De Bruijn in Wijnen Anno 1772

Sterke punten

Duidelijke communicatie
Makkelijke webshop

Verbeterpunten of tips

Wellicht onderscheid tussen particulier en bedrijven webshop.

Sterke punten

Slechts één transactie gedaan, bedrijf deed wat ze moest doen.

Verbeterpunten of tips

Slechts één transactie gedaan, die was goed.
Eén ding was iets lastiger: de bezorgkosten worden pas aan het eind van de order duidelijk en niet al vooraf (in mijn geval waren de bezorgkosten... Slechts één transactie gedaan, die was goed.
Eén ding was iets lastiger: de bezorgkosten worden pas aan het eind van de order duidelijk en niet al vooraf (in mijn geval waren de bezorgkosten van 12 flessen net zo hoog als van 6 flessen). Je moet dus verschillende mogelijkheden doorlopen tot het eind om de verschillen te ontdekken. Misschien is het lastig, maar een tabel waarin je de bezorgkosten af kunt lezen zou handig zijn.

Sterke punten

Alleen maar positief

Sterke punten

Terug koppeling, website informatie

Verbeterpunten of tips

Prijzen bij ander wijnkopers liggen iets lager. Daarin tegen is het assortiment erg uitgebreid bij de Bruin

Sterke punten

goede produkten

Verbeterpunten of tips

overzichtelijkheid vd site

Sterke punten

Prima serivce, snelle levering en deskundig advies.

Sterke punten

Snelle levering, en gaat flexibel en adequaat om met afwijkende leveringsvraag.

Verbeterpunten of tips

Niet duidelijk waarom voor sommige wijn gebeld moet worden. Op de site kan kan toch ook het beperkte aantal dat geleverd kan worden staan?

Sterke punten

Uitstekende service nadat betaling verkeerd ging

Verbeterpunten of tips

vastlopen betaalsite waardoor dubbele bestelling

Sterke punten

mooie wijnen, goede en snelle service

Verbeterpunten of tips

Het zal aan mijn onervarenheid liggen. maar ik vond het ingewikkeld om de betaling te verrichten.