Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

H.R.Ph. Dijkman

10/10

Prima leesbare + handelbare website. Verder: "Gewoon bestellen en geleverd krijgen, zonder gedoe".

Sterke punten

Prima leesbare + handelbare website. Verder: "Gewoon bestellen en geleverd krijgen, zonder gedoe".

Verbeterpunten of tips

Niet voor het bedrijf. Wel voor de enquête. Er zijn een aantal vragen die niet van toepassing zijn en ik word gedwonge daar toch een evaluatie van te geven.


P.J.J. Liebregts

8/10

Mooie produkten, goede informatie via website en zeer correcte behandeling van klant

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

Mogelijk houdbaarheidsperiode bij producten vermelden


Frank van Spaendonck

10/10

Prima. Goede wijn. Goede prijs.

Sterke punten

Het sterke punt is de kwaliteit van de wijn.

Verbeterpunten of tips

Actief geven van suggesties op basis van eerder gekochte wijnen


Anoniem

6/10

Redelijk

Sterke punten

Ik had wijn besteld en betaald, maar ik ontving geen bevestiging via email. Ik heb hierover een mail gestuurd. Hierop werd snel actie ondernomen. Ik ontving later een bevestiging van betaling. Dit... Ik had wijn besteld en betaald, maar ik ontving geen bevestiging via email. Ik heb hierover een mail gestuurd. Hierop werd snel actie ondernomen. Ik ontving later een bevestiging van betaling. Dit was goed.

Verbeterpunten of tips

De mobiele site werkt langzaam. Wellicht komt doordat er te veel moet worden gedownload
Daarnaast vind ik de donkere kleur van de site niet aansprekend. Dit kan veel frisser. Dit is denk ik...
De mobiele site werkt langzaam. Wellicht komt doordat er te veel moet worden gedownload
Daarnaast vind ik de donkere kleur van de site niet aansprekend. Dit kan veel frisser. Dit is denk ik ook aantrekkelijker.
Omdat ik voor het eerste bestel kan ik niks zeggen over followups en leversnelheiden. Vandaar de 3 sterren.
Dit moet open kunnen blijven


Annette van Meeteren

10/10

Klantvriendelijk en uitstekende service

Sterke punten

Goede kwalitatieve producten.
Snelle reactie op email.
Status update voortgang bestelling

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Eerste aankoop is goed bevallen, makkelijk te bestellen en snelle levering.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


tjeu claase

10/10

Prima

Sterke punten

goede info en goede producten


Anoniem

10/10

Straightforward: bestellen, betalen en geleverd krijgen zonde problemen. Uitstekend dus

Sterke punten

Aflevering goed georganiseerd: kan afleverdatum opgeven, wat te doen bij afwezigheid

Verbeterpunten of tips

ne


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

correct en snel

Verbeterpunten of tips

geen


Dinkelberg Holding B.V.

8/10

Goede wijnen, snelle levering, adequaat... Weinig product informatie

Sterke punten

Ik heb de informatie omtrent de wijnen en het bestellen als redelijk ervaren. Levering, snelheid en reactie hieromtrent vond ik geweldig. Vervolgens jammer dat er geen enkel begeleiden schrijven bij... Ik heb de informatie omtrent de wijnen en het bestellen als redelijk ervaren. Levering, snelheid en reactie hieromtrent vond ik geweldig. Vervolgens jammer dat er geen enkel begeleiden schrijven bij de bestelling wordt gevoegd, jammer.

Verbeterpunten of tips

Additionele product informatie of een flyer oid met product informatie is wenselijk.