Goed
Sterke punten
Snelle levering snelle correctie van foutieve levering
Verbeterpunten of tips
Niet
9302 Reviews
Snelle en correcte levering
Sterke punten
geen mening
Verbeterpunten of tips
Tijdstip van leveren werd zeer kort van te voren en 's avond laat pas gedaan en klopte niet, hierdoor 7:15 uit bed gebeld.
Goed
Sterke punten
telefonisch goed bereikbaar!
Verbeterpunten of tips
Bij de product omschrijving in web winkel bij ecose glaswol is de beschreven oppervlakte van de rol zeer verwarrend. De gegeven oppervlakte (bijv art 204010) is op basis van 1 plaat, echter in de...
Snelle levering
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
chaufeur was goed vroeg aanwezig
Deze keer een slechte ervaring, tot twee keer toe verkeerde materialen geleverd.
Sterke punten
Breed assortiment en goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Na een foute levering de herstel levering extra goed controleren één keer fout is geen probleem, twee keer is vervelend
Matig
Sterke punten
Levering komt snel
Verbeterpunten of tips
Minder kosten voor de levering en geen DPD voor kleine pakketten
Gemakkelijke bestelling, deze vervolgens conform gemaakte afspraken gelevert
Sterke punten
Duidelijke en goede webshop, meteen alle bestelde teruggekoppeld, inclusief gemaakte afspraken.
Verbeterpunten of tips
-
Snelle levering en prima materiaal. Bij aflevering bleek niet alles compleet te zijn. 1 telefoontje was genoeg om de volgende dag de resterende goederen geleverd te krijgen. top service!
Sterke punten
Goede bereikbaarheid bij problemen
Verbeterpunten of tips
Geen
Uitstekende service nadat er gesmeten is met de doos door distributiecentrum. Heel netjes opgelost!
Sterke punten
Direct communicatie na voorval. Oplossingsgericht gesprek en niet wijzend naar anderen.
Verbeterpunten of tips
Blijf zo doorgaan
Prima website. Groot assortiment. Bestelling stond keurig klaar bij het afhalen.
Sterke punten
Behulpzaam personeel
Verbeterpunten of tips
Zaterdag opening