Goed
Sterke en/of verbeterpunten?
Contact was snel en goed
Contact was snel en goed
Geen
snel een medewerker aan de lijn en zij weten meteen waarvoor je belt en wie bent.
Geen verbetering punten
Kosten voor het maken van het contract. €150 is wel aan de hoge kant. Voor de rest niks op aan te merken
Heel sterk vind ik dat ze je bij elke stap informeren zodat je steeds weet waar je aan toe hent
Lange openingstijden
Korte lijnen sterk punt, netjes en correct te woord gestaan door medewerkers
Verbeterpunt:het hele proces heeft naar mijn mening toch wel wat lang geduurd.
Misschien ook wel omdat de bank lang op-zich liet wachten.
geen