Goed
Sterke punten
Snelle levering snelle correctie van foutieve levering
Verbeterpunten of tips
Niet
Snelle levering snelle correctie van foutieve levering
Niet
geen mening
Tijdstip van leveren werd zeer kort van te voren en 's avond laat pas gedaan en klopte niet, hierdoor 7:15 uit bed gebeld.
telefonisch goed bereikbaar!
Bij de product omschrijving in web winkel bij ecose glaswol is de beschreven oppervlakte van de rol zeer verwarrend. De gegeven oppervlakte (bijv art 204010) is op basis van 1 plaat, echter in de...
snelle levering
chaufeur was goed vroeg aanwezig
Breed assortiment en goede prijs kwaliteit verhouding
Na een foute levering de herstel levering extra goed controleren één keer fout is geen probleem, twee keer is vervelend
Levering komt snel
Minder kosten voor de levering en geen DPD voor kleine pakketten
Duidelijke en goede webshop, meteen alle bestelde teruggekoppeld, inclusief gemaakte afspraken.
-
Goede bereikbaarheid bij problemen
Geen
Direct communicatie na voorval. Oplossingsgericht gesprek en niet wijzend naar anderen.
Blijf zo doorgaan
Behulpzaam personeel
Zaterdag opening