Klantvriendelijk en service
Website werkt mobiel niet erg gemakkelijk, keuzes veranderen of worden niet correct aan order toegevoegd.
Uitstekende smaak! Uitgebreide collectie in hogere segmenten.
Return functie in app verbeteren. Soms prijzig tov andere wijnleveranciers.
Mooi assortiment. Snelle levering. Duidelijk proces.
Geen.
Aanschaf makkelijk
Follow up communicatie kan beter
breedte assortiment, nauwe banden met kwaliteitsproducenten
weet niet
Mooie, uitgebreide website. Makkelijk een goede keuze te maken en een breed assoritment
geen
Ruime keuze
Een cadeaubox met witte en rode wijn
Zie boven.
Let op de bescherming van de flessen in de verpakking. Vergeleken met verzendingen van andere ondernemingen is die van jullie wel een van de meest kwetsbare.
Snelle levering
N.v.t.
Snelle levering
Vond de bezorgkosten beetje veel. Toch een extra fles wijn die je betaald.
