Reviews

9.1 / 10
10629 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

10629 Reviews

J. Den Boer-Verweij

10/10

Bestellingen, lezing op kantoor en beurs. Genoeg inspiratie en benodigdheden te vinden voor sportieve mensen met dezelfde passie en dromen.

Sterke punten

Order snel verwerkt en levering goed te volgen.

Verbeterpunten of tips

Tips voor ophalen van je fiets in bijv. in Spanje en jezelf met vliegtuig terug kan. Tips voor fiets en reizen met de trein.


Else

9/10

Prima. Lage verzendkosten en snel geleverd, zelfs met een tasje erbij.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen verzendkosten boven een bepaald gedrag zou fijn zijn.


Simon Karlas

10/10

Ik ben geabonneerd op de nieuwsbrief, heb nu een online aankoop gedaan.

Sterke punten

De ervaring en affiniteit met fietsen en fietsvakanties komt duidelijk naar voren.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ik hoop de winkel een keer te kunnen bezoeken.


Marike Wegbrans

10/10

Twee keer een nieuwe schouderband voor mijn Ortliwn fietstas besteld. Supersnelle levering en ook nog eens de voordeligsten in prijs. Top!

Sterke punten

Duidelijke en overzichtelijk website

Verbeterpunten of tips

Geen


Vera van der Heijden

10/10

Snelle levering, duidelijke site met veel handige tips en uitleg. Zeer tevreden!

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Tom Van Tongeren

8/10

Zeer goed!

Sterke punten

Goed assortiment en goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

Wellicht kunnen brievenbus zendingen tegen een lager verzendtarief.


Anja

10/10

Het was de eerste keer dat ik wat bestelde (een kaart van een gebied in Duitsland), goede zoekfunctie en snelle bezorging. Informatieve website.

Sterke punten

Persoonlijke uitstraling en enthousiasme voor fietsvakanties

Verbeterpunten of tips

Geen


Bart Boersma

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Assortiment, informatie, snelle orderafhandeling.

Verbeterpunten of tips

Doelgroepsegmentatie. Gravelbikers met weinig bepakking, vakantiefietsers met tenten, fietsreizigers.


Yvonne

8/10

Duidelijke website, goede communicatie betreffende de bezorging.

Sterke punten

Duidelijk, goed te vinden wat je zoekt. Ruime sortering.

Verbeterpunten of tips

De door mij vorige week bestelde Fietsgids was te zwaar voor de lichte envelop waarin het was verpakt. Envelop was gescheurd, gids licht beschadigd . Gidsen zal ik daarom niet zo gauw meer bestellen.


Onbekend

9/10

Vlotte en snelle service!

Sterke punten

Duidelijke site

Verbeterpunten of tips

-