinancier pas. De bank had... De laatste mailtjes over het uitbetalen aan de leverancier klopte niet qua timing. De leverancier had het geldbedrag al binnen en een dag later kwam de mail vanuit de autofinancier pas. De bank had dus al eerder gehandeld. Het proces liep daardoor niet zoals de autofinancier voorstelt.

Vof Eringa - Sijtsma

10/10

Snel en duidelijk

Sterke en/of verbeterpunten?

Nvt

Anja

7/10

Vaak emails gehad omtrent de financiering, was wel stressen.
Maar uiteindelijk goed gekomen.

Sterke en/of verbeterpunten?

Iets meer communicatie met klanten.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.