Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

steve

8/10

Zeer goede snelle en correcte afhandeling van bestelling


Anoniem

10/10

Prima bedrijf, mooie wijnen, snelle levering ! Al meerdere keren bestelling geplaatst - altijd OK

Sterke punten

mooie wijnen

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen


Anoniem

8/10

Uitstekende dienstverlening


Adri Wisse

10/10

Mijn ervaring loopt nu nog enkel via internet, en dat verloopt super!


Anoniem

6/10

Goed

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Website zegt: de volgende dag of dag erna levering. In de praktijk 4 dagen


Anoniem

10/10

Geen.

Sterke punten

Wat een vriendelijke medewerkster (volgens mij Eline) had ik aan de telefoon. Onze levering kwam niet op de afgesproken dag. Ik vond dat best vervelend, want ik was de hele dag ervoor... Wat een vriendelijke medewerkster (volgens mij Eline) had ik aan de telefoon. Onze levering kwam niet op de afgesproken dag. Ik vond dat best vervelend, want ik was de hele dag ervoor thuisgebleven. Status van de zending was "manco". Met andere woorden: verdwenen! Zij was bijzonder tegemoetkomend in de situatie oplossen. Ik kreeg meteen een nieuwe zending toegestuurd op een dag van mijn keuze. Ik moest dus wel iets langer wachten, maar er werd adequaat, servicegericht en vriendelijk opgetreden. Dat waardeer ik zeer! Ik zal hierdoor zeer zeker nog eens bij jullie webshop bestellen.

Verbeterpunten of tips

Geef die dame een salarisverhoging! Dat is een "keeper" zoals de Engelsen zeggen.


Anoniem

10/10

Erg prettig en goed


Anoniem

8/10

Goede telefonische hulp.

Sterke punten

Zie hierboven.

Verbeterpunten of tips

De extra kosten. De bezorgkosten zijn voor 1 fles wijn erg hoog. Ik heb er een luxe kistje bij besteld en moest daarnaast ook nog betalen voor de tekst op het kaartje. Aangezien het een vrij simpel... De extra kosten. De bezorgkosten zijn voor 1 fles wijn erg hoog. Ik heb er een luxe kistje bij besteld en moest daarnaast ook nog betalen voor de tekst op het kaartje. Aangezien het een vrij simpel kaartje is zou het wat mij betreft redelijker zijn om deze kosten te laten vervallen.


Anoniem

10/10

Internet bestelling bordeaux wijnen 2015

Sterke punten

Zeer overzichtelijke website, makkelijk te gebruiken!

Verbeterpunten of tips

Geen


J.J. Dek

10/10

Het was mijn 1 ste bestelling bij De Brijn Wijnkopers via de website en is mij uitstekend bevallen.

Sterke punten

Alles is perfect en naar wens verlopen. PRIMA.

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken