Goede communicatie, zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Ook nadat een product is aangekocht reageren op gestelde vragen
10618 Reviews
Top: het juiste product op voorraad en meteen de volgende dag geleverd.
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
-
Een aantal Falk fietskaarten besteld en netjes ontvangen op één na die nog nagezonden zal worden!
Sterke punten
nette website
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Alles verliep zeer vlot. Duidelijk site en duidelijk boekje. Nu heb ik een veel beter idee over hoe ik mijn fietsroutes kan plannen. Enig puntje van kritiek: er wordt geen melding gestuurd wanneer...
Sterke punten
Overzichtelijke site, veel artikelen
Verbeterpunten of tips
Duidelijker zeggen wanneer het pakje ongeveer zal aankomen
Fietskaarten zijn goed wel te laat bezorgd. Waren al op vakantie niet gebruikt
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Bezorgen , ik vind een week wel lang voor brievenbus post. Jammer
Leuk en inspirerend bedrijf
Sterke punten
duidelijke site
Verbeterpunten of tips
geen
Heldere site
Sterke punten
Correcte en snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Zeer gespecialiseerd
Sterke punten
Heel uitgebreide en eerlijke info over de producten
Verbeterpunten of tips
Meer 'echte' of eigen foto's van de producten wanneer ze echt in gebruik zijn door fietsers.
Snel, vriendelijk, duidelijk mailcontact
Sterke punten
De volgende dag in huis, maken ze waar.
Website ziet er ook nog eens gezellig uit.
Ik krijg korting omdat ik donateur ben van Europafietsers.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het serieus niet weten
Prettige winkel die alles in huis heeft en zeer snel spullen levert
Sterke punten
Assortiment
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nvt