Reviews

9 / 10
9302 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9302 Reviews

van der Giessen

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering snelle correctie van foutieve levering

Verbeterpunten of tips

Niet


Anoniem

7/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

geen mening

Verbeterpunten of tips

Tijdstip van leveren werd zeer kort van te voren en 's avond laat pas gedaan en klopte niet, hierdoor 7:15 uit bed gebeld.


hoogenboom

6/10

Goed

Sterke punten

telefonisch goed bereikbaar!

Verbeterpunten of tips

Bij de product omschrijving in web winkel bij ecose glaswol is de beschreven oppervlakte van de rol zeer verwarrend. De gegeven oppervlakte (bijv art 204010) is op basis van 1 plaat, echter in de... Bij de product omschrijving in web winkel bij ecose glaswol is de beschreven oppervlakte van de rol zeer verwarrend. De gegeven oppervlakte (bijv art 204010) is op basis van 1 plaat, echter in de verpakking zitten twee platen, dat staat er echter niet duidelijk bij. Ik zou altijd het totaal oppervlakte vermelden. Dus indien er twee platen in een rol zitten de opp opgeven van twee platen, of duidelijk in de produkt omschrijving zetten dat de opgegeven oppervlakte, de oppervlakte van 1 plaat is.


Ek

10/10

Snelle levering

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

chaufeur was goed vroeg aanwezig


van der Meijden

7/10

Deze keer een slechte ervaring, tot twee keer toe verkeerde materialen geleverd.

Sterke punten

Breed assortiment en goede prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Na een foute levering de herstel levering extra goed controleren één keer fout is geen probleem, twee keer is vervelend


Davis

4/10

Matig

Sterke punten

Levering komt snel

Verbeterpunten of tips

Minder kosten voor de levering en geen DPD voor kleine pakketten


Martin Perez

10/10

Gemakkelijke bestelling, deze vervolgens conform gemaakte afspraken gelevert

Sterke punten

Duidelijke en goede webshop, meteen alle bestelde teruggekoppeld, inclusief gemaakte afspraken.

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Snelle levering en prima materiaal. Bij aflevering bleek niet alles compleet te zijn. 1 telefoontje was genoeg om de volgende dag de resterende goederen geleverd te krijgen. top service!

Sterke punten

Goede bereikbaarheid bij problemen

Verbeterpunten of tips

Geen


Bouma

10/10

Uitstekende service nadat er gesmeten is met de doos door distributiecentrum. Heel netjes opgelost!

Sterke punten

Direct communicatie na voorval. Oplossingsgericht gesprek en niet wijzend naar anderen.

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan


A. Jansen

8/10

Prima website. Groot assortiment. Bestelling stond keurig klaar bij het afhalen.

Sterke punten

Behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips

Zaterdag opening