Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

A. van der Zijpp

10/10

Prettig en correct.

Sterke punten

Traditie in kwaliteit en assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


E. Bos

2/10

De geleverde wijn was NIET de bestelde wijn. Ik ben daarom erg ontevreden.

Sterke punten

Leveringssnelheid is hoog.

Verbeterpunten of tips

Zet nooit een product (langer) op de site als je dat product niet (meer) kunt leveren, en als je het niet (meer) kunt leveren, neem dan contact op met de klant en lever zeker niet ongevraagd iets... Zet nooit een product (langer) op de site als je dat product niet (meer) kunt leveren, en als je het niet (meer) kunt leveren, neem dan contact op met de klant en lever zeker niet ongevraagd iets anders


Sjaak Beentjes Management BV

1/10

Leverancier is okay. Bezorgdienst is heel erg slecht!!!!

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

Ik wilde een wijnpakket als verrassing bij een klant van mij af laten leveren voor een werkjubileum. De koerier trof niemand thuis aan en heeft blijkbaar niet de moeite genomen het pakket bij de... Ik wilde een wijnpakket als verrassing bij een klant van mij af laten leveren voor een werkjubileum. De koerier trof niemand thuis aan en heeft blijkbaar niet de moeite genomen het pakket bij de buren af te geven. Het bericht dat het pakket nogmaals kon worden aangeboden op een tijdstip dat het mij uitkomt (of anders aan de afzender wordt teruggezonden) is in deze situatie zo ongepast, aangezien ik ook niet weet wanneer mijn klant wel aanwezig al zijn.
Zoek a.u.b. een andere bezorgdienst!


Bed&Med

8/10

Professioneel en snel

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Proeverij op locatie


Swake

7/10

Goed, efficiënt en correct

Sterke punten

Efficientie

Verbeterpunten of tips

Bestelgemak op website


Maurice

7/10

Prima wijn in mooie verpakking en slim bestelsysteem. Wel enkele verbeterpunten in bestelproces en communicatie aan klanten.

Sterke punten

Goede wijnen, nette verpakking. Mooi systeem om wijnen in een kistje te selecteren.

Verbeterpunten of tips

In de bevestigingsbericht van De Bruijn en/of de transporteur staat dat ze op dag x bij mij langskomen. Dit klopt niet als je een wijnkado voor een ander koopt en naar hun adres laat sturen. Verder... In de bevestigingsbericht van De Bruijn en/of de transporteur staat dat ze op dag x bij mij langskomen. Dit klopt niet als je een wijnkado voor een ander koopt en naar hun adres laat sturen. Verder is het lastig dat bij de geadresseerde niet een bedrijf EN een persoon gekozen kan worden.


A-E. Dony

10/10

De eeuwenoude wijncultuur is voelbaar

Sterke punten

Uitstekende informatie!

Verbeterpunten of tips

Nog niet


F.Dorhout Mees

10/10

In algemene zin positief

Sterke punten

mooi aanbod

Verbeterpunten of tips

ook wat goedkopere wijnen aanbieden , zeker in deze tijden


Cees Verkerk

8/10

Prima service

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Rudy Schreuder

8/10

Goed

Sterke punten

Grote keuze

Verbeterpunten of tips

Niets