Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

Anoniem

10/10

Koop een aantal keren per jaar hier gekwalificeerde wijnen.

Sterke punten

Voorname en betrouwbare uitstraling......

Verbeterpunten of tips

Meer topwijnen tegen echt aantrekkelijke prijzen..!


Anoniem

10/10

Heerlijk wijn. Uitstekende betrouwbare service.


Dominic

8/10

Mijn ervaring met het bedrijf is zeer prettig. De producten werden snel geleverd en waren in prima conditie. Zeker een aanrader voor de volgende keer wanneer ik of familie/vrienden een mooi cadeau... Mijn ervaring met het bedrijf is zeer prettig. De producten werden snel geleverd en waren in prima conditie. Zeker een aanrader voor de volgende keer wanneer ik of familie/vrienden een mooi cadeau zoek voor een speciale gelegenheid.

Sterke punten

Producten worden voorzien van een uitstekende beschrijving op het gebied van herkomst, druivensoorten, smaak en waardering. Verder zijnde producten voorzien van een chique uitstraling.


Anoniem

8/10

Voor de eerste keer besteld en zeer tevreden over de correcte afhandeling!Mooi assortiment.


BLOM & Partners

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Neen


Frits Hirschbein

8/10

Maak er sinds kort gebruik van.

Sterke punten

Normaal

Verbeterpunten of tips

Verzending via postnl lijkt mij simpeler.


Demper

8/10

Fles besteld voor levering op zaterdag. Bezorging was uiteindelijk op maandag en levering was niet compleet (geschenkdoos ontbrak). Na contact via mail geschenkdoos alsnog nageleverd en als... Fles besteld voor levering op zaterdag. Bezorging was uiteindelijk op maandag en levering was niet compleet (geschenkdoos ontbrak). Na contact via mail geschenkdoos alsnog nageleverd en als compensatie een mooie kaasplank.

Sterke punten

Snelheid en klantvriendelijkheid bij oplossen onvolledige levering

Verbeterpunten of tips

Beter op de leveringsdag letten: als zaterdag wordt beloofd, gaarne ook zaterdag leveren. Als dat niet lukt even over communiceren, nu geen bericht gekregen. Fles wijn was een cadeau, nu dus te laat.


Anoniem

6/10

Kwam op de site van De Bruijn terecht omdat ik een specifieke wijn zocht. Dus tot nu toe 1 keer klant.

Sterke punten

Mooie wijnen, goed omschreven. Prettige rustige site. Straalt kennis uit.

Verbeterpunten of tips

Levering 1 gecancelled vanwege breuk. Kan gebeuren. Volgende dag zou opnieuw geleverd worden tussen 08.00 en 10.00. Niet gekomen. Pas laat op de middag berichtje dat wijn niet geladen was?... Levering 1 gecancelled vanwege breuk. Kan gebeuren. Volgende dag zou opnieuw geleverd worden tussen 08.00 en 10.00. Niet gekomen. Pas laat op de middag berichtje dat wijn niet geladen was? Uiteindelijk pas maandag geleverd en moest dus zaterdag de deur nog uit voor andere wijn. Mager excuusje op leveringsbon.

Gratis bezorging pas bij aankoop van meerdere dozen is vergeleken met andere wijnaanbieders aan de zuinige kant.


Anoniem

10/10

Heel goed

Sterke punten

weet niet

Verbeterpunten of tips

nvt


David koopstra

8/10

Zeer snelle en net verpakte levering.

Sterke punten

Snelle levering
Nette site
Goed verpakt pakketje

Verbeterpunten of tips

Iets lagere verzendkosten