Reviews

9 / 10
9304 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

9304 Reviews

EIJKEMANS

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

??


Hendriks

10/10

Goed

Sterke punten

Overzicht

Verbeterpunten of tips

Geen


Lagendijk

8/10

Top

Sterke punten

Snelle levering overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Goedkopere levering mag wel


Anoniem

10/10

GOED, SERVICEGERICHT EN VRIENDELIJKE MEDEWERKERS

Sterke punten

Alles op voorraad en goede vakkundige informatie

Verbeterpunten of tips

N.v.t.


Miriam

10/10

Heel goed.

Sterke punten

Vriendelijke. behulpzame medewerkers, meedenkend, verstand van zaken, goed advies.

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan.


Anoniem

8/10

Positief, prima service

Sterke punten

Groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker aangeven waar afhaalbalie is


Kuipers

9/10

Uitstekende service

Sterke punten

Beschadigde platen werden direct vervangen door hele platen

Verbeterpunten of tips

Geen, ga zo door


Vaags

9/10

Het materiaal is goed. Service is erg goed. Vriendelijke mensen en contact is perfect

Sterke punten

Service, contact, levering en website

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Ruim assortiment en goede prijzen

Sterke punten

alles in 1x te bestellen

Verbeterpunten of tips

geen


cwtherapie

3/10
(Bewerkt)

Ik heb ten dele een verkeerde levering gekregen. Daardoor ontstond meerwerk op de bouwplaats. Er volgde geen adequate klachtenafhandeling. Na mijn slechte beoordeling is mij ter compensatie een... Ik heb ten dele een verkeerde levering gekregen. Daardoor ontstond meerwerk op de bouwplaats. Er volgde geen adequate klachtenafhandeling. Na mijn slechte beoordeling is mij ter compensatie een voucher aangeboden om de transportkosten bij een volgende bestelling niet te hoeven betalen. Dat klonk echt redelijk. Maar dit aanbod is nooit gegeven.

Sterke punten

snelle levering, snelle klachtenrespons na slechte beoordeling

Verbeterpunten of tips

Klachtenafhandeling, beloftes na klachtenafhandeling ook nakomen in plaats alleen uitspreken