Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1244 Reviews

van Bussel

10/10

Mooie website, erg ruim assortiment met goede wijnen en ook fijn dat er verschillende jaargangen per wijn te koop zijn waaronder ook de wijn met de specifieke jaargang die ik zocht. Snelle reactie... Mooie website, erg ruim assortiment met goede wijnen en ook fijn dat er verschillende jaargangen per wijn te koop zijn waaronder ook de wijn met de specifieke jaargang die ik zocht. Snelle reactie op vraag die ik via de email gesteld had en ook een snelle levering nadat ik via website besteld had. Al met al een zeer positieve ervaring.

Sterke punten

mooie website, erg ruim assortiment met goede wijnen en ook fijn dat er verschillende jaargangen per wijn te koop zijn waaronder ook de wijn met de specifieke jaargang die ik zocht.

Verbeterpunten of tips

het zoeken op de website werkt niet zo fijn. zoekresultaten gaan snel verloren wanneer je er doorheen scrolt en wil kiezen eruit.


J.W.A.Bom

10/10

Niets dan lof

Sterke punten

Zie bovengenoemde punten.

Verbeterpunten of tips

geen


Lorenzo Ledel Vormgeving

10/10

Regelmatig worden we, zowel via e-mail als via diverse mailings, op de hoogte gehouden van diverse aantrekkelijke aanbiedingen. Het bestellen wordt erg gemakkelijk gemaakt en de bestelling is altijd... Regelmatig worden we, zowel via e-mail als via diverse mailings, op de hoogte gehouden van diverse aantrekkelijke aanbiedingen. Het bestellen wordt erg gemakkelijk gemaakt en de bestelling is altijd de volgende dag in huis. Het transportbedrijf houdt je via e-mail keurig op de hoogte van het verloop. Voor vragen over wijnen je altijd terecht bij de firma, die buitengewoon veel kennis in huis heeft. Een zeer plezierige zaak!

Sterke punten

Allereerst natuurlijk de kwaliteit van het gebodene: immer onberispelijk en verrassend. Verder natuurlijk de service, die De Bruijn hoog in het vaandel heeft staan.

Verbeterpunten of tips

Het kan natuurlijk aan mijn computer liggen, maar de reactietijd bij het bestellen met inlogcode kan wat vlotter, je bent soms geneigd te denken dat de informatie niet wordt opgepakt en net als je... Het kan natuurlijk aan mijn computer liggen, maar de reactietijd bij het bestellen met inlogcode kan wat vlotter, je bent soms geneigd te denken dat de informatie niet wordt opgepakt en net als je wilt ingrijpen komt het volgende scherm tevoorschijn. Ook dat niet in een handeling meerdere afleveradressen kunnen worden ingevuld (voor bijvoorbeeld cadeaus of relatiegeschenken) is lastig. Ik wijt het maar aan nieuwigheid.


BANC

4/10

Al bij al wat tegenvallend

Sterke punten

veel keuze

Verbeterpunten of tips

afleveren op verkeerde adres
geen compensatie voor dit ongemak, niet eens excuus.
dus was al bij al tegenvaller


Anoniem

8/10

Tot nu toe een bestelling gedaan; goede overzichtelijke website en snelle levering


Anoniem

8/10

2e of 3e Aankoop via website; verder geen


Anoniem

8/10

Prima

Sterke punten

Goede wijnen die jullie selecteren in een kennismakingspakket

Verbeterpunten of tips

Voor mij kunnen er nog meer kennismakingspakketten komen waar ik uit kan kiezen, of suggesties om een doosje met verschillende wijnen samen te stellen.


John

10/10

Goede prijs kwaliteit verhouding en een prima assortiment

Sterke punten

makkelijk af te halen met een parkeerplaats voor het depot


Anoniem

10/10

Positief. De sterren spreken voor zich

Sterke punten

Geen opvallende punten. Geleverde service heb ik altijd zo ervaren (een gevaar?)

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

8/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-