Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer goed.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

Website mag gebruiksvriendelijker: donker en kost tijd om te navigeren omdat elk product apart in de mand gezet moet worden. Levering uitstekend! Kadoverpakking niet terug te vinden voor uitchecken... Website mag gebruiksvriendelijker: donker en kost tijd om te navigeren omdat elk product apart in de mand gezet moet worden. Levering uitstekend! Kadoverpakking niet terug te vinden voor uitchecken dus gemist. Jammer.
Ontvanger blij en aangenaam verrast.

Sterke punten

Uitstekende producten, vlotte, betrouwbare levering

Verbeterpunten of tips

Website

Reactie De Bruijn in Wijnen Anno 1772:

Beste mevrouw Denotti,
Wij willen u hartelijk danken voor het geven van deze feedback. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen...
Beste mevrouw Denotti,
Wij willen u hartelijk danken voor het geven van deze feedback. Wij hechten veel waarde aan de mening van onze klanten en waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen deze feedback achter te laten. Wij zullen deze punten zeker intern bespreken en kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We vinden het erg jammer dat het u niet is opgevallen dat u een cadeauverpakking kunt selecteren, dit staat zowel op de productpagina als bij het overzicht van uw wijnmandje vermeld. Wellicht kunnen we hier verbeteringen in doorvoeren zodat het meer opvalt. Goed om te lezen dat de levering uitstekend is gegaan en de ontvanger tevreden is.
Met vriendelijke groet,
P. de Bruijn Wijnkopers


Dennis

8/10

Helemaal prima, super organisatie!

Sterke punten

De wijnen zijn redelijk uniek/exclusief verkrijgbaar, super prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

De logistieke partner Transmission heeft geen hele sterke track&trace, rare website en lastig te zien wat nu precies de status is


Pieter van der Ree

10/10

Via internet een aantal flessen Bernardus besteld.
Snelle en vlotte afwikkeling !

Sterke punten

Snelle levering en goede informatievoorziening

Verbeterpunten of tips

.


Frank van den Eeden

8/10

Ik zocht een specifieke wijn en deze op de website gevonden. Mooi assortiment kwaliteitswijnen tegen scherpe prijzen.

Verbeterpunten of tips

Indien de bezorgkosten wegvallen bij een lager bestelbedrag dan zou ik zeker overwegen vaker hier te kopen. Doelgroep voornamelijk nu horeca.


Anoniem

10/10

Goed, hoge kwaliteit en stevige prijzen

Sterke punten

aandacht voor kwaliteit

Verbeterpunten of tips

aandacht voor prijs, ondanks dat dit op gespannen voet staat met het sterke punt!


Anoniem

10/10

Prima.

Sterke punten

Mooi overzichtelijke website

Verbeterpunten of tips

Tijdslot voor leveringen verkleinen


Engelbert Zwijnenberg

10/10

Van bestelling tot levering perfect.

Sterke punten

Goede info m.b.t. leveren

Verbeterpunten of tips

Geen


Kitty

10/10

Wijn besteld als verjaardagscadeau. De volgende dag was de wijn al aangekomen MET kaartje. GEWELDIG!

Sterke punten

Uitstekende wijn die IK zelfs lekker vind (ik houd gewoon niet van wijn)

Verbeterpunten of tips

-