Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

Anoniem

6/10
(Bewerkt)

De geplaatste bestelling was helaas te laat bij mijn klant geleverd, iets wat De Bruijn Wijnkopers niet aan te rekenen was, maar een fout van de vervoerder was. Na hier melding van gemaakt te hebben... De geplaatste bestelling was helaas te laat bij mijn klant geleverd, iets wat De Bruijn Wijnkopers niet aan te rekenen was, maar een fout van de vervoerder was. Na hier melding van gemaakt te hebben kreeg ik in eerste instantie geen reactie, maar in tweede instantie is mijn klacht direct opgepakt en is er na meerdere excuses uitgezocht wat er mis is gegaan en is me verzekerd dat dit nooit weer zal gebeuren. De toekomst zal dit moeten uitwijzen.

Sterke punten

Mijn klacht is serieus genomen, er is direct uitgezocht wat er mis is gegaan zodat deze fout niet weer zal voorkomen.


Ingrid van Hees / Antea USA

10/10

Makkelijk bestellen via internet en eenvoudig te tracken via de link in de bevestigings email. Op tijd afgeleverd.

Sterke punten

Duidelijke website
Mogelijkheid tot tracken aflevering
Aflevering op afgesproken datum


Max Krol / Verenigde Bedrijven NIMCO

8/10

Goed

Sterke punten

Assortiment, lever betrouwbaarheid, prijs kwaliteit
verhouding. Fijne mensen.


Brian van der Wiel

10/10

Zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Duidelijke website/shop voorzien van de noodzakelijke info om zelf een goede wijnkeuze te maken en eenvoudig in gebruik.
En kom je er dan nog niet uit dan krijg je
Telefonisch of bij...
Duidelijke website/shop voorzien van de noodzakelijke info om zelf een goede wijnkeuze te maken en eenvoudig in gebruik.
En kom je er dan nog niet uit dan krijg je
Telefonisch of bij afhaal een goed advies.
Zeer ruim assortiment en een mooie wijnkelder.
Ook de instapwijnen zijn ??.


J.A.W. de Heer Kloots Paanen

10/10

Snelle levering

Sterke punten

Klantvriendelijk, duidelijke info inzake
smaak ,houdbaarheid en domaine van de wijnen


S van Winterswijk

8/10

Mooi bedrijf met schitterend product. Belemmering om te bestellen zijn de bezorgkosten. Bij elke gemiddelde onlineverkoop betaal je vanaf € 50 geen bezorgkosten.


Margot van Trier

10/10

Ik ben erg tevreden over het online bestellen en laten verzenden als cadeau.

Sterke punten

Sjieke uitstraling en duidelijk overzicht


Wilma Kappelle / Achmea

10/10

Prima website, overzichtelijk. Goede keuzes en snelle service. Afspraken worden nagekomen. Prima!

Sterke punten

Ja, keuze was groot, mooie wijnen, prima service!


Johan J.M. van den Bruele

10/10

Zeer goede web site, uitstekende wijnen en goede service.

Sterke punten

service


Voerman kunststof rijplaten

8/10

Goede en snelle levering met goede feedback

Sterke punten

Goede feedback over voortgang order