Geweldig
Sterke en/of verbeterpunten?
Het telefonisch kontakt
2592 Reviews
Goed
Sterke en/of verbeterpunten?
Meedenkend
Prima geregeld regelmatig contact betreffende voortgang van aanvraag.
Sterke en/of verbeterpunten?
Heb zo geen verbeterpunten.
Prima bedrijf met zeer deskundige medewerkers.
Very good
Sterke en/of verbeterpunten?
90%
Netjes en snel alles geregeld
Sterke en/of verbeterpunten?
In het weekend beter telefoonlijn dicht dan ondeskundig te woord gestaan worden
Ik vond het te lang duren voordat het proces goed liep, ik zat voor mijn gevoel in spanning te wachten totdat ik akkoord kreeg, de medewerkers waren wel vriendelijk en behulpzaam.
Sterke en/of verbeterpunten?
Sterke punten: eenmaal alle gegevens geleverd zijn gaat het snel
Verbeterpunten: meerdere banken/aanbieders inschakelen en de aanvrager laten beslissen voor akkoord qua hogere %
Duidelijke en vlotte communicatie, snelle afhandeling met veel informatie, maar ook makkelijk bereikbaar voor alle vragen.
Sterke en/of verbeterpunten?
Nvt
Het bedrijf heeft snel contact opgenomen na het indienen van een offerte.
Binnen.
Ik had een paar vragen over het contract maar ik kreeg helaas het antwoord dat ik het contract eerst zelf...
Sterke en/of verbeterpunten?
Betere klantenservice.
Erg lang op terugkoppeling van de bank moeten wachten. Goed geholpen door de medewerkers van De auto financier.
Sterke en/of verbeterpunten?
Ik heb wel terugkoppeling gemist nadat er is beloofd dat er contact opgenomen zou worden met de bank.